每到年末，企業(yè)的各項年度工作總結(jié)及年度工作計劃的制定就顯得愈發(fā)的忙碌，在此情況下，如何有效的制定來年的培訓(xùn)計劃，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)部門的工作開展以及員工的職業(yè)發(fā)展、適當能力有效的提供智力支撐，但是長期以來，計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性，使得培訓(xùn)管理部門一直不能有效落地企業(yè)培訓(xùn)計劃。
有鑒于此筆者根據(jù)多年培訓(xùn)咨詢的實踐經(jīng)驗，提供一些有益的思考及幫助。
首先，企業(yè)的年度培訓(xùn)計劃工作必須服務(wù)于企業(yè)上一級主管部門對教育培訓(xùn)工作計劃的指導(dǎo)意見，必須服務(wù)于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求，在此基礎(chǔ)上需要結(jié)合企業(yè)自身教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀全面展開。
其次，考慮兩大原則，分別是在明晰了項目整體框架及規(guī)劃操作原則之后，對企業(yè)工作管理現(xiàn)狀的調(diào)研診斷是構(gòu)建企業(yè)年教育培訓(xùn)工作計劃的開始，也是確保計劃能切合企業(yè)客觀實際，做到計劃有理有據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。充分考慮內(nèi)部、外部環(huán)境的變化，保持適當彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。
第三，在調(diào)研過程中，建議采用一對一深度訪談、集中座談、現(xiàn)場問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查、文案研究等多種方式，培訓(xùn)需求分析涉及三個層次的分析，分別是“公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結(jié)構(gòu)有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現(xiàn)在及未來的培訓(xùn)需要，從而可以提高培訓(xùn)需求分析的合理性、真實性、有效性。
第四，在進行培訓(xùn)需求配比分析的時候，充分考慮培訓(xùn)內(nèi)容、課時、培訓(xùn)方式、師資配備、培訓(xùn)經(jīng)費、培訓(xùn)對象等的特點，設(shè)計科學(xué)合理的培訓(xùn)需求配比模型，確保培訓(xùn)計劃可控、可行，在完成培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)需求配比分析的基礎(chǔ)上，初步匯總、梳理出企業(yè)年度教育培訓(xùn)工作需求表，為下一步培訓(xùn)計劃的制定提供依據(jù)。
第五，明晰培訓(xùn)的工作內(nèi)容、工作目的、實現(xiàn)方式、課時設(shè)計、實施時間、責(zé)任部門、承辦部門、協(xié)助部門、評估標準、關(guān)鍵事項等內(nèi)容，確保教育培訓(xùn)工作開展的有效性。在確定了培訓(xùn)工作計劃的具體框架之后，需要設(shè)計分層、分類、分級的教育培訓(xùn)工作計劃。培訓(xùn)計劃初稿出臺之后，建議企業(yè)進行內(nèi)部討論、確認、修訂以形成征求意見稿、審核稿，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，形成報批稿，最終形成下發(fā)稿，以指導(dǎo)企業(yè)及下屬各單位培訓(xùn)工作。
