那是20世紀(jì)90代初，當(dāng)時(shí)，艾米·舒爾曼（Amy Schulman）還是個(gè)就要在法庭首次作證的輕律師。她比約定的時(shí)間早到了一個(gè)半小時(shí)。此間，她準(zhǔn)備了記事貼和提綱，以防過(guò)于緊張忘了該說(shuō)些什么�？墒�，當(dāng)作證開(kāi)始的時(shí)候，她坐著的椅子突然倒向后面，裙子蓋住了她的頭，兩腿伸向空中。
舒爾曼很快爬起來(lái)繼續(xù)工作，她所在的律師事務(wù)所的一位同事看著她的每個(gè)動(dòng)作。為了通過(guò)顯得更高大、更有氣勢(shì)而使證詞發(fā)揮更大的影響力，舒爾曼將旋轉(zhuǎn)座椅調(diào)整到了更高的位置�？墒�，她把座椅旋轉(zhuǎn)得太多了，椅子的坐面與底座完全脫離了。她從中得到的是一個(gè)很簡(jiǎn)單的教訓(xùn)：做本色的自己�，F(xiàn)已擔(dān)任制藥巨頭輝瑞公司（Pfizer）高級(jí)副總裁和法律總顧問(wèn)的舒爾曼在“第12屆商界女性沃頓度研討會(huì)”（the 12th Annual Wharton Women in Business Conference）上，和與會(huì)者分享了這個(gè)故事以及有關(guān)職業(yè)生涯的其他見(jiàn)解。
舒爾曼曾是歐華律師事務(wù)所（DLA Piper）的一位律師和合伙人，兩前，她加盟輝瑞制藥公司，并在該公司以680億美元購(gòu)并惠氏制藥公司（Wyeth Pharmaceuticals）的過(guò)程中負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)法律團(tuán)隊(duì)。去，《國(guó)家法律雜志》（The National Law Journal）將她評(píng)為“最有影響力的法律總顧問(wèn)20人”（20 Most Influential General Counsels），同時(shí)，《福布斯》（Forbes）雜志將她列入“世界女強(qiáng)人”（The World's Most Powerful Women）榜單。這樣的職業(yè)生涯路徑似乎暗示舒爾曼一路順?biāo)�，意味著她始終都能完滿完成工作。然而，正如她自己坦承的，舒爾曼也曾屢次犯錯(cuò)，不過(guò)，她還談到，自己學(xué)會(huì)了接受事實(shí)并能從中學(xué)習(xí)。一路走來(lái)，舒爾曼已經(jīng)升遷到了一個(gè)自己初出茅廬時(shí)從來(lái)都不曾想象到的職位。
1979，少女時(shí)期的舒爾曼認(rèn)為，她的一生會(huì)用在管理農(nóng)場(chǎng)工人上。但是，她家庭中的兩代女性已經(jīng)為她鋪就了一點(diǎn)兒通往法律職業(yè)生涯成功的路徑。她祖母家因?yàn)闆](méi)有足夠的錢(qián)供女性上學(xué)，所以，舒爾曼的祖母成了一名法律秘書(shū)，最后，與她的老板——一位聯(lián)邦法官——結(jié)婚。舒爾曼的母親20歲結(jié)婚，有兩個(gè)孩子，離婚以后，在45歲的時(shí)候去法學(xué)院讀書(shū)。舒爾曼則在28歲的時(shí)候去耶魯法學(xué)院（Yale Law School）求學(xué)，大約二十之后，她升遷到了輝瑞制藥公司目前的這個(gè)職位。
在步步升遷的過(guò)程中，舒爾曼學(xué)到了取得成功的寶貴成功。她強(qiáng)調(diào)說(shuō)，其中一點(diǎn)是，無(wú)論是男性還是女性，都無(wú)需去奮力爭(zhēng)取完美，因?yàn)闆](méi)人能始終正確。關(guān)鍵是承認(rèn)失誤，并利用這些失誤讓自己成長(zhǎng)，不要因?yàn)閾?dān)心顯露缺陷而畏首畏尾。此外，舒爾曼還談到，雄心勃勃的女性會(huì)按“好女兒”（dutiful daughter）的模式行事，并想把雇主希望的每件事都做到完美。舒爾曼承認(rèn)，當(dāng)自己還是一位青律師的時(shí)候，也曾有過(guò)同樣的心態(tài)。“我非常害怕如果有人知道我并不完美以后就會(huì)立刻被踢出去。”她談到。“我們必須準(zhǔn)確把握。‘準(zhǔn)確’就意味著你不能犯錯(cuò)誤。”
