培訓已經(jīng)得到了越來越多企業(yè)的認可,培訓之所以被大量的需求是因為企業(yè)員工的整體專業(yè)素質(zhì)不能滿足企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)需要對員工進行培訓,提高員工的水平,這樣才能為企業(yè)的發(fā)展做更大的貢獻,那么,影響企業(yè)培訓管理效果的那些人是:
一、受訓員工
培訓要有實效,一定要充分考慮受訓員工的實際情況,包括他們的學習要求、崗位技能與實際工作要求的差距、學習能力和狀態(tài)等,在企業(yè)整體發(fā)展需求的范圍內(nèi),盡可能貼近員工個人需求,以員工歡迎的方式、需要的內(nèi)容、與工作的結(jié)合度來設(shè)計培訓課程。缺乏實效的培訓,往往是不顧員工的需求、沒有充分考慮與工作的結(jié)合度、方式不受員工歡迎等原因造成的。
二、老板、總經(jīng)理
“大海航行靠舵手”,如果企業(yè)的舵手對培訓的方向沒有一個清醒、正確的判斷,那么培訓工作就難有實效。這就需要培訓主管學會站在企業(yè)的角度考慮問題,必須不斷同老總溝通,力求在培訓的方向、目標、方法等各方面達成共識,得到支持(前提是:培訓計劃努力做到實效又省錢)。
許多企業(yè)內(nèi)部培訓實效差的根源就在于其領(lǐng)導對培訓的認識存在誤區(qū),不能根據(jù)自己企業(yè)的實際情況指明正確的方向,而是盲目跟風,跟著感覺走。培訓主管只能看老板眼色行事,如果老板指的方向錯了,培訓難有實效就是必然的。
三、各部門主管
培訓的員工行為能否改善,很大程度上取決于領(lǐng)導對員工的日常工作要求、指導、激勵導向是否同培訓內(nèi)容一致。如果培訓時所學內(nèi)容同直接領(lǐng)導的工作要求、態(tài)度等南轅北轍,可想而知員工要么認為培訓內(nèi)容不實用,否則只有辭職走人。這就是為什么很多培訓課程不錯,但當員工回到工作崗位后沒什么良好變化,有時反而出現(xiàn)問題的主要原因之一。
這就要求培訓主管要同各部門主管進行良好溝通,對培訓內(nèi)容、時間、同實際工作的關(guān)聯(lián)度等等,力求達成共識。培訓后更要多向各部門主管了解情況,充分尊重、聽取他們的意見和建議,改進自己的工作,爭取他們的深度配合,力求培訓內(nèi)容在工作要求中有所體現(xiàn),促使員工行為的改善。