國(guó)內(nèi)某公司與英國(guó)某大學(xué)簽訂了一項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議,每年選派2-3名管理人員到該學(xué)校攻讀管理碩士學(xué)位。學(xué)業(yè)完成后,員工必須回公司服務(wù)5年,服務(wù)期滿方可調(diào)離。2002年5月,銷售部助理小張經(jīng)過公司幾輪挑選,終于與其他兩位同事一起獲得了推薦。但小張?jiān)缬蓄A(yù)謀,在此之前已獲取了英國(guó)另一所學(xué)院管理碩士的錄取通知書。經(jīng)過公司人事部的同意,小張用公司提供的獎(jiǎng)學(xué)金交了學(xué)費(fèi),又申請(qǐng)了3萬美金的助學(xué)貸款,以解決和妻子在英國(guó)的生活費(fèi)。2003年9月末,小張學(xué)成回國(guó),并馬上回公司報(bào)到。不過,10月初,他便向公司人事部遞交了辭呈,并按合同還清了公司為其支付的英語培訓(xùn)考試費(fèi)、赴英簽證費(fèi)、學(xué)費(fèi)等一切費(fèi)用。不久,他便在一家美國(guó)大公司得到一個(gè)年收入20萬以上的職位。
根據(jù)本案例,請(qǐng)回答下列問題:
(1)該公司在選派員工出國(guó)培訓(xùn)的工作中主要存在哪些問題?
(2)該公司采取哪些措施才能確立更有效的培訓(xùn)體系,防止此類的事件發(fā)生?
(3)如果要為該公司起草一份員工培協(xié)議書,應(yīng)當(dāng)包含哪些條款?
「案例解析」
(1)該公司在組織員工出國(guó)培訓(xùn)方面主要存在的問題:
①未進(jìn)行必要的培訓(xùn)需求分析,選派員工出國(guó)培訓(xùn)的目的不明確。
②未選擇適宜的培訓(xùn)方式,應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體的培訓(xùn)目的和要求,選擇投入較少,收益較大的培訓(xùn)方式,對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)。
③沒有確立有效的人才選拔機(jī)制,像出國(guó)培訓(xùn)這樣高投入具有一定風(fēng)險(xiǎn)的培訓(xùn)項(xiàng)目,為了提高培訓(xùn)效果,應(yīng)當(dāng)選派那些具有很高忠誠(chéng)度和很強(qiáng)事業(yè)心的員工作為培養(yǎng)對(duì)象。
④沒有建立規(guī)避培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,如培訓(xùn)合同管理不夠健全完善,協(xié)議書約定條款缺乏合理性,對(duì)違約責(zé)任沒有明確的規(guī)定。
(2)可以采取的措施:
①建立培訓(xùn)需求分析系統(tǒng),明確公司培訓(xùn)目標(biāo),制定公司的中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃。
②確立公司培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng),選擇適合的培訓(xùn)方式方法,提高培訓(xùn)效果。
③完善各類培對(duì)象的選拔機(jī)制,注重對(duì)后備人才的甄靠選,確保人才選拔的可靠性
④建立培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,完善培訓(xùn)合同管理,運(yùn)用多種手段制止違約行為。
⑤采取多種渠道、手段和方法有效激勵(lì)員工,避免優(yōu)秀人才的流失,如加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與員工之間確立遵守承諾的互信機(jī)制,構(gòu)建公正公平的薪酬福利制度,等等。
(3)員工培訓(xùn)協(xié)議書的內(nèi)容包括:
①明確協(xié)議雙方是誰;
②培訓(xùn)期限及方式;
③培訓(xùn)地點(diǎn);
④培訓(xùn)內(nèi)容;
⑤雙方在培訓(xùn)期間的權(quán)利和義務(wù);
⑥培訓(xùn)費(fèi)用的負(fù)擔(dān);
⑦違約責(zé)任;
⑧培訓(xùn)后的服務(wù)期限;
⑨服務(wù)期限與勞動(dòng)合同的合同期限沖突的處理;
⑩雙方的有效法律簽署