互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)機(jī)會(huì)之地,因?yàn)檫@里有20多歲的CEO,也有很多為青年才俊留出的機(jī)會(huì),正常情況下真材實(shí)料的人才是不容易被埋沒(méi)的。
對(duì)于一個(gè)健康向上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),新陳代謝極為重要,當(dāng)企業(yè)取得一定成就之后,更難的并不是維持這種成就,而是不斷取得更大成就。企業(yè)具備培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)新思維人才的能力,才是保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)法寶。
當(dāng)然,Google是個(gè)去中心化的公司,CEO幾年一換,內(nèi)部高管職位的變更也時(shí)有發(fā)生。這種略微頻繁的人事流動(dòng)狀況,使得Google像是一輛始終保持高速行駛的汽車,并不過(guò)度依賴于誰(shuí)去駕駛它,別管誰(shuí)坐上駕駛座,汽車都會(huì)保持應(yīng)有的行進(jìn)速度。
Google管理層在從2002年開(kāi)始進(jìn)行新一輪業(yè)務(wù)擴(kuò)張之時(shí),就面臨著人才短缺問(wèn)題,當(dāng)時(shí)他們對(duì)此問(wèn)題的解決方式是挖墻腳,從微軟和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里挖人,他們甚至不嫌丟人地在微軟總部附近蓋了一所大樓,處心積慮地設(shè)立一個(gè)部門(mén)專門(mén)從事挖人工作。
不過(guò),挖墻腳注定只是臨時(shí)應(yīng)急之策,無(wú)法支撐Google長(zhǎng)期發(fā)展的人才需求,建立一個(gè)良好的人才機(jī)制,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才苗子并加以培養(yǎng),才能保障Google永續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)任雅虎CEO梅耶爾,正是Google當(dāng)年人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行人。她是Google元老,也是該公司的第一位產(chǎn)品經(jīng)理,過(guò)去10多年Google幾乎所有新入職的產(chǎn)品經(jīng)理都?xì)w她管理,經(jīng)她手參與Google“聯(lián)合產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)目(APM)”的新人有數(shù)百名,
說(shuō)到梅耶爾在Google的最大功績(jī),似乎應(yīng)首推實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃方面卓有成效的工作。梅耶爾堪稱Google版黃埔軍校中的政治部主任,為Google的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備貢獻(xiàn)頗多。
這幾天美國(guó)媒體開(kāi)始探討胡博和魯賓離開(kāi)現(xiàn)有崗位后,谷歌的人才延續(xù)問(wèn)題,仔細(xì)審視了一遍才發(fā)現(xiàn)這根本不是個(gè)問(wèn)題,Google現(xiàn)在人才濟(jì)濟(jì),可堪大任者不在少數(shù)。
例如,負(fù)責(zé)Chrome產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的布萊恩-拉科斯基,他是從APM項(xiàng)目畢業(yè)的第一個(gè)人,現(xiàn)在向負(fù)責(zé)Android業(yè)務(wù)的副總裁皮采報(bào)告,并在梅姐走后掌管了APM項(xiàng)目,成為Google人才戰(zhàn)略的一個(gè)新執(zhí)行者。
他負(fù)責(zé)的Chrome業(yè)務(wù)對(duì)Google的移動(dòng)戰(zhàn)略非常重要,年紀(jì)輕輕擔(dān)任的職位也很高,是Google公司冉冉升起的一顆明星。
此外,負(fù)責(zé)視頻業(yè)務(wù)的西什爾-梅羅特拉,負(fù)責(zé)虛擬現(xiàn)實(shí)游戲開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的約翰-漢克,負(fù)責(zé)Google Now的喬安娜-懷特,負(fù)責(zé)Youtube全球內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的湯姆-皮科特等,都是未來(lái)可堪大用的人才。
這幾名候選人有個(gè)共同特點(diǎn),都是參與過(guò)梅姐APM項(xiàng)目的Google中生代,平均年齡僅為30多歲,業(yè)務(wù)能力極強(qiáng),他們可以被視為Google的未來(lái)主人翁。
Google這家公司,有輝煌過(guò)去,有沸騰現(xiàn)在,有光明未來(lái),這些當(dāng)然與美國(guó)穩(wěn)定的營(yíng)商環(huán)境和成熟的制度保障有很大關(guān)系,也更要?dú)w功于Google自身高明的戰(zhàn)略構(gòu)想和超強(qiáng)執(zhí)行。
