據(jù)BusinessInsider報(bào)道,蘋果非常神秘,我們每個(gè)人都想知道在該公司工作會(huì)是怎么樣。BI為此收錄了一些蘋果職員對(duì)公司文化的看法,而且這些職員并非都處于旗艦項(xiàng)目的核心。例如,他們對(duì)自助餐廳的看法、走在大廳里是什么感覺(jué),職員是否真的可以自由發(fā)揮創(chuàng)造力。幸運(yùn)的是,在線問(wèn)答網(wǎng)站Quora專門為此寫了一篇文章,提供了一些線索。BI匯集了一些經(jīng)過(guò)編輯的言論,其中一些屬于史蒂夫-喬布斯時(shí)代職員的回答,而另一些則屬于當(dāng)前職員近期的答案。
1、用戶界面設(shè)計(jì)師賈斯汀-馬克斯維爾(Justin Maxwell):蘋果的首條戒律是不要談?wù)撎O果。
他表示:“如果我還在蘋果,我不會(huì)回答這個(gè)問(wèn)題,也不會(huì)因不能這么做而感覺(jué)委屈?偟目捶ㄊ牵耗阒皇潜饶阒匾芏嗟沫h(huán)境中的一部分。你在大廳談?wù)摰南敕,想出的CSS技巧、新的一體機(jī)技術(shù),只是你工作的一部分,是為蘋果成功并得到報(bào)酬的工作,不是你可以在博客上用于滿足自我的事情。任何人都一樣。”
2、Macrumors報(bào)道的匿名職員:餐廳非常棒。
“蘋果園區(qū)本身就是很迷人的地方,中央是一棟巨大的建筑物,周圍是青草和人行道。這個(gè)自助餐廳如同大學(xué)食堂一樣,有很多食物,結(jié)賬后可以在里面坐下來(lái)吃,也可以到院子里的露天餐廳吃。食物都是非常熱情的供應(yīng),餐廳人很多,廚師穿著潔白的工作服,戴著黑色蘋果帽子,盡力地為每個(gè)人服務(wù),將他們效率發(fā)揮到100%.”
3、合同工布蘭登-卡爾森(Brandon Carson):“你的工作由同事審查。”
“他們渴望和要求協(xié)作氛圍。你的工作由同事審查——我們必須向團(tuán)體提交工作并獲得評(píng)價(jià)。開始我覺(jué)得這有點(diǎn)不適應(yīng),因?yàn)槲伊?xí)慣于私下研究自己的項(xiàng)目,但最后這種協(xié)作確保了開發(fā)出好的產(chǎn)品。沒(méi)有審查和權(quán)衡工作不可能取得太大進(jìn)展。更多公司需要在內(nèi)部這樣運(yùn)作。”
4、前蘋果設(shè)計(jì)師查德-利特(Chad Little):史蒂夫還活著時(shí),他想要什么就是什么。
“蘋果的企業(yè)文化相當(dāng)割裂,既有一般企業(yè)的官僚習(xí)氣,也有新創(chuàng)公司級(jí)的政治緊迫,特別是在史蒂夫發(fā)出指令后。如果你的項(xiàng)目沒(méi)有史蒂夫的參與,可能要花數(shù)月時(shí)間開會(huì)討論。但如果史蒂夫想要做,完成的速度遠(yuǎn)超任何人的想象。做好跨部門的工作最好的方式是讓史蒂夫同意,這樣你可能在當(dāng)天就能立項(xiàng)。”
5、核心系統(tǒng)項(xiàng)目群經(jīng)理西蒙-伍德賽特(Simon Woodside):我們恐嚇工程師要保密。
“最好的例子是,我曾在2001年開發(fā)了被稱為Marklar的編外項(xiàng)目。這實(shí)際上是將OS X移回到英特爾平臺(tái)行動(dòng)的開始。每次我們?nèi)〉眠M(jìn)展,都會(huì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的某部分需要修改。我的工作是找到合適的人來(lái)做,但不能向其他人透露Marklar項(xiàng)目。因此,我會(huì)去找他們團(tuán)隊(duì)的主管,告知他們Marklar的情況,然后他們將確定具體的工程師。