剛剛參加了培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)論壇，看到了一個(gè)欣喜的趨勢，那就是雖然是培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)論壇，但會場上發(fā)布的已經(jīng)不僅僅是培訓(xùn)課程本身，反而看到了更多圍繞企業(yè)學(xué)習(xí)所需要的更多延展產(chǎn)品和服務(wù)。不僅我本人在會議上介紹了我的課程《強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)力》和服務(wù)產(chǎn)品《管理導(dǎo)師》服務(wù)，還能夠看到更多的機(jī)構(gòu)也在大力推廣各自的培訓(xùn)延展服務(wù)項(xiàng)目。
有人會疑惑既然是培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)，那不就意味著培訓(xùn)課程應(yīng)該是推廣重點(diǎn)嗎?其實(shí)不是，這恰恰也正好反映了培訓(xùn)市場的變化趨勢。正如我自己介紹產(chǎn)品時(shí)所說的：企業(yè)培訓(xùn)面臨的最大挑戰(zhàn)之一就是學(xué)員的學(xué)習(xí)效果如何轉(zhuǎn)化成學(xué)員的行為改變。
培訓(xùn)課程僅僅提供了學(xué)員需要改變的知識和信息，但這些知識在運(yùn)用的過程中遇到了很多問題，比如學(xué)員的改變意愿有多強(qiáng)烈，學(xué)員的固有習(xí)慣有多頑固，學(xué)員的舉一反三能力有多強(qiáng)，學(xué)員在轉(zhuǎn)變過程中遇到周圍的阻力有多強(qiáng)烈等。其實(shí)很多管理人員在接受培訓(xùn)之前就已經(jīng)意識到自己的管理有很多問題，只是兩個(gè)嚴(yán)重障礙他們無法逾越，一是他們的管理意志是否堅(jiān)定，二是他們的方法是否有效。
因此，培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的重大改變將在于：培訓(xùn)課程首先提供改變的知識，培訓(xùn)延展產(chǎn)品提供改變的具體方法。無論現(xiàn)在市場熱炒的教練技術(shù)還是行動學(xué)習(xí)，以及我本人正在推廣的《管理導(dǎo)師》，都是力求幫助學(xué)員學(xué)習(xí)效果的落地和執(zhí)行。眾多企業(yè)培訓(xùn)中心和企業(yè)大學(xué)恐怕也已經(jīng)認(rèn)識到這個(gè)問題。
正如我最近在重慶房地產(chǎn)企業(yè)高管沙龍上看到的情況，在人才培養(yǎng)方面各企業(yè)都面臨著巨大的學(xué)習(xí)成本投入但卻離自己的期望值有著不小的差距。但隨著我把《管理導(dǎo)師》服務(wù)介紹完畢，在座的高管們無不歡呼雀躍。為什么?因?yàn)樗麄兛吹搅藢W(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的利器，看到了學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的巨大轉(zhuǎn)機(jī)。
因此，培訓(xùn)課程已經(jīng)不再是唯一的培訓(xùn)產(chǎn)品，培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后續(xù)延展服務(wù)將成為或正在成為培訓(xùn)行業(yè)的新產(chǎn)品：培訓(xùn)課程將是培訓(xùn)的前導(dǎo)產(chǎn)品，延展服務(wù)將促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的轉(zhuǎn)化和落實(shí)。二者必須配合，前途才大有可為。
