手里握著足有兩寸厚的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名片，這讓很多培訓(xùn)管理者很是頭疼，對(duì)很多關(guān)注培訓(xùn)的主管來說一定不會(huì)陌生。管理培訓(xùn)市場(chǎng)，看上去資源豐富，可選擇空間頗大，然而，要在其中選擇到合適的機(jī)構(gòu)，卻不是一件容易之事。尤其是作為培訓(xùn)的HR，面對(duì)管理培訓(xùn)的盲區(qū)往往會(huì)出現(xiàn)以下幾大情況：
一、龐雜的培訓(xùn)市場(chǎng)
比如一家針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提供了40多種課程，諸如《精準(zhǔn)營(yíng)銷執(zhí)行》、《營(yíng)銷全程策劃與組織 》、《營(yíng)銷計(jì)劃制定的流程與方法》等等，即使仔細(xì)閱讀每種課的內(nèi)容說明，你也未必能分清其中的差別，更不要說精準(zhǔn)選擇了。
二、培訓(xùn)價(jià)格的迷霧
培訓(xùn)市場(chǎng)有一個(gè)流傳很甚的說法，“價(jià)格高的培訓(xùn)公司講課質(zhì)量未必比價(jià)格低的公司高出多少，但是，價(jià)格低的培訓(xùn)公司，培訓(xùn)效果肯定不如價(jià)格高的公司。”，甚至有一位培訓(xùn)經(jīng)理層表示，，給領(lǐng)導(dǎo)選擇最貴的培訓(xùn)，是最穩(wěn)妥的方式，因?yàn)橘F意味著質(zhì)量高，不敢拿領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間和精力去試那些質(zhì)量拿不準(zhǔn)的培訓(xùn)。而且，因?yàn)椴粩酀q價(jià)，所以要趁早下手去選擇，否則后面會(huì)越來越貴。對(duì)于講究成本的企業(yè)，可能最多高層有機(jī)會(huì)去參加這類比較大的培訓(xùn)，一般的中層，如果要選擇外訓(xùn)，大都選擇次一級(jí)的培訓(xùn)組織。
三、培訓(xùn)效果難以衡量
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上完一個(gè)老師的課，就會(huì)給學(xué)員發(fā)一份調(diào)查報(bào)告，問你對(duì)培訓(xùn)結(jié)果是否滿意，對(duì)老師是否滿意。看著老師汗水淋淋的臉頰，坐在下面的學(xué)員，誰(shuí)忍心給個(gè)否定的評(píng)價(jià)呢?實(shí)際上，姑且不論這種打分本身是否夾雜情感因素，就是這種馬上問效果的方式，也不合邏輯。
培訓(xùn)的目的是為了提升工作中的管理技能，是需要拿到工作中去驗(yàn)證的。不少參加過培訓(xùn)的管理者都有這樣的感覺，培訓(xùn)所說的內(nèi)容很好，但是，一旦應(yīng)用到實(shí)際工作中，就不是那么回事了。造成這種現(xiàn)象的原因，在于培訓(xùn)課程里所設(shè)的情景、環(huán)境、文化，與實(shí)際工作中的不符，而被培訓(xùn)者要通過一已之力去改變周邊工作環(huán)境也比較困難。于是，培訓(xùn)的實(shí)際效果就被模糊處理了。
無論是培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、組織高層或?qū)W員實(shí)施某項(xiàng)培訓(xùn)，都需要達(dá)到一定的目的，培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于是否達(dá)到這個(gè)目的就顯得尤為重要，培訓(xùn)經(jīng)理就在這項(xiàng)工作起組織作用。
其實(shí)面對(duì)這些盲區(qū)，筆者認(rèn)為信息化是企業(yè)發(fā)展的高速公路。培訓(xùn)信息化不僅可以資源共享，高效快捷的開展工作，而且可以大大節(jié)約培訓(xùn)成本。其中，建立企業(yè)E-learning培訓(xùn)體系是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。
E-learning系統(tǒng)包括一般包括培訓(xùn)需求確認(rèn)、培訓(xùn)計(jì)劃、在線培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、在線考試、統(tǒng)計(jì)與整體評(píng)估等模塊。另外，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)，往往需要個(gè)性化課程，因此，針對(duì)這種企業(yè)，還需要課件制作模塊，有些e-learning系統(tǒng)還增加了適時(shí)交流溝通模塊，非常適合企業(yè)管理培訓(xùn)。
