在當(dāng)前企業(yè)間的競爭是人才的競爭的觀念已經(jīng)深為企業(yè)界所共識,人力資源成為企業(yè)的第一資源,通過教育培養(yǎng)出來的人才將成為企業(yè)勞動(dòng)力的主體。以知識為基礎(chǔ)并以知識為增長驅(qū)動(dòng)力,以先進(jìn)技術(shù)和最新知識武裝起來的勞動(dòng)力成為決定性生產(chǎn)要素。人力素質(zhì)和技能成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先決條件。人力資源的多寡、開發(fā)利用程度的高低決定著企業(yè)面向未來的競爭優(yōu)勢。與此同時(shí),企業(yè)培訓(xùn)工作已經(jīng)為眾多成功或發(fā)展較快的企業(yè)所認(rèn)識、重視。而且這些企業(yè)因?yàn)樵谄髽I(yè)培訓(xùn)觀念方面超前同行業(yè),企業(yè)培訓(xùn)工作方法、技巧上先進(jìn)于競爭對手,而在企業(yè)培訓(xùn)這種特殊的競爭領(lǐng)域里已占有了相對優(yōu)勢,同時(shí)因?yàn)槠髽I(yè)培訓(xùn)工作的優(yōu)勢而給這些企業(yè)的競爭與發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)、積累了一定的優(yōu)勢。
那么,企業(yè)應(yīng)如何有效地開展企業(yè)培訓(xùn)工作呢?筆者認(rèn)為要把握“一個(gè)立足、四個(gè)堅(jiān)持”的原則。
一、“一個(gè)立足”:
企業(yè)的培訓(xùn)工作就是要立足于企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略,服務(wù)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。企業(yè)培訓(xùn)體系是根源于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略體系之下的,同時(shí)它又是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。只有根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,才能量身定做出符合自己持續(xù)發(fā)展的高效培訓(xùn)體系。
二、“四個(gè)堅(jiān)持”
1、堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的原則
企業(yè)需要發(fā)展,員工的知識、技能需要不斷的調(diào)整,甚至超前地發(fā)展,否則企業(yè)的管理、技術(shù)、生產(chǎn)等各方面勢必落后于社會(huì)發(fā)展,從而走上被市場競爭淘汰的道路。因此,員工接受培訓(xùn)是必要的,但要以最短時(shí)間、最小規(guī)模影響、甚至不影響企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)順利完成為前提,來開展企業(yè)培訓(xùn)工作,并與企業(yè)的發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合。對員工進(jìn)行知識、技能培訓(xùn)的意愿永遠(yuǎn)是正確的,但不能脫離企業(yè)實(shí)際實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),增添企業(yè)負(fù)擔(dān)為代價(jià)。
2、堅(jiān)持解決企業(yè)核心問題的原則
有效的培訓(xùn)不是頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳的“救火工程”,而是深入發(fā)掘企業(yè)的核心需求,根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)預(yù)測對于人力資本的需求,提前為企業(yè)需求做好人才的培養(yǎng)和儲備。
3、堅(jiān)持全員培訓(xùn)與重點(diǎn)提高的原則
員工培訓(xùn)說到底是一種成人教育,有效的培訓(xùn)體系應(yīng)考慮員工教育的特殊性,針對不同的課程采用不同的訓(xùn)練技法,針對具體的條件采用多種培訓(xùn)方式,針對具體個(gè)人能力和發(fā)展計(jì)劃制定不同的訓(xùn)練計(jì)劃。在效益最大化的前提下,多渠道、多層次的構(gòu)建培訓(xùn)體系,達(dá)到全員參與、共同分享培訓(xùn)成果的效果,使得培訓(xùn)方法和內(nèi)容適合被培訓(xùn)者。同時(shí),應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)一批技術(shù)骨干、管理骨干,特別是對中高層管理人員。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)考核與激勵(lì)相結(jié)合的原則
培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)效果如何,受訓(xùn)人員接受的程度都需要進(jìn)行評估、考核,并且將人員培訓(xùn)結(jié)果與人員任職、晉升、獎(jiǎng)懲、工資福利等結(jié)合起來,讓受訓(xùn)者受到某種程度的鼓勵(lì)和鞭策。
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