企業(yè)文化是否具備成競爭力的條件呢?從首先提出核心競爭力概念的普拉哈拉德與哈默所描述的三個基本特征來看,企業(yè)文化的擴展性、價值貢獻和難模仿都是具備的。
而且隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化,企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來越快,企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢很難保持長久;另一方面,人們對精神生活的需要日趨強烈,導(dǎo)致人們對產(chǎn)品和服務(wù)所蘊含的文化底蘊愈加看重?梢酝茢,企業(yè)文化在獲取競爭優(yōu)勢方面將發(fā)揮更顯著的作用。
企業(yè)文化作為輔助力量推動核心競爭力的形成
對一些企業(yè)來說,企業(yè)文化并不是它們的核心競爭力,但卻為推動企業(yè)核心競爭力的形成和提升發(fā)揮重要作用。這種情況相當(dāng)普遍,對企業(yè)來說,關(guān)鍵是要找到企業(yè)文化發(fā)揮作用的機制。
企業(yè)文化有三個作用點,即怎么說,怎么做和怎么想,F(xiàn)實中很多企業(yè)的文化建設(shè)是在做最表層的一塊,即“怎么說”。說得天花亂墜,不落到實處,并無助于企業(yè)核心競爭力的形成。
還有一部分企業(yè)在做中間一塊,即“怎么做”,因此花了很大的精力去制定制度,規(guī)范員工的行為模式,但是往往費力不討好,得不到員工的認(rèn)可,企業(yè)文化也落不到實處。其實,企業(yè)文化要想與培育核心競爭力聯(lián)系起來,最根本的還應(yīng)該是解決“怎么想”的問題,這個問題解決好了,其他的方面自可迎刃而解。