如何激發(fā)和調(diào)動(dòng)下屬的熱忱和積極性相信是每位管理者十分關(guān)心的問(wèn)題。
如果把下屬的情感看作一個(gè)“情感銀行”,那么就可以理解激勵(lì)下屬的情感。
其實(shí)是要增加“銀行”的“存款”,減少“銀行”的“取款”,而且要日積月累,集腋成裘,亦即工作做在平日里,做在細(xì)微中。
正如Communication Brief ings通訊所建議的:
切勿搶跑。在下屬完成工作之前,就把表?yè)P(yáng)堆積在他身上,會(huì)認(rèn)他感到你不真誠(chéng),或者就好象被你操縱一樣。你要注意的是:表?yè)P(yáng)下屬,是為了對(duì)他很好的完成工作表示感謝,而不是引導(dǎo)他去做這個(gè)工作。
保持簡(jiǎn)化。發(fā)自你內(nèi)心的一聲“謝謝你”,對(duì)一位努力工作的下屬而言,會(huì)產(chǎn)生大不一樣的效果。與此相比,送禮物并不是必需的。
家庭參與。如果你讓下屬的家庭也參與進(jìn)來(lái),你對(duì)下屬表?yè)P(yáng)產(chǎn)生的效果會(huì)更好。比如,你可給下屬的家庭寫(xiě)信,稱(chēng)贊其工作做得好;或是邀請(qǐng)下屬到公司里來(lái),參加下屬的表彰大會(huì)。
組建團(tuán)隊(duì)。在你的周?chē),選擇可依賴(lài)的同事組成一個(gè)“表?yè)P(yáng)團(tuán)隊(duì)”,幫助你發(fā)現(xiàn)值得表?yè)P(yáng)的員工。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員告訴你,什么時(shí)候應(yīng)該表?yè)P(yáng)哪一位下屬的出色表現(xiàn)。