有一種培養(yǎng)叫放手:世上最困難的就是把一 件你很拿手的工作交給別人,再眼睜睜看著他 把事情搞砸,而你卻還能心平氣和不發(fā)一言, 那是培養(yǎng)人。世界上最容易的就是把一件你很 拿手的工作交給別人,再手把手地教他把事情 做對(duì),不給他犯錯(cuò)機(jī)會(huì),那不是培養(yǎng)人,而是 鍛煉你自己。下面是如何加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理,歡迎參考閱讀!
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”,這里講的是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的巨大作用。歐美有句諺語:“一個(gè)中國(guó)人是條龍,三個(gè)中國(guó)人是條蟲”。聽到這樣的話,每個(gè)中國(guó)人都不會(huì)高興,但同樣也指出了我們的問題所在。其實(shí)我們中國(guó)也有一句類似的諺語,叫做“三個(gè)臭皮匠,能抵一個(gè)諸葛亮”。這句名言同樣說的是一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作。作為團(tuán)隊(duì)中的一員,任何人都不能滿足于自己?jiǎn)未颡?dú)斗所能取得的成就。“‘一’只是小數(shù)字,難為偉大!薄都~約時(shí)報(bào)》最佳暢銷書作者,領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰.馬克斯韋爾博士說過:考察世界上最成功的組織,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理。馬克斯韋爾還說:“所謂團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功,可以定義為對(duì)周圍人能力最大程度的使用。”
對(duì)于團(tuán)隊(duì)的英文“Team”,有一個(gè)新的解釋:T??target,目標(biāo);E??educate,教育、培訓(xùn);A??ability,能力;M??moral,士氣。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺(tái)上面,來考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的營(yíng)銷理論知識(shí)。如果你的組織、你的團(tuán)隊(duì)偏離了學(xué)習(xí)平臺(tái)的這個(gè)方向,我們就必須要審視這個(gè)組織、這個(gè)團(tuán)隊(duì)的病因出在哪里?它是否能夠帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。這些問題要求管理當(dāng)局必須要全面的體檢你的組織。你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的智障已經(jīng)對(duì)你的組織的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)成了一個(gè)阻礙。這時(shí),我們所面對(duì)的問題和瓶頸是,如何建立高效的學(xué)習(xí)型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),如何用你的文化理念、用你的規(guī)范化的行動(dòng)以及你的用心去管理你的團(tuán)隊(duì)。
(一)執(zhí)行力
對(duì)于一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),最重要的是它的執(zhí)行力。可以說,執(zhí)行力好壞的體現(xiàn),直接關(guān)系到這個(gè)團(tuán)隊(duì)ability的體現(xiàn)。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,灌輸執(zhí)行力的概念非常重要。更多的時(shí)候,這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果上。關(guān)于執(zhí)行的過程中,也許每個(gè)人都有自己的方法,但結(jié)果是硬道理。
(二)活力
活力,也就是moral.團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力。其實(shí),對(duì)任何一個(gè)人來說,每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作,總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩。因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),我們要做的第一件事就是,讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵(lì)方式都更為有效。首先,要使全體員工認(rèn)識(shí)到好工作和壞工作并沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),就看你如何看待它,尤其在這個(gè)工作越來越少的時(shí)代里,其次,要讓成員珍惜每一次工作機(jī)會(huì),把工作完成好是最重要的。工作必有其不變及重復(fù)性,如果能樂在其中,則能給予自己及同仁無限的活力。再次,對(duì)待工作要全身心地投入,以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求,你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重。
(三)凝聚力
凝聚力指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義為吸引力,團(tuán)隊(duì)使成員積極從事團(tuán)隊(duì)活動(dòng),拒絕離開的吸引力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用。一個(gè)團(tuán)體如果失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件。
團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)工作效率之間的關(guān)系有人作過大量研究。結(jié)果表明,凝聚力的大小對(duì)生產(chǎn)效率有重要的影響。一般情況下,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的更有效率。
團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提高有重要作用。因此團(tuán)隊(duì)*應(yīng)注意在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作。
(四)殺傷力
所有的兵器,都具有殺傷力,即使人致傷阿或斃命的能力。同樣,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),也必須具備這種殺傷力。戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史,就是一些集團(tuán),通過比敵方更為有效地使用兵器,充分發(fā)揮或者接近發(fā)揮兵器的最大殺傷力,力圖將其意志強(qiáng)加于另一些集團(tuán)的人們所采取的方法的回顧。同樣,團(tuán)隊(duì)也是這樣的,通過比對(duì)手更為有效地使用各種手段,充分發(fā)揮本團(tuán)隊(duì)的最大殺傷力,從而可以攻無不克,戰(zhàn)無不勝.
總之,如何提高團(tuán)隊(duì)管理能力這是一個(gè)新課題,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和集團(tuán)組織的發(fā)展壯大,這方面的經(jīng)驗(yàn)會(huì)更加豐富。