可是，舒爾曼指出，這樣的完美主義心態(tài)會(huì)束縛一個(gè)人的職業(yè)生涯，因?yàn)槿藗兪チ藦姆稿e(cuò)誤中學(xué)習(xí)并走向成熟的機(jī)會(huì)。舒爾曼談到，當(dāng)犯錯(cuò)誤的時(shí)候，人們傾向于要么對(duì)其視而不見(jiàn)，要么希望沒(méi)人注意到這些錯(cuò)誤，還可能認(rèn)為這些錯(cuò)誤太顯眼了，所有人都會(huì)看到。她建議聽(tīng)眾，要力求取得一種平衡，要按照錯(cuò)誤的性質(zhì)來(lái)判斷它們，不要忘了，任何人都會(huì)犯錯(cuò)誤。“能說(shuō)出‘我犯了個(gè)錯(cuò)誤’是需要一定的成熟程度的，我認(rèn)為，對(duì)我們中間那些一路成功走來(lái)的人來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)尤其重要，因?yàn)槲覀兇_實(shí)很想確保自己的所有工作都完美無(wú)缺。”舒爾曼指出。
舒爾曼認(rèn)為，比起男性來(lái)，女性還傾向于將某個(gè)情境的動(dòng)態(tài)“內(nèi)在化”（internalize），她談到，減少這種心態(tài)同樣是至關(guān)重要的。她很清楚：在自己的職位一路升遷的過(guò)程中，不但男同事比女同事更多，而且她還養(yǎng)育著三個(gè)兒子。這樣的歷練讓她認(rèn)識(shí)到，當(dāng)男性輸?shù)粢粓?chǎng)比賽時(shí)，他們會(huì)說(shuō)，場(chǎng)地太濕滑了，或者會(huì)埋怨裁判完全不公。但是，女性則會(huì)說(shuō)：“我讓每個(gè)人都感到沮喪。我并不認(rèn)為在如此濕滑的場(chǎng)地上我不能做得更好。”她談到。“這就是‘內(nèi)在化’和‘客觀化’（externalize）之間的區(qū)別。”
舒爾曼談到，女性和男性會(huì)以不同的方式解讀同樣的信息，要想在職場(chǎng)中茁壯成長(zhǎng)，認(rèn)識(shí)到這種差異是至關(guān)重要的。舒爾曼回憶了自己在一家律師事務(wù)所工作時(shí)的情形，那家事務(wù)所的老板不怎么愛(ài)對(duì)員工的工作提出表?yè)P(yáng)，因?yàn)槟蔷褪撬麄兊娘L(fēng)格。所以，在對(duì)事務(wù)所合伙人的工作進(jìn)行評(píng)估時(shí)，他們告訴正處于職業(yè)發(fā)展中途的女性律師，她們的工作還不錯(cuò)。那些女性的反應(yīng)是驚奇和失望。“（他們說(shuō)我們的工作）‘還不錯(cuò)’？只是還不錯(cuò)嗎？‘還不錯(cuò)’到底是什么意思？”舒爾曼談到。但是，男性律師則會(huì)以更積極的心態(tài)來(lái)理解同樣的信息，他們認(rèn)為，“我所有的工作都不錯(cuò)！那我就是世界上最出色的人了！”舒爾曼說(shuō)到，后來(lái)，當(dāng)男女雙方對(duì)工作評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行比較時(shí)，男性會(huì)炫耀他們得到的一流評(píng)估結(jié)果，而女性則告訴他人，自己的工作被評(píng)價(jià)為中等。事實(shí)上，雙方獲得的是同樣的信息。
舒爾曼認(rèn)為，女性對(duì)信息的這種錯(cuò)誤解讀方式，是很多女性律師在幾之后就能成為合伙人時(shí)卻離開(kāi)了事務(wù)所的原因之一。公司常常將這種類(lèi)型的辭職歸咎為女性員工對(duì)在工作和家庭之間取得更好平衡的渴望——而繁忙的律師事務(wù)所往往無(wú)法提供這樣的平衡。但是，舒爾曼談到，針對(duì)這種類(lèi)型辭職的這種自圓其說(shuō)的反應(yīng)雖然可以讓公司擺脫困境，但實(shí)際上，公司應(yīng)該檢視人才外流背后的所有原因。她告誡說(shuō)，律師事務(wù)所不應(yīng)該認(rèn)為，人們選擇離開(kāi)是因?yàn)?ldquo;沒(méi)有社會(huì)背景的原因，不應(yīng)該認(rèn)為所有的女性都更愿意呆在家里享受平衡的生活。”
不存在完美的平衡