接下來(lái)我就要嚇唬工程師,告訴他們?nèi)绻緝?nèi)外有人知道我要他們做的事情,將有什么樣的后果。他們會(huì)與他們的主管核實(shí),希望能解決相關(guān)問(wèn)題。如果需要我們會(huì)給他們一些電腦硬件或最好是使用虛擬PC或其他不顯眼的工具。他們當(dāng)然不會(huì)告訴他們的同事。我個(gè)人也不會(huì)說(shuō),哪怕是好朋友和家人,他們只知道我在從事一些秘密項(xiàng)目,但他們從未見(jiàn)過(guò),直到史蒂夫自己發(fā)布。蘋果完全控制了信息的傳遞。保密工作為該公司贏得輝煌。”
6、匿名職員:很可怕,但食物不錯(cuò)。
“通常說(shuō)話是一個(gè)壓力鍋,溝通都是單向的(猜猜哪個(gè)方向)。偏執(zhí)的管理、不尊重人、持續(xù)的緊張和大部分經(jīng)營(yíng)文化是長(zhǎng)時(shí)間總結(jié)出來(lái)的。在SDM(供應(yīng)需求管理)大部分人認(rèn)為,在商學(xué)院畢業(yè)后,需要吃好幾年的苦,才能在簡(jiǎn)歷上用蘋果品牌。如同科技界的投資銀行。文化完全是自上而下的:任何簡(jiǎn)化、影響改變甚至討論更好的方法,只要是來(lái)自底層都不被歡迎。長(zhǎng)時(shí)間努力工作,不要抱怨或試圖修復(fù)無(wú)數(shù)壞的體制或流程,不要忘記外面有10個(gè)人排隊(duì)在等你的位置(至少你的經(jīng)理不會(huì)忘記)。反正在這工作風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。好的方面是,餐廳食物相當(dāng)不錯(cuò),服裝也休閑。”
7、前英特爾職員、曾與蘋果合作開發(fā)項(xiàng)目的理查德-弗朗西斯(Richard Francis):“在加拿大所有零售店的所有楓葉都是在一年里特定時(shí)間收集,因此看起來(lái)都一樣。”
“加拿大對(duì)蘋果在當(dāng)?shù)刈鰳I(yè)務(wù)控制非常嚴(yán)格。這讓來(lái)自科技行業(yè)其他地區(qū)的高管感到很緊張。品牌被近乎狂熱的癡迷所看護(hù)。比如,我聽(tīng)說(shuō)(未經(jīng)證實(shí))在加拿大所有零售店的所有楓葉都是在一年里特定時(shí)間收集,因此看起來(lái)都一樣。店內(nèi)布置嚴(yán)格保持一致——通常喬布斯在美國(guó)西海岸沿途視察當(dāng)?shù)貙Yu店,只是‘看看而已’。氛圍并非你想像的那樣有創(chuàng)造性。組織非常嚴(yán)密、受過(guò)程驅(qū)動(dòng)——這與蘋果前職員有關(guān)發(fā)布都是迷的評(píng)論一致。”
8、匿名:“任何事情,我說(shuō)的是任何事情,都由營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)決定。”
“在蘋果,任何事情,我說(shuō)的是任何事情,都由營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和東海岸的2個(gè)報(bào)紙?jiān)u論員決定。我對(duì)評(píng)論員在蘋果的作用感到震驚。作為工程師我常常被要求向Mossberg團(tuán)隊(duì)提出的要求屈服。因此我想拋售所有蘋果股票。”
9、職位不詳?shù)亩嗵厣?TC Dotson):蘋果是一個(gè)活生生的矛盾體。
“蘋果很有趣。一方面,墻上到處是‘特異思考’宣傳海報(bào)(看所有廣告活動(dòng)就知道是什么)。另一方面,蘋果是我工作過(guò)的管理最嚴(yán)格的地方。蘋果對(duì)品牌形象的關(guān)注超過(guò)其他任何事情。”