新員工很難從其外表看到內(nèi)涵。新員工一般分為兩類(lèi):思而學(xué)畢業(yè)生和社會(huì)人員。其中,思而學(xué)畢業(yè)生在經(jīng)過(guò)了大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)體制教育之后都披著統(tǒng)一的外衣走向社會(huì),就連簡(jiǎn)歷都是按照一定的模板制作的,各種證書(shū)也不少;社會(huì)人員在經(jīng)過(guò)了市場(chǎng)或多家用人單位的洗禮之后,自然有自己的一套應(yīng)對(duì)用人單位的辦法,個(gè)人履歷有時(shí)也有真有假,而用人單位難以查證。
我們撇開(kāi)諸如培訓(xùn)、考察等瑣碎的、基本的事務(wù),談?wù)勁囵B(yǎng)新員工的的三個(gè)訣竅:
一、建立適合新員工成長(zhǎng)的氛圍
企業(yè)應(yīng)該首先在新員工的培訓(xùn)上建立一個(gè)正確的態(tài)度:符合實(shí)際,不宜過(guò)火;亦不能過(guò)于冷淡,適中的態(tài)度和氛圍才最適合新員工的成長(zhǎng)。
部分企業(yè)在培養(yǎng)新人時(shí)常常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是:在培養(yǎng)新人方面投入過(guò)多,尤其是為了讓新人能迅速融入到企業(yè)之中,企業(yè)往往不遺余力地營(yíng)造出熱情洋溢的環(huán)境,希望新人能夠感覺(jué)到如家一般的溫暖、如火一般的激情,但是這樣的熱情往往不能維持很久,再加上后續(xù)的培訓(xùn)工作如果不得力的話,當(dāng)企業(yè)恢復(fù)到正常狀況的時(shí)候,企業(yè)中的新人會(huì)突然感到不適應(yīng),由此造成的人才流失和企業(yè)資源的浪費(fèi)是巨大的。
另一方面,一部分企業(yè)既不重視對(duì)新員工的培訓(xùn),也不注重企業(yè)氛圍的營(yíng)造。使得新員工感覺(jué)進(jìn)入了一個(gè)相當(dāng)陌生的環(huán)境,陌生的臉孔、陌生的事物、陌生的氣氛,令新員工產(chǎn)生孤獨(dú)感和冷漠感,給新員工融入企業(yè)造成了莫大的障礙,同樣也造成了相當(dāng)高的人員流失率。
二、給新員工留一定的空間
企業(yè)在安排新員工的崗位時(shí)應(yīng)該給新員工留下一定“空間”,這里所說(shuō)的空間也有兩重意思:一是自由度,企業(yè)應(yīng)當(dāng)給新員工的工作以一定的自由性,不能夠過(guò)于制約新員工的發(fā)揮空間。如果新員工滿(mǎn)懷熱情地踏上新的工作崗位卻感到處處受制于人,那么強(qiáng)烈的受挫感很可能驅(qū)使他離開(kāi)這個(gè)組織;二是新員工的工作之間要保持一點(diǎn)距離,這么做的目的是為了防止以下兩個(gè)現(xiàn)象的發(fā)生。
一是拉幫結(jié)派的現(xiàn)象,新員工在培訓(xùn)的過(guò)程中已經(jīng)相互之間比較熟悉,如果再幾個(gè)人分在同一部門(mén)的話,和老員工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易產(chǎn)生拉幫結(jié)派的現(xiàn)象,從而影響企業(yè)內(nèi)部組織的穩(wěn)定性;
二是新員工之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。人都是有私欲的,新員工很容易在認(rèn)識(shí)上將和自己同時(shí)進(jìn)入企業(yè)的新員工默認(rèn)為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果在一起工作的話,競(jìng)爭(zhēng)的成分往往蓋過(guò)合作,由此產(chǎn)生的惡性競(jìng)爭(zhēng)很可能會(huì)影響到整個(gè)企業(yè)的和諧氛圍,造成惡劣的影響。
三、建立合現(xiàn)的職業(yè)規(guī)劃體系及人力資源監(jiān)控體系
如果說(shuō),前面兩項(xiàng)是企業(yè)為了給新員工創(chuàng)造更適宜的環(huán)境條件的話。那么,最后這一項(xiàng)則是需要企業(yè)在新員工的成長(zhǎng)過(guò)程中隨時(shí)關(guān)注的。
很多著名的管理學(xué)家以及成功者都說(shuō)過(guò),在順利的環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的人往往缺乏對(duì)惡劣環(huán)境的抵抗力,也就是我們常說(shuō)得不夠穩(wěn)重和成熟。在成功地創(chuàng)造了前兩項(xiàng)適宜新員工成長(zhǎng)的優(yōu)良環(huán)境之后,企業(yè)更應(yīng)該關(guān)注新員工在這樣順境中的成長(zhǎng)過(guò)程,看看新員工們是否會(huì)“上下翻騰”,這時(shí)候就應(yīng)該加上一碗涼水讓他們安分下來(lái),腳踏實(shí)地地繼續(xù)成長(zhǎng)。
一份合理的職業(yè)規(guī)劃或者良好的人力資源監(jiān)控體系能夠起到“涼水”的作用,幫助一個(gè)新員工從生澀走向成熟、從成功邁向輝煌。