而我們呢,我們的企業(yè)別管多成功,起步時(shí)無(wú)不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,做著有今天沒(méi)明天的打算。當(dāng)披荊斬棘,歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)之后,成功到了面前之時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)欠缺了很多本該列入長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃的項(xiàng)目,例如人才戰(zhàn)略。
中國(guó)企業(yè)與外國(guó)企業(yè)的差距并不僅在于市值,更多在于那些暫時(shí)看不見(jiàn)摸不到的東西。
前兩天有位門(mén)戶網(wǎng)站的年輕人向我抱怨,公司新陳代謝的速度太慢了,位置都被老家伙們占著,他們這些年輕人晉升的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來(lái)越少,除了自己創(chuàng)業(yè),幾乎已沒(méi)什么希望能早日出頭。
我這才想起,為什么這幾年從大公司出走自己創(chuàng)業(yè)的人這么多。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司,幾乎沒(méi)有自己培養(yǎng)人才,發(fā)現(xiàn)人才的完整體系和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,只是在需要用人時(shí)一味挖,而在挖人的同時(shí),卻沒(méi)有建立人才長(zhǎng)效機(jī)制防止自身失血,于是很多優(yōu)秀的人才就這樣來(lái)來(lái)來(lái)去去,周而復(fù)始。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,諸如企業(yè)文化、人才戰(zhàn)略等概念,大多被視為形而上的東西,并不像營(yíng)收、利潤(rùn)、業(yè)績(jī)等這些東西直觀而實(shí)際?稍陉P(guān)鍵時(shí)刻,往往是那些務(wù)虛的東西在起著關(guān)鍵作用。
馬云卸任前接受采訪時(shí)戲謔地表示,讓兄弟們接任下屆CEO,可誰(shuí)也不想干。我不覺(jué)得這種低調(diào)的炫耀對(duì)阿里巴巴來(lái)說(shuō)是什么好事,如果人人都行,為什么不站出來(lái)?此時(shí)為什么不提舍我其誰(shuí)了?如果人人都不行,阿里巴巴這些年的人才戰(zhàn)略是怎么搞的?
在其他公司那里,情況基本也差不多,除了創(chuàng)始人習(xí)慣于長(zhǎng)時(shí)間坐莊外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同點(diǎn)就是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略,這導(dǎo)致一定程度上的人才斷檔。
以幾大門(mén)戶為例,這些年從傳統(tǒng)媒體空降了多少外援,多少傳統(tǒng)媒體的記者投奔過(guò)去,那是數(shù)也數(shù)不清的。企業(yè)自己培養(yǎng)的人才哪里去了?那是誰(shuí)也說(shuō)不明白的。
在我們周圍,太多立志要做百年老店的企業(yè),也不乏立志走出國(guó)門(mén),走向世界的企業(yè),可他們讓所有人感受到的,除了有對(duì)業(yè)績(jī)近乎變態(tài)的狂熱追求之外,看不出還有哪些東西是基于那些宏偉目標(biāo)所設(shè)計(jì)的。
古人云,十年樹(shù)木,百年樹(shù)人,這個(gè)道理誰(shuí)都懂,可就是在實(shí)踐中做不到。
當(dāng)然,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的制度基礎(chǔ)也有很多可被指摘的地方,管理上簡(jiǎn)單草率,朝令夕改,企業(yè)不但要無(wú)端背負(fù)沉重的社會(huì)與經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),還要為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而掙扎,更要為長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存之計(jì)而奮斗。在這種環(huán)境下,指望企業(yè)能有長(zhǎng)遠(yuǎn)人才戰(zhàn)略,也是很難的。僅現(xiàn)狀就已讓企業(yè)左支右絀,如牛重負(fù)了,誰(shuí)還能想著什么未來(lái)?只能是走一步看一步吧。
真心希望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),能再次迎來(lái)一段健康發(fā)展,令人興奮莫名的黃金時(shí)代。給企業(yè)一個(gè)喘息的機(jī)會(huì),給他們一個(gè)安穩(wěn)而平和的發(fā)展空間,讓他們有機(jī)會(huì)能靜下心來(lái),仔細(xì)思索長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,人才戰(zhàn)略。
不要讓我們本已落后的互聯(lián)網(wǎng),再延續(xù)著那種急功近利,目光短淺的發(fā)展模式,進(jìn)而永遠(yuǎn)落后。