企業(yè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容及課程有哪些?為達到新員工培訓(xùn)的目標,新員工培訓(xùn)要在符合企業(yè)文化和戰(zhàn)略要求的基礎(chǔ)上,解決新員工的后顧之憂。針對新員工企業(yè)需要規(guī)劃好培訓(xùn)內(nèi)容及課程,讓新員工加快融入企業(yè)團隊的腳步。
一、企業(yè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計:
1、融入企業(yè)培訓(xùn)——培訓(xùn)新員工成為企業(yè)人
無論新員工是思而學(xué)畢業(yè)生還是有過工作經(jīng)驗的人員,再加入本企業(yè)之前,他們都屬于本企業(yè)以外的社會人。企業(yè)新員工培訓(xùn)的首要目的就是把新員工由社會人培養(yǎng)成為本企業(yè)的人,融入包括文化融入、團隊融入和工作環(huán)境融入,融入比起業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)來說地位來說更重要,一般由公司的高層管理者或者是資歷深的優(yōu)秀老員工、人力資源部和各部門負責人授課。
2、崗位技能培訓(xùn)——培養(yǎng)新員工成為崗位人
崗位技能培訓(xùn),主要讓新員工了解自己將要承擔崗位的工作要求,以及需要具備的知識和技能,讓新員工做好上崗前的技能準備。培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下所述:
(1)崗位職責:給我的使命是什么,在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置和價值;崗位的具體職責要求,包括崗位所要求的工作成果和具體衡量標準;崗位的上下級關(guān)系以及今后要更公司內(nèi)部那些部門打交道,要跟公司外部那些部門機構(gòu)打交道。
(2)崗位技能培訓(xùn):首先是進行企業(yè)所在行業(yè)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn),如國家相關(guān)政策、行業(yè)標準和法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手情況。然后根據(jù)不同崗位設(shè)置相關(guān)的技能培訓(xùn)課程,如一個秘書必備的技能:寫作能力、公關(guān)能力、策劃能力等等;一個銷售新員工應(yīng)具備的技能主要有:營銷基礎(chǔ)知識、溝通與談判技巧、開拓客戶能力、表達演講能力。對于這種實戰(zhàn)性強的培訓(xùn)內(nèi)容,最好是采取實戰(zhàn)演練和經(jīng)歷學(xué)習的方式,讓新員工在自己動手中得到迅速的提升。
3、職業(yè)化塑造培訓(xùn)——培養(yǎng)新員工成為職業(yè)人
職業(yè)化培訓(xùn)主要是針對大學(xué)生新員工的培訓(xùn)。職場對于這些新人來說是一個陌生的概念,初進企業(yè)的員工猶如一張白紙,企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)是在這張之紙上描繪的第一筆,引導(dǎo)新員工去設(shè)計和描繪自己的未來,教授他們的不是能夠立即操作和技能,而是一種認真對待工作的態(tài)度,培養(yǎng)他們對職業(yè)的責任感,用成熟的情感去對待工作。因此在職場中需要遵循什么樣的游戲規(guī)則,需要樹立什么樣的意識和態(tài)度將影響到每個新員工的工作業(yè)績,職業(yè)化培訓(xùn)是引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎紡氖鹿ぷ鞯穆殬I(yè)化態(tài)度、職業(yè)意識以及培養(yǎng)職業(yè)習慣的培訓(xùn)。
4、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)——留住新員工的法寶
企業(yè)是否可以給新員工提供良好的發(fā)展平臺實現(xiàn)一個擔憂的一大問題,而在職業(yè)化培訓(xùn)中的職業(yè)生涯設(shè)計則是可以留住頭腦的最佳方法。企業(yè)在培訓(xùn)中介紹企業(yè)可以提供職業(yè)發(fā)展通道,同時企業(yè)鼓勵新員工進行自我規(guī)劃,人力資源部以及其他成員要對他們進行必要的幫助、引導(dǎo),幫助他們確定志向和目標以及幫助他們理解如何讓目標產(chǎn)生績效。
二、企業(yè)新員工培訓(xùn)課程開發(fā)要素
根據(jù)以上新員工的培訓(xùn)目標和培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計,下一步就是完成新員工培訓(xùn)課程的開發(fā)。課程開發(fā)質(zhì)量的高低直接影響新員工培訓(xùn)效果的好壞。新員工培訓(xùn)課程的開發(fā)必須遵循新員工培訓(xùn)目標和內(nèi)容設(shè)計原則。因此新員工培訓(xùn)課程開發(fā)主要包括企業(yè)文化類、基本素養(yǎng)類、專業(yè)素養(yǎng)類、工作態(tài)度類、以及自我發(fā)展類五大類內(nèi)容。這五大類培訓(xùn)課程除了企業(yè)文化類和專業(yè)素養(yǎng)類需要企業(yè)自主開發(fā)外,其它三大類即基本素養(yǎng)類、工作態(tài)度類、以及自我發(fā)展類的課程可以借助外部資源來完善。這樣可以節(jié)約企業(yè)大量的培訓(xùn)成本,提高企業(yè)新員工的培訓(xùn)效率。新員工培訓(xùn)課程開發(fā)具體。