在這個明顯浮躁的企業(yè)培訓行業(yè)里面,即使是那些理論創(chuàng)始人,能夠很好地闡述或者利用自己的理論的講師真正能為企業(yè)創(chuàng)造價值的并不多。如果培訓不僅沒有給學員帶來能力的提升,沒有促進企業(yè)生意的增長,還將企業(yè)帶入歧途,那你的損失就不僅僅是金錢的問題了。
企業(yè)的老板們,你算過嗎?為一場沒有價值的培訓,你會浪費多少血汗錢呢?但是如果企業(yè)培訓的層次不高,培訓目的和要求不清晰,投入產(chǎn)出沒有測算,盲目追求形式主義、趕時髦的培訓,只會浪費企業(yè)的資金、浪費時間、浪費精力。如果企業(yè)培訓不僅沒有給學員帶來能力的提升,沒有促進企業(yè)生意的增長,還將企業(yè)帶入歧途,那你的損失就不僅僅是金錢的問題了。
選擇“有用”的企業(yè)培訓非常重要!
企業(yè)都想找到智慧大師為自己理清道路,在過去中國經(jīng)濟崛起三十年里,借著市場的極大機遇和敢沖敢闖的精神,成就了一大批企業(yè),也催生了一群由底層奮斗出來的企業(yè)主。然而,在以后經(jīng)濟發(fā)展的時代,智慧、謀略、現(xiàn)代化的企業(yè)管理成了前行必不可少的因素。尤其是面對日新月異互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,經(jīng)濟格局的突變,學習如何應對成了首要的任務。處在危機感中的“土豪”們對各種各樣的新鮮事物表現(xiàn)出極大熱情。
每個企業(yè)都需要企業(yè)培訓,當企業(yè)面臨信息化系統(tǒng)管理改革的時候,他們需要對全體員工進行ERP系統(tǒng)的培訓;當新媒體逐漸超越傳統(tǒng)媒體成為不可忽視的傳播手段時,企業(yè)培訓需要就如何使用微博營銷進行培訓;當微信大熱的時候,關(guān)于微信營銷的培訓也紛紛推出。決策需要企業(yè)培訓、做品牌需要企業(yè)培訓、銷售技巧需要培訓、渠道管理的也需要企業(yè)培訓……總之,企業(yè)培訓,從宏觀的戰(zhàn)略定位,到微觀的管理細節(jié),從人到事,企業(yè)培訓項目似乎都無一遺漏。除此之外,關(guān)于人生哲學宗教信仰自我修煉之類的培訓也令人眼花繚亂。
但是,這樣名目繁多的培訓成效如何?
80%的企業(yè)培訓是沒有用的
中國的企業(yè)培訓行業(yè)經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,已經(jīng)進入了一個完整競爭時期,在這個時期內(nèi)可謂是百家爭鳴,各顯神通。但是,在看似繁榮的培訓市場,中國營銷決策專家、優(yōu)識營銷學院院長穆兆曦指出,實際上80%的培訓都是沒有用的,都是講師講得激動,學員聽著沖動,課后原地不動。
確實,在這個專家、大師滿天飛的培訓時代里面,有真正的大師,更有濫竽充數(shù)的人。面對每一場付費的參與的培訓,企業(yè)主們都希望拿到自己的最想要的東西,給企業(yè)帶來些什么改變,他們多數(shù)人不但自己前去,也安排了公司的高層一同前往,其重視程度可見一斑。然而,往往一場培訓下來,多數(shù)人只是被挑起熱情,聽說了多少個企業(yè)如何在短時間內(nèi)取得了好成績,銷售額翻了幾倍等一些面上的案例。
目前在中國的培訓市場可分為六個層次:
第一個層次,是娛樂層次。講師在臺上講課,就是講故事、講笑話、講段子,逗大家哈哈一笑。培訓“笑”果很好,但是沒有真正有價值、有意義的內(nèi)容。這是培訓的最低層次。培訓不是娛樂,培訓應該是傳道授業(yè)解惑;
第二個層次,是勵志層次,講師慷慨激昂地講述所謂的成功故事和個人事跡,通過在現(xiàn)場帶領(lǐng)學員喊口號、做動作,給學員打雞血、做激勵。這種培訓,給士氣低落的團隊提振士氣有一定作用,但做過一兩次就沒有意義了;
第三個層次,是評書層次,講師給學員講別人的案例,不斷地給學員大講特講成功的樣板、標桿的學習。說的都很有道理,關(guān)鍵問題在于沒有告訴學員,我應該怎么辦?我從中能應用到什么方法?我從哪里開始?每個企業(yè)的成功都是有自己的“天時、地利、人和”。成功很難復制,失敗卻比比皆是;
第四個層次,是傳銷層次。傳銷層次的企業(yè)培訓帶有一種“洗腦”的性質(zhì),特別具有煽動性、蠱惑性和激勵性。“催眠功效”使得學員很容易迷失自己。這種培訓只會誤人子弟;
第五個層次,是訓練層次。培訓的主體是學員,講師做配角,靠真刀實槍訓練學員。通過好的培訓設(shè)計,將問題、方法論、案例、情景練習、動作矯正等全部囊括,將實戰(zhàn)內(nèi)容和訓練技術(shù)充分結(jié)合;
第六個層次,是啟智層次。這不僅僅是對培訓講師有很高的要求,學員也必須要達到一定的水準。培訓師授人以漁,學員可以觸類旁通、融會貫通、舉一反三。