陽光、沙灘、海水，通通無暇顧及，整日在酒店房間里電話遙控處理各種跟高管健康管理有關(guān)的事情，一直忙到深夜。這是TCL集團股份有限公司人力資源總監(jiān)許芳最近在三亞的度假經(jīng)歷。難得的年假，她變成了換個地方辦公。
TCL董秘王紅波向許芳建議，要趕快站在對投資者和員工負責的角度，對管理層的健康進行管理。這讓許芳覺得，必須盡快補上這塊空白。
從自己的角度，許芳深諳其中的難度。就連她自己，都無法保證休假時間，捍衛(wèi)健康，就必須形成有序的工作和生活方式，這么繁忙的工作，怎么能夠做到嚴格要求自己生活和工作方式健康?
可是就在4月下旬， TCL多媒體高級副總裁兼TCL多媒體商務(wù)與供應(yīng)鏈管理中心總經(jīng)理陳武，罹患肝癌英年早逝，年僅38歲的他從檢查出病因到離世不足45天。陳武的忽然離去，對TCL來說無疑是一個震驚的消息。
在震驚和痛心之余，許芳愈加感到著急，一定要啃下高層健康管理這塊“硬骨頭”。
員工健康管理進行時
隨著現(xiàn)代人工作、生活節(jié)奏的加速，身體與心理的不健康已成為企業(yè)正常運營的隱患。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的一項研究，歐盟員工缺席請假的主因，有五六成是壓力大引發(fā)健康問題。美國調(diào)查數(shù)據(jù)也顯示，僅“出勤低效”就給予美國企業(yè)每年帶來2000億美元的生產(chǎn)力損失。
越來越多企業(yè)意識到員工健康與企業(yè)生產(chǎn)力息息相關(guān)，并日益注重“健康管理”，尤其是世界500強企業(yè)，紛紛將為員工提供系統(tǒng)的、長期的健康管理和援助視為必備的經(jīng)營管理工具。IBM臺灣分公司導(dǎo)入員工健康管理后效果顯示，員工離職率從2005年的10%以上降至2007年的8%。
寶潔公司大中華日韓職業(yè)健康副總監(jiān)李志山醫(yī)生也曾對媒體稱，企業(yè)為員工提供完善的健康管理計劃，不但可減少短期病假6%~32%，降低醫(yī)療費用20%~30%，而且還可以提高生產(chǎn)力2%~52%，減少企業(yè)員工流失。
中國企業(yè)也積極開始管理員工健康。
華為2008年設(shè)立首席員工健康與安全官，拉開健康管理的序幕。
而近日剛上市的廣東省廣告股份有限公司，不時會組織員工去登白云山或舉行茶話會，以此促進員工身心健康。
TCL順應(yīng)管理趨勢，也在逐漸引入健康管理的理念。
“每在健康管理上投資1元，就可以節(jié)約3~6元的醫(yī)藥開銷，”許芳在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時表示，“除了按國家規(guī)定的福利外，還在不斷補充員工醫(yī)療、養(yǎng)老等方面的投資，對5萬名員工定期體檢，并倡導(dǎo)健康賺錢的理念。”
高管健康管理缺失
但她也承認，“相對而言，我們忽略了對高層管理人員的健康管理， 普通員工基本能做到按時體檢，而高管則因不時出差往往忘了這回事。”
“假如陳總能早一點去體檢，說不定還能爭取到有效的治療期。”許芳對此扼腕嘆惜。
高業(yè)績壓力、高強度工作、頻繁的商務(wù)出差，以及不規(guī)律的飲食等生活方式，這是商界尖端人才常常無法規(guī)避的問題，不少人因此處于亞健康狀態(tài)，一些甚至積勞成疾。過度疲勞、記憶力下降、失眠、焦慮等癥狀困擾著這個群體，不時還會傳出商界精英病逝的消息。相關(guān)機構(gòu)的調(diào)查顯示，生活方式已取代傳染病成為主要的死亡原因，占到80%。去年，投資界雙杰楊駿和孫延群因分別罹患肝癌和消化系統(tǒng)疾病而相繼英年病逝，這兩種疾病都是當今常見的生活方式病。
為規(guī)避疾病風險，有必要對高管健康加點特殊管理。TCL這次先掏出幾十萬元，聘請專業(yè)服務(wù)機構(gòu)啟動對高層健康管理的第一步，未來還將持續(xù)加大對這方面投資。
或許一些員工會質(zhì)疑這有失公平。許芳解釋說，從人力資源管理的角度，有必要進行層級管理，企業(yè)提倡機會均等，但并非人人平均，這些高層管理者憑著自身努力，對企業(yè)的發(fā)展做出巨大貢獻，因此在一定程度可獲得與普通員工有別的特殊健康管理。
此外，這不僅是一個福利，也是一種激勵機制，除了企業(yè)高管外，TCL每年評選出來的幾十名杰出經(jīng)理人也可享受這種待遇。
對于整體員工，許芳則計劃設(shè)立一個健康獎，這與以往的全勤獎有些不同，是獎勵給精神抖擻的工作者，生病堅持在崗的員工拿不到此項獎勵。
讓李東生從練毛巾操開始
健康管理不僅是為了防患于未然，更多是對生活方式的管理。盡管大家對健康的意識在不斷提高，例如TCL集團董事長李東生喜歡通過打高爾夫來加強運動鍛煉，但對于這些高管們能否長期在繁忙的工作里保持健康的生活方式和心理，許芳心里是沒底的，鑒于監(jiān)督的難度和專業(yè)性，只能將高管們的健康外包給專業(yè)的第三方管理。
5月7日，TCL集團與國康健康管理有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，嘗試性地邁出將該企業(yè)高管們的健康委托給專業(yè)服務(wù)機構(gòu)管理的第一步。
作為獨立于企業(yè)和醫(yī)院的第三方，國康董事長楊華山接下這項任務(wù)。“由于種種因素約束，堅持打高爾夫是有難度的，為這些企業(yè)高層設(shè)計健康管理方案時，他們的時間安排是非常重要的考量指標。我給李東生的提議方案里，首先建議他練毛巾操，這項運動受時空的限制極小。”楊華山對本報說。
臺灣“經(jīng)營之神”王永慶活到90多歲的高齡，直至去世之前還一直擔任臺塑集團董事長，被公認為商界的常青樹和榜樣。王永慶能擁有如此充沛的體力和精力，據(jù)說與他每天堅持前八步后八步的毛巾操有緊密的聯(lián)系。
楊華山分析認為，這背后其實是充分利用有效的時間養(yǎng)成一種良好的生活習慣。
之前為銀行、保險、證券等多家金融類企業(yè)高管制訂健康管理方案的過程中，國康發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)可以聽從健康干預(yù)而逐漸改掉不良的工作和生活方式，但也有個別“頑固分子”還是無法從玩命的工作狀態(tài)里抽離出來。
“根據(jù)體檢報告，有專職人員在跟進這些高管的飲食、睡眠、心理等狀況，并通過電話、郵件、手機電信以及上門等多種方式發(fā)表相關(guān)建議，督促其形成良好的生活和工作方式，并且每月制訂一套相應(yīng)的方案。”對于高管們來說，接受健康干預(yù)，令他們高壓的工作之外盡可能養(yǎng)成有序的生活習慣，將是未來一段時間的主要任務(wù)。
