當(dāng)下，要想弄明白中小民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)重點(diǎn)，清楚中小民營(yíng)企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)，就必須對(duì)其的現(xiàn)狀和未來(lái)有個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。要知道，“活下去”是當(dāng)前中小民營(yíng)企業(yè)最為迫切的任務(wù)，盡管你的企業(yè)現(xiàn)在一年有十來(lái)個(gè)億或者幾十個(gè)億的銷(xiāo)售收入，也不要忘乎所以，還是要記住，當(dāng)前的最大使命就是“活下去”�；钕氯ゾ褪亲畲笕蝿�(wù)，也是民營(yíng)企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有3年。中國(guó)目前大大小小企業(yè)有4000萬(wàn)家，每年新注冊(cè)企業(yè)100萬(wàn)家，每年關(guān)門(mén)企業(yè)70萬(wàn)家�？吹竭@些數(shù)據(jù)，我們就應(yīng)該清楚了啥叫做企業(yè)“如履薄冰、如臨深淵”了吧!中小民企并不全是鶯歌燕舞、艷陽(yáng)高照，破產(chǎn)倒閉、關(guān)門(mén)大吉也許就在明天。
中小民企的外部環(huán)境，已經(jīng)沒(méi)法和10年前比，更沒(méi)法和20年前比。民企過(guò)去的“信息快、決策快、實(shí)施快、響應(yīng)快”的體制機(jī)制優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)在已經(jīng)基本蕩然無(wú)存。民企和國(guó)企雖然同處一個(gè)大的環(huán)境，但民企“沒(méi)有資源優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有人才優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有政策優(yōu)勢(shì)”，這些方面根本沒(méi)法和國(guó)企比。
此外，人工成本不斷上升的挑戰(zhàn)，體力崗位用工荒的挑戰(zhàn)，安全環(huán)保壓力增大的挑戰(zhàn)，行業(yè)兼并重組整合的挑戰(zhàn)，融資成本加大且更加困難的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新能力缺乏發(fā)展后勁不足的挑戰(zhàn)，內(nèi)部管理全面升級(jí)迫切的挑戰(zhàn)。天生優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在，后天劣勢(shì)卻更加明顯，外部形勢(shì)又更分嚴(yán)峻。
因此，中小民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)必須建立在以上認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)之上。也就是說(shuō)培訓(xùn)的目的是什么。
當(dāng)然，培訓(xùn)的首要目的就是提高員工的基本技能�，F(xiàn)在市場(chǎng)的勞動(dòng)力資源，勞動(dòng)技能普遍較差，本來(lái)由政府承擔(dān)的責(zé)任，政府又沒(méi)有去做，“精英教育”也導(dǎo)致了一大批的“技能文盲”。沒(méi)有辦法，企業(yè)不進(jìn)行培訓(xùn)就會(huì)導(dǎo)致事故頻發(fā)。
第二，要妄想通過(guò)培訓(xùn)來(lái)徹底改變員工，那是不可能的，也不是企業(yè)所干的事情。筆者曾經(jīng)接觸過(guò)一個(gè)這樣的老板，把企業(yè)辦成了一所“培訓(xùn)學(xué)校”，除了每天早晨、下午下班各半個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外，還根據(jù)級(jí)別不同，分別要求大家每天寫(xiě)500至1000字的培訓(xùn)日記。碰上這樣的老板，你簡(jiǎn)直可以用“無(wú)語(yǔ)”或者“崩潰”來(lái)形容自己的心情。
第三，制度培訓(xùn)應(yīng)該統(tǒng)一由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，安全培訓(xùn)應(yīng)該由生產(chǎn)部門(mén)全面負(fù)責(zé)，這兩項(xiàng)是企業(yè)的通用培訓(xùn)項(xiàng)目。其他的培訓(xùn)內(nèi)容，譬如各個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，應(yīng)該由業(yè)務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)，按照這樣的思路明確培訓(xùn)內(nèi)容及分工。
最后，企業(yè)內(nèi)的各級(jí)主管，就是培訓(xùn)的老師，這一點(diǎn)必須明確，作為對(duì)各級(jí)主管的一項(xiàng)基本職責(zé)要求。中小民企自身實(shí)力不強(qiáng)，不可能完全通過(guò)外聘培訓(xùn)師來(lái)完成，必須通過(guò)培養(yǎng)自己的授課老師來(lái)解決。
要保證培訓(xùn)效果，必須制定相關(guān)制度來(lái)加以約束和激勵(lì)。對(duì)企業(yè)全體員工，可以實(shí)行“上崗證”或“任職資格”制度;對(duì)生產(chǎn)崗位，采取技能級(jí)別與工資級(jí)別相掛鉤措施，工資隨技能級(jí)別上調(diào);對(duì)專(zhuān)業(yè)管理崗位，采取技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)資格與職級(jí)掛鉤制度，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)人員自我學(xué)習(xí)積極性。
