中小企業(yè)在培訓后容易出現(xiàn)如下幾種情況：1、培訓后被動等待自然出現(xiàn)自覺自發(fā)的變化;若干時間后發(fā)現(xiàn)又恢復原形了，要么盲目持續(xù)要么判定培訓無用。2、培訓后簡單強調課程內容，之后不了了之，偶爾又開始培訓。3、培訓后持續(xù)其他的培訓，慢慢形成學習氛圍，逐漸呈現(xiàn)培訓效果。這需要建立在領導都是認同且落實學習的基礎上。4、培訓后有考核和督察，且有訓后研討會，學員學習成績和出勤率都記錄在案以備日后晉級參考。
培訓效果的評估是所有企業(yè)都很重視的問題，滿意的培訓不僅僅是課程的內容設計和老師的分享，還與受訓人基礎知識和業(yè)務所需的匹配，更離不開公司制度和文化的導向。不要指望所有的學員都很熱愛學習，學習意味著要改變，同樣不是所有的人都喜歡改變。“我們?yōu)楹我獙W習”，“學習和不學習的區(qū)別有什么”這兩個問題需要企業(yè)要明確給安排受訓的學員，這是保障學習持續(xù)性和深化效果的行動力根源。
我接觸到的一個朋友是這樣在企業(yè)內部逐步深化培訓效果的：王總的團隊有80人骨干，參差不齊的水平，可是老板很有信心，也和老師配合的很融洽。王總每次培訓后當場都要認真閱讀學員的訓后小結表和考試卷，做到心中有數(shù)，學員也因此對下次考試和總結認真很多，員工都會做老板要檢查的事。王總還在訓后數(shù)周研討會中鼓勵大家發(fā)言談應用的感觸，研討會開1-2個小時后需要大家填表總結，表中設計4個問題“這次培訓學習到了什么”、“有什么感觸”、“結合應用的體會有哪些”、“我以后怎么打算”。問題很簡單，大家很快完成任務。
王總分享說，一開始有些是應付的，寫得很慷慨，也有不會寫的，可是堅持3個月的培訓和每次研討會后總結，大家的書寫水平提高了，不能總是應付嘛，就算為了對付檢查，總有知識點沉淀下來了。他還組織大家觀看vcd依然是寫總結回答4個問題，總結還每個人歸檔管理，半年對照起初的總結變化很大，發(fā)現(xiàn)大家的理論水平都提高了。之后王總說，半年來都要寫如何應用和體會，有的人要和實際不一致也是很明顯的，知道如何定位這個人，大多數(shù)干部還是提高很快的。
培訓效果還是離不開一把手的認真督察的。認真的力量最大。
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