光說不練是假把式，光練不說是傻把式，能說會練才是真把式。這句話道出了基本上所有工作的本質(zhì)。做培訓(xùn)管理的HR一定要把培訓(xùn)的價值充分挖掘出來，才有可能讓工作越來越高效。尤其是對培訓(xùn)課程的包裝是很重要的一門藝術(shù)。
首先，是培訓(xùn)內(nèi)容的包裝
內(nèi)容，永遠(yuǎn)是第一位的。如果內(nèi)容能夠解決員工在工作中或職業(yè)發(fā)展中若干重要的的問題，這樣的培訓(xùn)項目一定會受歡迎。我們想想，為什么現(xiàn)在很多社會上的項目很受追捧，里面不是沒有原因的。有人希望解決問題，有人希望提高自己某方面素養(yǎng)，或者是為了考證，或者是為了認(rèn)識某些特定圈子。
這就要求培訓(xùn)管理者能夠要有對熱點(diǎn)需求的敏感性，大到如十八大對相關(guān)行業(yè)走向的影響，小到某些薪酬制度調(diào)整對員工的影響等，要讓培訓(xùn)有“熱度”;第二要有營銷人員的意識，多看看廣告，看分析為什么好的廣告能吸引人，他們擊中了人們的哪些訴求點(diǎn)。
其次，是對培訓(xùn)講師的包裝
基于好內(nèi)容基礎(chǔ)上的好講師，是如虎添翼的。公司董事長、CEO、VP親自講課，學(xué)員們?yōu)槭裁磹勐?技術(shù)大牛講課，學(xué)員們?yōu)槭裁磹勐?如果職位不高、專長又不突出，怎么能讓講師顯得與眾不同?只要用心挖掘，一定能找到亮點(diǎn)，否則就是我們找錯講師了。
對講師的包裝，一定要讓學(xué)員感到受重視，也一定要讓講師有榮譽(yù)感。在筆者實(shí)施的一些項目中，我們會給每個講師做個小視頻，介紹他的從業(yè)履歷�；蛘�，由集團(tuán)高管來介紹講師。這些小技巧，對于講師的形象，都是一個很好的加分項。
第三，是對培訓(xùn)形式的包裝
培訓(xùn)不是僅用課堂一種形式，拓展訓(xùn)練、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、行動學(xué)習(xí)、讀書分享會、比賽、模擬扮演、自拍教學(xué)片、辯論賽、模擬商業(yè)大賽，等等，這些都是可以用來發(fā)展學(xué)員的手段。培訓(xùn)項目其實(shí)有時候和電視節(jié)目很像，必須時不時在形式上創(chuàng)新，讓學(xué)員始終有“一探究竟”的欲望。
第四，是對培訓(xùn)成果的包裝
培訓(xùn)的價值必須有形化，沒錯，“必須”有形化。這既是對公司負(fù)責(zé)，也是對學(xué)員負(fù)責(zé)。人的普遍心態(tài)，都是聽過了，還有拿些有形的東西走。那么，培訓(xùn)結(jié)束了，我們能留下些什么呢。最后定會有標(biāo)準(zhǔn)課程包的沉淀，學(xué)員學(xué)習(xí)成果的沉淀(商業(yè)計劃書、管理實(shí)踐報告、業(yè)務(wù)流程梳理等)，也包括講師對學(xué)員的職業(yè)發(fā)展建議等。不僅有電子版，還制作成精美的文檔，在畢業(yè)時發(fā)給學(xué)員，讓學(xué)員看到自己學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的有價值的成果。
培訓(xùn)其實(shí)是一個常做常新的工作。沒有什么是固定的套路，包括培訓(xùn)的包裝也一樣。不斷跟蹤學(xué)員需求的變化，才有可能真的讓培訓(xùn)做到學(xué)員的心坎里。
