中小企業(yè)不像大型企業(yè)，既沒有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)設(shè)施，大多也沒有自己的師資力量，更不可能有大的資金投入。在這樣的低投入情況下，又如何來(lái)搞好員工內(nèi)部培訓(xùn)、保證培訓(xùn)取得實(shí)效?其中就有四大重點(diǎn)要素需要我們的培訓(xùn)管理者們牢牢掌握。
首先是培訓(xùn)的目的和原則要清楚，中小企業(yè)員工培訓(xùn)的主要目的：
一是改善員工工作態(tài)度，二是提升員工業(yè)務(wù)技能。工作態(tài)度好了，積極性就會(huì)得到保證，就會(huì)負(fù)責(zé)任地去干活;業(yè)務(wù)技能提升了，就會(huì)提高工作效率，減少事故發(fā)生，保證生產(chǎn)不會(huì)出現(xiàn)大的問題。
此外還要明確培訓(xùn)的原則，堅(jiān)持“干什么、培訓(xùn)什么”的基本原則，是中小企業(yè)必須堅(jiān)持的一個(gè)重要原則。另外，還應(yīng)該做到“自主培訓(xùn)為主、外委培訓(xùn)為輔”和“個(gè)人自學(xué)為主、集中授課為輔”的原則，這樣可有減少培訓(xùn)支出。
第二是培訓(xùn)的層次和內(nèi)容要明確，中小企業(yè)規(guī)模都比較小，培訓(xùn)也可分層次進(jìn)行：
相對(duì)于公司級(jí)培訓(xùn)，由公司人力資源部為主管部門，培訓(xùn)的對(duì)象為公司所有管理人員，重點(diǎn)是管理培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)、管理技能方面的培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的培訓(xùn)等，以及公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性培訓(xùn)。授課方式：外請(qǐng)專家講授等。
第三，專題培訓(xùn)的種類和要求要清晰，新員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)三步。
崗前培訓(xùn)由人力資源部組織，內(nèi)容以《員工手冊(cè)》為準(zhǔn)。入職培訓(xùn)由分公司負(fù)責(zé)進(jìn)行，著重于安全知識(shí)培訓(xùn)。試用期培訓(xùn)由生產(chǎn)車間負(fù)責(zé)組織，進(jìn)行全面的崗位操作規(guī)程培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)由人力資源部會(huì)同用人單位跟蹤考核，最終決定新與員工是否辭退和留用。
職業(yè)技能和繼續(xù)教育培訓(xùn)企業(yè)可以與外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，確定繼續(xù)教育的專業(yè)，鼓勵(lì)員工參加各類函授專業(yè)的學(xué)習(xí)，應(yīng)該鼓勵(lì)員工進(jìn)行學(xué)歷、職稱、專項(xiàng)技能、專業(yè)知識(shí)的自學(xué)和進(jìn)修，并認(rèn)可取得的各種學(xué)歷、文憑和職業(yè)資格證書。
中層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)是增加管理方面的知識(shí)，改善他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通等，可以請(qǐng)外部專家來(lái)公司進(jìn)行集中授課，也可以組織到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)。
高管培訓(xùn)著重于增強(qiáng)現(xiàn)代管理意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力，通過參加外部專題學(xué)習(xí)，或參加高端論壇、年會(huì)，到成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。
第四，有關(guān)的激勵(lì)措施要到位，要保證培訓(xùn)的效果，企業(yè)必須制定與之相對(duì)應(yīng)的激勵(lì)措施。
可以實(shí)行工資增長(zhǎng)與技能級(jí)別提高相對(duì)應(yīng)的政策。應(yīng)該強(qiáng)制推行任職資格制度。對(duì)專業(yè)技術(shù)人員，可以實(shí)行技術(shù)職稱與技術(shù)職務(wù)相對(duì)應(yīng)的政策。對(duì)中高層管理人員，除強(qiáng)制推行任職資格制度外，還可實(shí)行“任期制”，防止這個(gè)層次人員的固化。
