目前很多企業(yè)的崗前企業(yè)培訓(xùn)都流于了形式,要實現(xiàn)以下價值才是有效、高效的培訓(xùn)。
一、將一批別人轉(zhuǎn)化為自己人的過程
較有實力的企業(yè)每年都要引進一批大學(xué)畢業(yè)生,然后像“寶”一樣進行培訓(xùn),希望他們成長為企業(yè)未來的頂梁柱。而每年新進員工的離職率之高又讓不少企業(yè)頭疼。這是因為沒有把這些人從“別人”轉(zhuǎn)化為“自己人”。
企業(yè)對新員工初期的培訓(xùn)方式是相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié),不同的培訓(xùn)方式會產(chǎn)生不同的結(jié)果。好的培訓(xùn)方式能引導(dǎo)幫助新員工正確、客觀地認(rèn)識企業(yè),對于自身的崗位職責(zé)和職業(yè)規(guī)劃有個清晰的了解,進而提高他們的歸屬感。
二、企業(yè)實施文化傳導(dǎo)、激發(fā)一群新人新活力
有些企業(yè)迫不及待地向新進員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場,而全不顧及他們的感受。新員工到一個陌生的環(huán)境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。
新員工培訓(xùn)是讓員工能夠把心里話說出來,雖然員工在一開始能接受與自己理想不太符合的東西,但并不代表他們就能坦然的接受,這時培訓(xùn)就要鼓勵他們說出內(nèi)心的想法,不管是否合理,溝通是解決矛盾的最好辦法。
三、新員工集中研習(xí)組織、和同事彼此招呼、建立高初始信任關(guān)系的第一平臺
與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避企業(yè)存在的問題,并鼓勵他們發(fā)現(xiàn)、提出問題。另外還與員工就如何進行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),認(rèn)識到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認(rèn)清這些問題是企業(yè)發(fā)展過程中的問題還是機制本身的問題。新員工可以進行集中研習(xí)、互幫互助中建立信任關(guān)系。
四、企業(yè)和員工互相建立第一印象的良機
把企業(yè)文化傳導(dǎo)給你的每一個員工,當(dāng)一個員工真正認(rèn)同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去創(chuàng)造和實現(xiàn)自身的價值。通過樹立典型的形式積極引導(dǎo)員工把目光轉(zhuǎn)移到自己的工作崗位上來,把企業(yè)的使命變成自己的職責(zé),為企業(yè)分憂,想辦法解決問題,而不單純是提出問題。這樣能激發(fā)一群新人的最新活力。
筆者認(rèn)為:培訓(xùn)管理就是提升員工各方面能力并且促進企業(yè)健康快速的發(fā)展,也是能夠保持企業(yè)在競爭中生存的良方。