中小企業(yè)不斷發(fā)展，各方面都是在調(diào)整和完善當(dāng)中，HR工作都是在不斷刪刪減減中適應(yīng)成長的，其中培訓(xùn)這塊也是讓很多HR覺得企業(yè)各種不完善的，首先培訓(xùn)需求分析就不能像規(guī)范化企業(yè)那樣從各個層面去考慮分析了，就需要我們另辟蹊徑。
對于中小企業(yè)來說，有些時候企業(yè)發(fā)展的需求也就是老板的需求，老板的個人意愿顯得尤為突出，老板的個人意愿決定了企業(yè)發(fā)展的方向;企業(yè)層面的需求就是通過企業(yè)內(nèi)部人力資源分析，要達(dá)到何種目標(biāo)，然后圍繞目標(biāo)應(yīng)通過何種方式及培訓(xùn)何種內(nèi)容可以迅速提升人力狀況。
其次，各部門可根據(jù)部門的任務(wù)完成情況、部門績效、部門人員可能存在影響部門業(yè)績的問題等各個方面進(jìn)行分析，找出部門業(yè)績低下的原因、員工存在問題等，做出有針對性的可提升員工個人業(yè)績進(jìn)而可帶動部門業(yè)績的培訓(xùn)需求;員工對自己的工作業(yè)績提升、個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、個人的興趣愛好等都有著不同的看法，一是通過做員工的培訓(xùn)需求調(diào)查;二是通過日常的培訓(xùn)反饋;三是訪談?wù){(diào)查等。
第三，通過對企業(yè)經(jīng)營狀況、人員流動、部門業(yè)績、員工績效、員工訪談、培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)反饋等情況可分析出企業(yè)的培訓(xùn)需求，中小企業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略和組織需要層面較難分析培訓(xùn)需求的時候，可通過人力部門的基礎(chǔ)分析，判斷出中小企業(yè)的培訓(xùn)需求。
從公司及部門業(yè)績需要進(jìn)行分析，可直接得出部門績效低下的原因需要培訓(xùn)內(nèi)容，可以通過培訓(xùn)提升部門的整體績效，進(jìn)而提升公司經(jīng)營業(yè)績;從員工的培訓(xùn)需求分析，可了解員工的培訓(xùn)意向，了解員工自我職來規(guī)劃的方向，可結(jié)合員工的培訓(xùn)意向，組織相關(guān)的培訓(xùn)，可滿足員工自我發(fā)展的需要，也體現(xiàn)企業(yè)文化、留住人才，也是企業(yè)的一項福利政策。
培訓(xùn)工作是有的放矢，結(jié)合了企業(yè)發(fā)展需要、部門實際工作需要及員工個人發(fā)展需要等相關(guān)因素，所以一旦確定下來，就要形成相應(yīng)的計劃，按步驟進(jìn)行。人力資源部要協(xié)調(diào)相應(yīng)的培訓(xùn)時間、場地、導(dǎo)師、課件等培訓(xùn)要素，按照培訓(xùn)需求的緊迫程度，形成階段性的、分層級的培訓(xùn)體系。
培訓(xùn)工作雖然按計劃開展，但實際效果如何?培訓(xùn)的內(nèi)容是否適用?講師是否與學(xué)員有互動?通過反饋意見、檢驗學(xué)習(xí)結(jié)果、衡量工作表現(xiàn)等不同方式，對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)項目進(jìn)行評估，以不斷提高培訓(xùn)效果。
