現(xiàn)實工作中,中層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理技能訓練,很多人是從業(yè)務或技術(shù)骨干直接走上管理崗位,靠摸索來積累管理經(jīng)驗,也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤,給企業(yè)帶來時間,金錢和機會的代價。
為什么從基層提拔上來的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應的管理崗位?
為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從心?為什么企業(yè)中基層管理人員目標計劃鋪排不好,部門管理出現(xiàn)混亂?這都是因為我們的中層管理能力太弱的緣故,他們需要專業(yè)的培訓。
在中層管理人員培訓課程選擇上,如何找準著陸點,關(guān)鍵是要找好培訓機構(gòu),有些人對管理知識的掌握,通常也是點的,缺乏系統(tǒng)的管理知識架構(gòu),中層管理團隊的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸,導致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略,也很難實現(xiàn)。
各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量,是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者,在企業(yè)中起著承上啟下的作用,尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時,都需要快速提升中基層管理人員的管理能力,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動整個團隊的成長。
筆者通過對企業(yè)的中層管理人員來源情況做大量的調(diào)查,中層和高層相比,更注重于事情,而不是人,即更關(guān)注術(shù),而不是道,因此中層要晉升為高層在意識上要多從關(guān)注事轉(zhuǎn)移到專注人,在技能上,從關(guān)注具體工作,到關(guān)注全局,關(guān)注戰(zhàn)略性思考,要學會戰(zhàn)略管理、科學決策、高效溝通、危機管理等等。
所以可以通過以上要求去進行培訓需求分類,企業(yè)可以在培訓后的一周內(nèi),就要組織學員座談,暢談學習的收獲,注意重點要談如何在工作中運用,目前最需要提升的是什么,最需要落實的是什么,檢視時間是什么,檢視人是誰等等,讓每個學員制定學習成果落實目標,定期開會檢視,探討,交流學習體會,深入聯(lián)系實際,有相關(guān)的問題也可以帶著問題再咨詢老師。
業(yè)務精英成為了管理者,如果沒有得到必要的提醒和培訓的話,他們很難快速從自己做好轉(zhuǎn)變到讓團隊整體做好,技術(shù)骨干成為管理者,也很難從技術(shù)的具體工作轉(zhuǎn)移到人員的管理上,老員工對公司了解多,對公司忠誠,但并不意味著他們就能帶領(lǐng)好團隊。通過企業(yè)中層管理人員培訓之后,在心理上、意識上實現(xiàn)員工、骨干到管理者的轉(zhuǎn)變,讓他們成為企業(yè)的核心骨干,以帶動整個團隊的成長。