另外，舒爾曼還談到，想在工作和家庭之間取得完美的平衡只是一種幻想。在生活的不同階段，一方面總會(huì)比另一方面有更緊迫的需求。“它們永遠(yuǎn)也不可能達(dá)成平衡，因?yàn)闊o(wú)論在什么時(shí)候，你都無(wú)法為兩者賦予完全相同的權(quán)重。”她談到。“如果你試圖同時(shí)應(yīng)付兩方面的需要，那么，你就會(huì)成為那種眾所周知的家長(zhǎng)：在孩子比賽的足球場(chǎng)邊，一直在用黑莓手機(jī)（Blackberry）撥打電話的母親，實(shí)際上，你的行為欺騙了雙方的需要。”
舒爾曼談到，女性應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，無(wú)論在什么時(shí)候，你做出的任何選擇——不管是與家人共度更多的時(shí)光，還是接受一個(gè)意味著工作時(shí)間更長(zhǎng)的升職——都不是永遠(yuǎn)一成不變的。要對(duì)在家庭和職業(yè)生涯之間做出的選擇保持不偏不倚的開(kāi)放心態(tài)，要認(rèn)識(shí)到，這些選擇是可以改變的。一旦做出了選擇，就要平和對(duì)待。“毫無(wú)疑問(wèn)，我現(xiàn)在并不是那種讓自己完全居家或者部分時(shí)間留在家里的家長(zhǎng)和母親。”舒爾曼談到。“我不知道我是否應(yīng)該成為一個(gè)更好的家長(zhǎng)、母親和妻子……我本來(lái)是可以成為另一個(gè)人的。”
但是，選擇專(zhuān)注于自己的職業(yè)生涯而不是家庭，并不意味著要為工作做出不必要的犧牲，舒爾曼指出。當(dāng)舒爾曼生育第二個(gè)孩子的時(shí)候，她是華爾街一家大型律師事務(wù)所的中層律師，而且有望成為該事務(wù)所的合伙人。她休了13周的產(chǎn)假，但是，她越發(fā)擔(dān)心的是，因?yàn)樽约翰辉谑聞?wù)所工作會(huì)被人們淡忘。所以，當(dāng)舒爾曼最終回到工作崗位的時(shí)候，她決定要有所表現(xiàn)。這也是她很快就同意代表其客戶德蒙特食品公司（Del Monte）去菲律賓的原因所在，該公司有些涉及到香蕉種植園的案件需要處理。“我并不一定非去不可，不過(guò)，我當(dāng)時(shí)并不清楚這一點(diǎn)。我想，我必須要表明，我已經(jīng)完全回到了‘賽場(chǎng)’。”她談到。“好了，把我送到菲律賓吧，沒(méi)問(wèn)題！雖然我正在哺乳期，不過(guò)沒(méi)關(guān)系的。”
舒爾曼談到，現(xiàn)在，如果某些工作需要她的某些員工做出同樣的犧牲，她會(huì)選擇讓她們與新生兒呆在一起的。只有當(dāng)情勢(shì)處于非常關(guān)鍵的時(shí)刻，她才會(huì)讓她們?cè)诩倨诮Y(jié)束之前回來(lái)工作。舒爾曼建議，女性也應(yīng)該兩者兼顧：允許自己休一段假期。
到生育第三個(gè)孩子的時(shí)候，舒爾曼已經(jīng)是一家律師事務(wù)所的合伙人了。因?yàn)樗荒茇?fù)擔(dān)一個(gè)保姆的費(fèi)用，所以，她自己把最小的孩子帶在身邊。但后來(lái)，有些事情讓她感到困擾：“我實(shí)在看不出下一個(gè)10會(huì)是什么樣子。我覺(jué)得可能會(huì)和現(xiàn)在的狀況差不多。”舒爾曼談到。“所以，當(dāng)輝瑞制藥公司有這樣一個(gè)工作空缺時(shí)，我認(rèn)定，這會(huì)是一個(gè)比我現(xiàn)在所作的工作更有樂(lè)趣的工作。樂(lè)趣的確是個(gè)恰當(dāng)?shù)脑~匯。”
舒爾曼談到，無(wú)論你選擇做什么，職業(yè)生涯最終都應(yīng)該給你帶來(lái)滿足感，都應(yīng)該能喚起你的熱情。當(dāng)舒爾曼為某個(gè)職位面試應(yīng)聘者時(shí)，她尋求的一個(gè)重要品質(zhì)就是熱情。沒(méi)有表露出多少熱情的律師會(huì)給人這樣一種印象：他們只是想利用在輝瑞制藥公司工作過(guò)的履歷來(lái)豐富自己的簡(jiǎn)歷。舒爾曼更喜歡那些對(duì)公司和工作表現(xiàn)出真正興趣的應(yīng)聘者。“接受挑戰(zhàn)的意愿以及重塑自己的意愿，認(rèn)為工作樂(lè)趣非常重要的心態(tài)，是工作最強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)因素。”舒爾曼談到。“去尋找那些讓你激動(dòng)不已的工作吧，不要為自己的真情流露感到擔(dān)心。”
