中國的企業(yè)管理培訓(xùn),蓬勃發(fā)展了20多年,對中國企業(yè)管理水平的提高,貢獻是巨大的。存在的就是合理的,當(dāng)前的種種培訓(xùn),雖然屢遭非議,但都是環(huán)境下的產(chǎn)物。有什么樣的需求,就要什么樣的產(chǎn)品,在反思和批評的同時,我們不能忘了:環(huán)境決定一切。
展望未來,我們的問題是:企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)該如何做,才能與時俱進?不能把握未來,也就沒有未來。沒有明天,也就無所謂今天,這是一種生存思維,也是一種戰(zhàn)略思維。否則,今天努力,明天倒閉,這一切的努力,又有什么意義?
姑且拋開線上線下、移動學(xué)習(xí)等熱門話題,未來的企業(yè)管理培訓(xùn),必須把握這四大趨勢:
1、以現(xiàn)實為背景的學(xué)習(xí)
過去我們大多學(xué)的是,優(yōu)秀企業(yè)的成功案例,學(xué)的是“人家在怎么做?”然后想模仿人家的做法,以獲得自己的成功。然而,從“人家在怎么做?”到“自己該如何做?”這之間實在是鴻溝。盲目的學(xué)習(xí)和模仿,最后是人家成功的經(jīng)驗,成為了自己失敗的原因。研究企業(yè)的命運,這樣的失敗比比皆是。培訓(xùn)聯(lián)系實際,才是培訓(xùn)的真諦。
2、讓團隊共同參與學(xué)習(xí)
只有團隊共同的學(xué)習(xí),才能提高生產(chǎn)力,F(xiàn)在有些學(xué)習(xí),比如公開課,大多是學(xué)員的個人技能提升。學(xué)員學(xué)了本事,就當(dāng)作跳巢或要價的砝碼,不愿拿出來貢獻。老板當(dāng)然心知肚明,也就不愿意為培訓(xùn)投資。這個情況在中小企業(yè)更盛。怎么辦?這就需要將個人的技能,轉(zhuǎn)化為集體的技能。很多企業(yè)讓外訓(xùn)學(xué)員學(xué)回來后傳達,不過能傳達的只是知識,技能卻不行,因此效果就很有限。更有效的方法是實戰(zhàn)型的內(nèi)訓(xùn)。
3、讓學(xué)員帶著任務(wù)學(xué)習(xí)
只有帶著任務(wù)的學(xué)習(xí),才能學(xué)得進。企業(yè)培訓(xùn)不能成為好聽就聽,不好聽就不聽的相聲段子,讓培訓(xùn)太過注重娛樂性,從而失去了實效性。有用還要有趣,當(dāng)然很需要。不過,有趣要為有用服務(wù),否則,企業(yè)培訓(xùn)就失去了意義。學(xué)習(xí)畢竟不是娛樂,也不可能時時都有趣,處處都有趣。只有讓學(xué)員帶著任務(wù)學(xué),才能學(xué)得進。
4、讓學(xué)員帶著問題學(xué)習(xí)
只有帶著問題的學(xué)習(xí),才能學(xué)得好。其實,有沒有趣,很多時候取決于有沒有用。學(xué)員認(rèn)為有用,就會認(rèn)為有趣。現(xiàn)在的企業(yè)培訓(xùn),不是學(xué)了要用,而是要用才學(xué)。所以,培訓(xùn)必須關(guān)注的是學(xué)員面臨的問題,讓學(xué)員圍繞著問題,開啟思維,學(xué)習(xí)解決問題的工具和方法。培訓(xùn)這樣做,對有上進心的學(xué)員來講,不有趣也難。
其實,不管怎么學(xué)習(xí),還是怎么培訓(xùn)。所有這些問題,都指向一個根本點,也是培訓(xùn)界遭遇的一個共同命題:如何提升培訓(xùn)的價值,讓老板更愿意為培訓(xùn)投資?
思考以上四條,答案已經(jīng)出來。好的方法是:明確企業(yè)的問題,以內(nèi)訓(xùn)的方式,讓企業(yè)團隊共同參加學(xué)習(xí),通過方法和工具的掌握,在課堂上,由老師進行實戰(zhàn)指導(dǎo),獲得解決問題的方案。
這種培訓(xùn),以問題和結(jié)果為導(dǎo)向,讓學(xué)員帶著問題來,裝著方案走,讓培訓(xùn)立刻顯現(xiàn)可看到的價值,讓老板不愿為培訓(xùn)投資也難。如此這般,培訓(xùn)又何愁沒有未來。企業(yè)培訓(xùn)誰落地?當(dāng)然最好找聞毅。