培訓(xùn)是人才開(kāi)發(fā)的重要途徑,是提升員工專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的基本手段,這已成為各級(jí)管理者的普遍共識(shí)。
每年,各企業(yè)都安排了不少培訓(xùn)項(xiàng)目,然而,在很多公司,受訓(xùn)人員回到崗位后,工作態(tài)度、技能及績(jī)效變化與期望值有較大距離,以至于企業(yè)管理者對(duì)培訓(xùn)到底對(duì)提升員工素質(zhì)有多大作用產(chǎn)生了疑問(wèn)。形成這種狀況的原因?qū)嶋H上是我們?cè)谂嘤?xùn)管理系統(tǒng)中忽視了培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化這一環(huán)。
在很多公司,培訓(xùn)結(jié)束后,都在用各種表格進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估,其實(shí),這只是將培訓(xùn)效果評(píng)估形式化而已,并沒(méi)有真正將培訓(xùn)效果進(jìn)行轉(zhuǎn)化。那么,怎么才能將培訓(xùn)成果順利轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力呢?經(jīng)過(guò)十多年的經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出了以下幾個(gè)方式,能將培訓(xùn)成果順利轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。
1.對(duì)技能類培訓(xùn),可以通過(guò)建立基于個(gè)人能力的改善計(jì)劃進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化。受訓(xùn)者將自己能力與培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行對(duì)標(biāo),對(duì)自己的專業(yè)技能做出評(píng)估,制定個(gè)人能力改善計(jì)劃。
2.對(duì)管理類培訓(xùn),可以通過(guò)撰寫合理化建議和小組討論的方式進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化,但無(wú)論是合理化建議,還是小組討論,都要形成可操作的具體改進(jìn)方案,哪怕只有一條。
3.對(duì)質(zhì)量或成本類培訓(xùn),可以結(jié)合工作中的實(shí)際問(wèn)題,提出增質(zhì)降本改善方案,并設(shè)定質(zhì)量提升或成本下降的具體指標(biāo),從而達(dá)到培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的目的。
4.對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)類培訓(xùn),可以通過(guò)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)比的方式進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化,但評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)時(shí)不要只關(guān)注組織績(jī)效的水平,一定要關(guān)注組織績(jī)效的提升幅度。
需要注意的是,為了促進(jìn)培訓(xùn)效果的順利轉(zhuǎn)化,公司還要開(kāi)發(fā)一些技能比武、精神激勵(lì)、內(nèi)刊宣傳、成果展示等人本激活機(jī)制,激發(fā)員工參加培訓(xùn)和成果轉(zhuǎn)化的積極性。