在和大多數中小企業(yè)培訓負責人聊到培訓時，發(fā)現(xiàn)一個普遍存在的現(xiàn)象：培訓認識的局限性，比如問他們公司有沒有培訓計劃。他們的回答往往是：有，結果拿出來的卻是一大堆培訓課程的表格。
筆者認為培訓課程表只是一種幫助學員了解課程安排的簡單表格。而培訓計劃則是一個龐大的體系，它是指按照一定的邏輯順序排列的記錄，從組織的戰(zhàn)略出發(fā)，在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓者、培訓對象、培訓方式、培訓內容和培訓資源的預先系統(tǒng)設定。更關注的是對培訓資源的合理安排。
甚至于形式可以是多樣的，除了上課外，比如對外交流，參觀，企業(yè)文化活動，讀書會，各種競賽，案例分享會等等。并且要必須滿足組織及員工兩方面的需求，兼顧組織資源條件及員工素質基礎。尤其是培訓資源配置方面，需要關注把80%的培訓資源用于企業(yè)20%核心的人員。
那么到底這個培訓計劃要怎么做呢?
首先，一個企業(yè)培訓，必須要有培訓的背景和目的。
員工培訓目的有以下幾種：1.降低員工流失率;2.讓員工適應工作，以便減少錯誤、節(jié)省時間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節(jié)省時間，公司效率就相應地提高了;3.展現(xiàn)清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么;4.最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化，幫助新員工更快地勝任本職工作。
其次，培訓前期的調研及需求分析。
企業(yè)進行培訓需求的分析主要分為兩部分：一是企業(yè)內部需求的分析。包括四個部分1.調查企業(yè)的現(xiàn)狀;2.預測企業(yè)未來人力資源的需求;3.分析現(xiàn)有人力資源的現(xiàn)狀;4.做出培訓預算與培訓收益的預測。另一方面是個人培訓分析。分兩個方面來說：一方面進行員工培訓需求問卷調查;另一方面，匯總、分析員工的工作行為和培訓意向。
第三，培訓具體安排(課程會涉及到培訓大綱、培訓講師、培訓地點、課程表的確定)。
企業(yè)培訓一般有幾種形式：內訓，公開課，商務考察等等，而目前國內主要以內訓和公開課為主。
第四，培訓執(zhí)行階段的注意事項及跟蹤、評估、反饋。
培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗，另一方面是對培訓工作的總結。成效評估的方法分為過程評估和事后評估。前者重視培訓活動的改善，從而達到提升實質培訓成效的作用;后者則供人力資源管理部門的決策參考。從合理化的觀點來看，最好是將兩者結合起來。
培訓計劃就是根據培訓規(guī)劃制訂的周期運作計劃，本質上屬于作業(yè)計劃。目的是為了保證培訓管理工作及業(yè)務工作的質量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、何時做、誰來做以及需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。
