對于中小企業(yè)來講,培訓(xùn)早已不是一個做不做的問題,而是一個必須要做好的問題,對于老板來講,如何完善企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制,通過培訓(xùn)來提高企業(yè)員工的素質(zhì),打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高員工忠誠度等等,這也是企業(yè)發(fā)展中的焦點(diǎn)話題。事實(shí)上,有兩大模式是需要培訓(xùn)管理者正確認(rèn)識的:
第一,以打造學(xué)習(xí)型組織來構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)的過程是一個互動的過程,員工積極主動的學(xué)習(xí)已成為決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵了,培訓(xùn)的中心不在于講師的教,而在于員工的學(xué),員工的學(xué)習(xí)力才是企業(yè)競爭力的來源,企業(yè)的使命是幫助員工提高學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)型組織是讓員工具有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織;是能讓組織成員體驗(yàn)到工作中生命意義的組織;是能把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造能量的組織。
那么如何打造學(xué)習(xí)型組織?事實(shí)上美國的彼得·圣吉在第五項(xiàng)修煉中提出了五個觀點(diǎn),即系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制不能脫離企業(yè)整體的經(jīng)營來談培訓(xùn),他和招聘機(jī)制、激勵機(jī)制、營銷機(jī)制、組織機(jī)制、發(fā)展機(jī)制,密不可分。
員工只有從內(nèi)心自動自發(fā)的擁有學(xué)習(xí)的渴望,全身心的投入,才能獲得進(jìn)步的力量。心智模式幫助員工通過改變自己、改變學(xué)習(xí)方式,進(jìn)而改變外部世界。共同愿景賦予員工目標(biāo)和希望,激勵著全體員工為了組織的神圣使命而學(xué)習(xí)奮斗。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)之所以重要,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì),而非個人,才是組織的基本學(xué)習(xí)單位,提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力才是企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制最終目標(biāo)
第二,以發(fā)展人力資源戰(zhàn)略的高度構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)制
基于培訓(xùn)的重要性,將培訓(xùn)戰(zhàn)略作為人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ),培訓(xùn)戰(zhàn)略主要側(cè)重于對企業(yè)人才能力的培養(yǎng)、技能的訓(xùn)練、潛在能力的發(fā)掘和提高。它包括對管理人員、專業(yè)技術(shù)人員等的專門培訓(xùn),也包括對全體職工的一般培訓(xùn)教育。
面對迅速變化的企業(yè)環(huán)境培訓(xùn)發(fā)展和個人的不斷學(xué)習(xí)與提高被看成是組織生存的必要條件。當(dāng)公司出于培訓(xùn)的焦距階段時,培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略和個人目標(biāo)相聯(lián)系。公司注重員工職業(yè)發(fā)展,這樣亦使學(xué)習(xí)成為一個完整連續(xù)的過程,專家的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋知識、技能、價(jià)值各個領(lǐng)域。這時培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該放在公司組織整個身上,形成一個人人學(xué)習(xí)的濃厚氣氛,而不用放在任何個人身上,培訓(xùn)的后續(xù)行動計(jì)劃,就是用一些手段幫助員工使他們能夠更自發(fā)地學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)就是企業(yè)提升組織及員工能力的首要條件。企業(yè)還應(yīng)該是組織成為個人成長的平臺。員工不僅可以通過培訓(xùn)成長,還可以在組織平臺上學(xué)習(xí)到更多的內(nèi)容、創(chuàng)造出更多的發(fā)展空間。培訓(xùn)提供的是個人能力的提升,而平臺提供的是發(fā)展的大舞臺。