彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提及的有機(jī)化的學(xué)習(xí)型組織已逐漸深入人心，也因此，目前的現(xiàn)象是各大企業(yè)紛紛以培訓(xùn)作為增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的一種手段。
而就市場規(guī)則來講，有需求就會有服務(wù)，于是培訓(xùn)市場一片繁榮，大大小小的培訓(xùn)公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。這在給企業(yè)提供較大選擇余地的同時(shí)，也帶來了一個(gè)問題，即：在蕓蕓眾生中如何鑒定它們的優(yōu)劣，尤其是在鑒定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上，一般企業(yè)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)會從四個(gè)方面進(jìn)行考量：
一、品牌
和生產(chǎn)有形產(chǎn)品的公司一樣，培訓(xùn)公司也會有品牌。贏得市場的唯一手段，尤其是在無形產(chǎn)品品牌的塑造上。企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司時(shí)，除了一些特別過硬的品牌值得信任外，其實(shí)不必太拘泥于品牌這個(gè)相對來說比較表面的因素，而應(yīng)更多地去關(guān)注那些會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生很大影響的實(shí)質(zhì)性因素。
二、課程
課程是培訓(xùn)公司的主要產(chǎn)品，也是衡量培訓(xùn)公司優(yōu)劣的重要指標(biāo)。從課程來衡量培訓(xùn)公司，首先需要對培訓(xùn)課程的分類有大致的了解。。隨著社會的不斷進(jìn)步，知識更新的速度非�？�，因此培訓(xùn)公司的課程必須跟上知識更新的速度，盡可能借助課程把最新最好的知識傳遞給有需求的企業(yè)。
課程作為培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一，是選擇培訓(xùn)公司時(shí)必須要關(guān)注的內(nèi)容。可以通過對培訓(xùn)公司課程的理論水平、適用性、更新速率及實(shí)用性方面的全面考察，來了解一個(gè)培訓(xùn)公司的培訓(xùn)實(shí)力，選擇適合自己企業(yè)的課程。
三、講師
除了課程，講師是培訓(xùn)公司的又一重要資源。講師作為培訓(xùn)的具體實(shí)施者，也有可能是課程的研發(fā)者，其重要性絕不容忽視，企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候，應(yīng)該根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師有一個(gè)全面的評估。這將對培訓(xùn)的順利實(shí)施有所裨益。
四、服務(wù)流程
每個(gè)企業(yè)都重視培訓(xùn)產(chǎn)生的效果，但是不是每個(gè)培訓(xùn)公司都重視企業(yè)在培訓(xùn)投資方面的回報(bào)率呢?雖然大多數(shù)的培訓(xùn)公司都承諾幫助客戶實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化，但如果沒有一套具體的服務(wù)流程去實(shí)現(xiàn)這種承諾的話，那充其量只是一句廣告詞。
好的培訓(xùn)公司進(jìn)行問卷，重點(diǎn)不是為了去了解學(xué)員對課程的反饋，它們會更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲。通過對學(xué)員反饋信息的分析整理，為企業(yè)提供實(shí)施建議。其中會具體地告訴企業(yè)，對培訓(xùn)中所涉及的實(shí)戰(zhàn)技能如何分量、分階段地進(jìn)行溫習(xí)，如何監(jiān)督實(shí)施情況。這種行之有效的跟蹤建議，才是真正意義上在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化。
