在近幾年,教育培訓(xùn)市場(chǎng)正向更加細(xì)分的趨勢(shì)邁進(jìn),高、中、低不同層次的培訓(xùn)需求正在尋找合適的溝通渠道。
早在2004年,城市居民人均教育培訓(xùn)支出已達(dá)1012.85元,以7.4%的比例高居家庭消費(fèi)支出的第一位。截至2004年底,除去國(guó)家高等教育,單論各種相關(guān)培訓(xùn)市場(chǎng),產(chǎn)值已達(dá)百億的規(guī)模,且正以每年30%以上的速度迅速增長(zhǎng)。到了2006年,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展到上千億元規(guī)模。
教育培訓(xùn)市場(chǎng)利潤(rùn)豐厚,而進(jìn)入的技術(shù)壁壘和資金壁壘卻比較低,已被公認(rèn)為是“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”和最具“錢景”的市場(chǎng)之一。就業(yè)壓力、傳統(tǒng)教育體系的理論與實(shí)踐脫節(jié)、資格認(rèn)證制度的實(shí)施、辦學(xué)政策的放寬等等因素為培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展提供了廣闊的機(jī)會(huì)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,由于有廣泛的社會(huì)需求和大量的潛在客戶,培訓(xùn)業(yè)已發(fā)展成為令人羨慕的主流行業(yè)。但這并不意味著誰(shuí)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)都能賺到錢。
細(xì)分市場(chǎng):誰(shuí)來(lái)架設(shè)溝通橋梁?
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前上海地區(qū)提供教育培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)已達(dá)3600多家,包括外資、合資、民辦、高校辦等各種性質(zhì)。學(xué)員接受培訓(xùn)的種類和內(nèi)容包括學(xué)歷文憑、高教自考、技術(shù)職稱、外語(yǔ)、電腦、管理等。其中,競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的是外語(yǔ)類(CET、PETS、口語(yǔ)、雅思、GRE、口譯、商務(wù)英語(yǔ)等)、電腦類(等級(jí)考試、圖形設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、編程技術(shù)等)和管理類(企業(yè)團(tuán)體培訓(xùn)、MBA等)。北京市每年新增教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)300多家,同期自然“死亡”的也有300家左右。
市場(chǎng)先機(jī)早已出現(xiàn),眾多的“大魚(yú)”、“小魚(yú)”們也趟水下河,企圖在這片越來(lái)越大的水域占一塊自己的領(lǐng)地。從家教熱、IT培訓(xùn)熱到外語(yǔ)培訓(xùn)熱、技能培訓(xùn)熱……發(fā)展到現(xiàn)在,這個(gè)市場(chǎng)越發(fā)多彩豐富,進(jìn)而向更加細(xì)分的市場(chǎng)發(fā)展。人們對(duì)于培訓(xùn)的目的日益明確,很清楚自己需要什么,而不會(huì)像過(guò)去那樣被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)牽著鼻子走。種種跡象表明:教育培訓(xùn)市場(chǎng)已跨入理性化、細(xì)分化發(fā)展軌道。
在這個(gè)細(xì)分化的市場(chǎng),有許多有創(chuàng)新、有品質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái),就陷入同行的茫茫大海中,因?yàn)檎也坏缴炊劳。有觀點(diǎn)認(rèn)為,被淘汰的機(jī)構(gòu)關(guān)鍵原因在于這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲取生源的渠道不暢,力量太弱,沒(méi)有能力站穩(wěn)腳跟。但很多例子證明,從目前的現(xiàn)實(shí)情況看,整個(gè)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的需求富有彈性而且呈現(xiàn)高、中、低不同層次,不同的機(jī)構(gòu)都可以在不同的層次生存。現(xiàn)在主要的問(wèn)題是由于眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍地開(kāi)花,一方面各種機(jī)構(gòu)推廣模式單一,導(dǎo)致眾多學(xué)員無(wú)法及時(shí)了解相關(guān)信息;另一方面求學(xué)者面對(duì)眾多機(jī)構(gòu),無(wú)從選擇。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)失敗的原因,很大程度上是市場(chǎng)定位不準(zhǔn),沒(méi)有找準(zhǔn)適合自己的細(xì)分市場(chǎng),并制定合適的推廣策略。
在這種情況下,找到合適有效的推廣橋梁,就成了教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大的首要任務(wù)。