新員工，從長(zhǎng)久也罷、從目前也罷都將給企業(yè)帶來(lái)巨大的影響。要說(shuō)長(zhǎng)遠(yuǎn)，他們是未來(lái)企業(yè)全方位提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的主體力量;要說(shuō)目前，對(duì)于新員工的培訓(xùn)擺上了各大企業(yè)的重要日程。
新人，如同一張白紙，他們?nèi)鄙贇v練、毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)可談，但同時(shí)也意味著他們具有較強(qiáng)的可塑性。如何幫助他們盡快熟悉環(huán)境、融入到企業(yè)文化中來(lái)?如何幫助他們盡快將理論素質(zhì)轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)素質(zhì)?如何盡快挖掘他們的優(yōu)勢(shì)，并確定在企業(yè)中的定位?
新職員培訓(xùn)，這是他們步入職業(yè)生涯的第一課，也將成為他們這張“白紙”中的第一筆，是粗，是細(xì)?是濃，是淡?
可以說(shuō)一紙契約，締結(jié)了雙方的夢(mèng)想，某種程度上也可以說(shuō)，一場(chǎng)培訓(xùn)，決定著雙方的未來(lái)。
欄目主持人毛瑋陽(yáng)：從7月開(kāi)始，新一屆畢業(yè)生陸續(xù)到企業(yè)報(bào)到，對(duì)于這些新面孔，企業(yè)持什么態(tài)度?企業(yè)是否注重對(duì)新員工的培養(yǎng)?企業(yè)如何幫助他們適應(yīng)企業(yè)環(huán)境?
帶著這些疑問(wèn)，我們對(duì)此進(jìn)行了大量的調(diào)查，今日便從中選取了四家比較有特點(diǎn)的企業(yè)，它們當(dāng)中有的實(shí)習(xí)期長(zhǎng)達(dá)一年，有的為新員工準(zhǔn)備了三次選擇崗位的機(jī)會(huì)，有的幫助每位員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有的將本科生與研究生的培養(yǎng)相分開(kāi)……為什么要實(shí)施這些措施?在員工培訓(xùn)中的具體做法是什么?
楊學(xué)君：培訓(xùn)期為一年
企業(yè)于今年3月份基本上結(jié)束了新進(jìn)人員的招聘，企業(yè)對(duì)培訓(xùn)特別看重，近幾年在新人培訓(xùn)中又是花費(fèi)了大力氣。
有些企業(yè)的培訓(xùn)無(wú)非是參觀廠房、了解一下企業(yè)環(huán)境，我們認(rèn)為這樣太形式化，作為一個(gè)制造企業(yè)，新進(jìn)員工必須要清楚對(duì)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，所以我們對(duì)企業(yè)新人的培訓(xùn)期會(huì)比較長(zhǎng)，為一整年的時(shí)間，這段時(shí)間就是讓他們充分學(xué)習(xí)、了解企業(yè)的過(guò)程。
也有人會(huì)說(shuō)一年的時(shí)間太長(zhǎng)了，在我看來(lái)這個(gè)時(shí)間一點(diǎn)也不長(zhǎng)。
從這幾年的招聘情況來(lái)看，目前高校和企業(yè)需要的技能是脫節(jié)的，而且這個(gè)差距還是很大。
舉個(gè)例子，因?yàn)槠髽I(yè)有時(shí)會(huì)為用戶(hù)做一些土建設(shè)計(jì)，所以需要一名工程師把關(guān)，我們便招聘了一個(gè)土建專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生�？墒窃谝粋�(gè)簡(jiǎn)單的工程中我們發(fā)現(xiàn)，他居然連混凝土的搭配都不懂，這讓我們很意外。
所以對(duì)于新人，企業(yè)只能花大力氣培訓(xùn)他們。現(xiàn)在我們對(duì)新人的要求很簡(jiǎn)單：只要他好學(xué)即可，哪怕是大學(xué)時(shí)成績(jī)不及格那都沒(méi)關(guān)系，為期一年的實(shí)習(xí)期就為了看看他是否好學(xué)。
這一年他們?cè)谄髽I(yè)中流動(dòng)的，大概在3～4個(gè)部門(mén)輪換，也就是差不多一個(gè)季度一個(gè)部門(mén)，從實(shí)驗(yàn)室開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)學(xué)，至設(shè)備是如何出廠，產(chǎn)品制作周期有多長(zhǎng)，核心零部件在哪里采購(gòu)，讓他們熟悉企業(yè)的各個(gè)部門(mén)的情況，這些沒(méi)有一年的時(shí)間是學(xué)不來(lái)的。
可有些人只想做管理工作，不想從頭學(xué)起，流失率大概在一半左右，我們對(duì)他們的投入主要集中在工資、住宿、餐飲、管理等，人均一年5萬(wàn)元左右，再加之一半流失率，平攤下來(lái)相當(dāng)于人均投入10萬(wàn)元，這是不少的。
雖說(shuō)社會(huì)上都在說(shuō)“工作難找”，可是我們認(rèn)為是“好員工難招。”
蔣錫培：?jiǎn)T工有三次選擇崗位機(jī)會(huì)
企業(yè)成立第一年時(shí)員工不過(guò)28名，19年過(guò)去企業(yè)員工規(guī)模已經(jīng)發(fā)展至5600名，人員擴(kuò)張了200倍，如此大規(guī)模的擴(kuò)張速度如果沒(méi)有很好的培訓(xùn)制度是萬(wàn)萬(wàn)不可的，所以集團(tuán)更是在培訓(xùn)上狠下工夫，2007年我們的培訓(xùn)費(fèi)為7000萬(wàn)元，即便在全球經(jīng)濟(jì)低迷的2008年集團(tuán)的培訓(xùn)費(fèi)也高達(dá)8000萬(wàn)元。
如此高額的支出，也有人會(huì)問(wèn)我這是否值得，在遠(yuǎn)東看來(lái)對(duì)員工的投資雖表現(xiàn)為財(cái)務(wù)支出，但卻讓員工他們更加意識(shí)到自身的不足，因此反而激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)意識(shí)，這么說(shuō)來(lái)，這不是支出，而是一筆投資。
新員工的培訓(xùn)以一個(gè)星期甚至半個(gè)月的軍訓(xùn)開(kāi)始，事實(shí)證明軍訓(xùn)大大提高了員工在日后工作中的毅力、耐力、吃苦耐勞的精神以及團(tuán)隊(duì)合作的能力。
