企業(yè)培訓在中國迅猛發(fā)展,作為提供培訓服務的培訓機構數量也是越來越多,提供的培訓服務內容更是五花八門。而現在幾乎所有的培訓機構都說自己是咨詢式培訓,宣稱通過他們的服務能讓企業(yè)得到滿意的效果,這些好像看似很合理,其實這些企業(yè)培訓機構都走進了誤區(qū),而要正確選擇培訓機構,又變得難上加難。
誤區(qū)一,培訓課程性質上是以做事為中心,而不是以做人為中心。
做事培訓就是培訓如何工作或者如何將工作做的更好;做人培訓就是培訓如何做人或者如何做一個優(yōu)秀的職業(yè)人士,F在企業(yè)里有很多人有較強的工作能力卻不愿意努力工作,有很多人不知道如何處理的自己的心情和情緒,很多人不知道自己的追求和信仰在哪里,甚至有很多人都不知道自己活著是為了什么等等。為什么會這樣呢?因為我們太缺乏做人的培訓,缺乏如何做人培訓課程的學習。
筆者認為這里不是說培訓機構只提供做人培訓課程,不提供做事課程,而是兩個都要提供,并且課程要以做人為中心。做人的培訓課程解決的是員工的追求、信仰、道德、自我管理等方面的問題,做事培訓解決的是滿足工作基本素質、技能和技巧的問題。兩者是相互發(fā)展、相互促進,但以做人的培訓課程為基礎前提,否則單純的進行做事培訓只能是空中樓閣,終究是站立不穩(wěn)的。
誤區(qū)二,幾乎所有的培訓機構都宣稱自己根據企業(yè)實際情況開設獨特而具有針對性的課程,也就是說培訓機構的任何一個課程都是萬能的,適合任何企業(yè),然而事實上,任何一個培訓機構或者個人無法在短期內對一個企業(yè)有深入的了解,因為企業(yè)是一個系統(tǒng)的過程,當你無法深入認識了解的提前下,又哪來的獨特而具針對性的課程?
培訓機構的課程開發(fā)應該以自己為中心,根據對某一行業(yè)或某一特定企業(yè)群的深入研究和分析,開發(fā)適合于這一行業(yè)或企業(yè)群的課程,并應用于講授與傳播。
誤區(qū)三,培訓機構運作上是以講師為中心,而不是以課程為中心。
培訓機構首先是關注于自己的課程開發(fā),然后再尋找適合該課程的講師。而我國的培訓機構基本都是以講師為中心的,這既加重了培訓機構的運營成本,也影響了培訓機構的持續(xù)長遠的發(fā)展,因為講師尤其是優(yōu)秀的講師身價都很高,并且隨時可以自立門戶,成為培訓機構的競爭對手。
若以課程為中心就不一樣了,培訓機構加強自身的研究能力,開發(fā)出優(yōu)秀的培訓課程,而每一門培訓課程的合適講師很多,這樣就會形成講師的競爭,從而降低成本。
當然,培訓機構在近幾年來已取得了很大的進步,關鍵是要不斷創(chuàng)新、不斷改進、不斷完善自己,從而發(fā)揮培訓機構的應有價值,更好的為企業(yè)和個人服務。