許多公司HR在組織培訓(xùn)時都可能會遇到這樣的問題:培訓(xùn)到底應(yīng)該放在什么時間?是工作時間,還是非工作時間?選擇業(yè)余時間培訓(xùn)不影響正常工作,但員工不好組織,培訓(xùn)效果會打折扣;而工作時間好組織,但對工作又會有影響,而且老板一般不愿意。
一般來說,外部培訓(xùn)一般時間安排上相對容易,依據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃,以及選擇確定合作的第三方機構(gòu)年度培訓(xùn)課程安排,選定好合適自己企業(yè)的課程,時間一般已經(jīng)是既定,到對應(yīng)日期,提前通知相應(yīng)參加培訓(xùn)人員,安排好工作計劃,按時參加培訓(xùn)。
而內(nèi)訓(xùn)不同,時間由企業(yè)內(nèi)部確定,但是往往日期的安排確定需要通過公司領(lǐng)導(dǎo)審批,領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然是希望不占用工作時間來安排,畢竟他認(rèn)為工作時間應(yīng)該付出工作勞動,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是為了給員工提供知識技能的提升,不應(yīng)該占用工作時間來安排;而員工考慮的是另外一個方面,企業(yè)安排培訓(xùn),是為了更好的服務(wù)于企業(yè),獲利最大的還是企業(yè),應(yīng)該在上班時間內(nèi)安排;往往在企業(yè)安排實施培訓(xùn)時間時形成這樣的矛盾,老板不滿意,難以實施培訓(xùn)計劃,員工不滿意,難以達(dá)到培訓(xùn)效果。
那么如何解決呢?
首先,要讓培訓(xùn)工作的參與人、相關(guān)部門和人員充分認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性,珍惜培訓(xùn)機會,支持培訓(xùn)工作。這需要通過制度化的形式將培訓(xùn)工作固定下來,也需要HR們用更多的智慧和精力做好培訓(xùn)動員、溝通,調(diào)動一切有利的因素和資源,為培訓(xùn)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。
其次,HR要對培訓(xùn)工作有科學(xué)的定位。作為企業(yè)而言,仍然應(yīng)當(dāng)以確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營為前提,決不能舍本逐末。任何管理工作,都應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)造價值。因此,如果培訓(xùn)工作安排對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營造成沖擊了,那么肯定在培訓(xùn)工作的定位上存有錯誤。那種培訓(xùn)工作大過天的思想,也應(yīng)當(dāng)克服。
第三,解決培訓(xùn)時間沖突的問題,有一個重要的解決手段,是利用好培訓(xùn)工作的黃金時機。訓(xùn)的方式和方法本身就多種多樣。沒有必要在一條道上走到黑。我們盡量將一些培訓(xùn)工作化整為零,例如通過員工自學(xué)、E-Learning在線學(xué)習(xí)等方式,將培訓(xùn)與工作相兼容銜接,盡量慎用或少用脫崗的課堂培訓(xùn),或根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同,將有限的課堂培訓(xùn)時間留給那些必須集中在課堂完成的主題。
第四,培訓(xùn)管理者的價值在今后發(fā)揮的作用會越來越大,因為單一的培訓(xùn)并不能解決問題的觀點已經(jīng)漸漸為行業(yè)所認(rèn)同和接受,培訓(xùn)也必須遵循pdca往上循環(huán)和不斷改進(jìn)的方式,才能成功的用由上而下的方式把知識、信息、技能傳到我們希望傳到的人身上。
如果一個HR安排的培訓(xùn)時間恰當(dāng),培訓(xùn)效果就非常好,也達(dá)到的事半功倍的效果,如果安排不好,那就培訓(xùn)流于形式,效果甚微;其實HR在安排培訓(xùn)的時候注意這樣兩點,一、對培訓(xùn)項目要做到深刻的分析和了解,這個項目適合那些方式來培訓(xùn),根據(jù)方式來選擇時間,這樣你的培訓(xùn)成功就達(dá)到了一半;二、對公司運營環(huán)境一定要了解,員工作息時間、行業(yè)淡旺季、公司員工的素質(zhì)水平層次、近期的公司狀況等,這樣安排起來綜合考慮也就安排起來難度不大了,不要為了培訓(xùn)而培訓(xùn),那最好不要培訓(xùn)。