在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天，培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視。一般來說，培訓(xùn)是需要分層分級(jí)實(shí)施的，如新員工培訓(xùn)，基層員工培訓(xùn)，中高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)等，其中又以中高層培訓(xùn)為培訓(xùn)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，因?yàn)橹懈邔宇I(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)是一個(gè)戰(zhàn)略性、指向性的培訓(xùn)，是與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展緊密聯(lián)系的，牽涉到的不僅是知識(shí)技能性的問題，更重要的是中高層培訓(xùn)往往是老板親自掛帥的，可以在培訓(xùn)中強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)、挖掘領(lǐng)導(dǎo)潛在能力和促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)溝通，因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，中高層培訓(xùn)的量可能占據(jù)的比例較少，但是作用和價(jià)值往往要占據(jù)培訓(xùn)工作一半以上的工作效能。面對(duì)如此少而精的培訓(xùn)項(xiàng)目，如何組織和實(shí)施，成為了不少培訓(xùn)經(jīng)理頭疼的事情：究竟怎樣組織卓有成效的中高層培訓(xùn)呢?
探求本源，你要擁有企業(yè)家思維
作為培訓(xùn)經(jīng)理，自然是職業(yè)經(jīng)理人，但是，如果要角色轉(zhuǎn)換到老板的思維，那再優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人都不能讀懂老板的心，原因何在?就在于思維模式發(fā)生了變化，企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人到底有什么區(qū)別?最重要的區(qū)別是，企業(yè)家是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);而職業(yè)經(jīng)理人呢，更多的是對(duì)過程負(fù)責(zé)。企業(yè)家不管怎么做的，關(guān)鍵是做好了沒有、做成了沒有，結(jié)果是最重要的。因此，中高層培訓(xùn)相反的就是要從老板訴求出發(fā)，了解企業(yè)目前最大的問題或發(fā)展的機(jī)遇，集中優(yōu)勢(shì)培訓(xùn)資源為老板的想法搖旗吶喊、統(tǒng)一人心，凝聚合力，方為正道。
學(xué)教相輔，你要確定領(lǐng)導(dǎo)者角色
杰克-韋爾奇曾經(jīng)說過：“*，像羅斯福、丘吉爾和里根等人，他們有辦法激勵(lì)一些有才干的人，使他們把事情做得更好;而管理者呢，總是在復(fù)雜事務(wù)的細(xì)節(jié)上打轉(zhuǎn)，這些人往往把‘進(jìn)行管理’與‘把事業(yè)弄得復(fù)雜’視為同一。他們往往試圖去控制和壓抑，把大量的時(shí)間和精力浪費(fèi)在瑣碎的細(xì)節(jié)上。”這兩者不僅是一種簡(jiǎn)單的概念不同，重要的是承擔(dān)角色的不同。重要的一點(diǎn)，就是在企業(yè)培訓(xùn)工作中，中高層領(lǐng)導(dǎo)更多的應(yīng)該是傳道者，而不是學(xué)習(xí)者，無論是平級(jí)中的 “三人行必有吾師”，是對(duì)下的“一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)教一級(jí)”，都是要用好領(lǐng)導(dǎo)者傳道、授業(yè)、解惑的定位。
記得在《人間正道是滄桑》的劇中，董其昌曾經(jīng)有一個(gè)帶兵七步法：1.我先做給你看;2.你來做給我看;3.點(diǎn)評(píng);4.我再做給你看;5.你再做給我看;6.點(diǎn)評(píng);7.你來做。貌似簡(jiǎn)單，確大道至簡(jiǎn)，而且的的確確帶出了一大批優(yōu)秀的黃埔將領(lǐng)和學(xué)院。同樣企業(yè)培訓(xùn)要充分利用這樣的形式，無論你請(qǐng)的外部師資多優(yōu)秀，一定要穿插內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)的感悟和心得，作為交流也好，作為互動(dòng)也好，都是能給別人提供一個(gè)比較高層面的學(xué)習(xí)提高機(jī)會(huì)，這樣往往能產(chǎn)生思想共鳴和文化價(jià)值觀的高認(rèn)同度，最終起到良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)，在中高層培訓(xùn)中，一般不建議做簡(jiǎn)單的內(nèi)訓(xùn)，而是要定制化的做一些研討形式的論壇、峰會(huì)等，邀請(qǐng)行業(yè)專家或者知名人士，用主題交流、探討、解疑的方式，讓大家慢慢地琢磨出培訓(xùn)的主旨，方能取得最大的效用。
能力文化，你要參悟領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，是指在先天稟賦的生理和心理基礎(chǔ)上，經(jīng)過后天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。對(duì)于這些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素，有不同的學(xué)者意見相左，甚至到現(xiàn)在也沒有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有一個(gè)公認(rèn)度高的定義，但是從本質(zhì)看，有兩項(xiàng)是素質(zhì)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵：能力和文化。
能力是“素”的綜合，是能力要素的整體反應(yīng)，是領(lǐng)導(dǎo)駕馭企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的所具有的全部能量。不同的行業(yè)，不同的企業(yè)規(guī)模，不同的市場(chǎng)份額，對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力要求都會(huì)有所迥異。要根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求，強(qiáng)化1-2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，給領(lǐng)導(dǎo)者開辟一個(gè)學(xué)習(xí)的路徑，相信領(lǐng)導(dǎo)者“進(jìn)門”后無師自通的;文化則是“質(zhì)”的反應(yīng)，是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)所在企業(yè)的企業(yè)文化的認(rèn)知水平和發(fā)展水平。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)文化已經(jīng)成為一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論，企業(yè)要真正步入市場(chǎng)，走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子，就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。如，對(duì)于一個(gè)講求發(fā)展理念的企業(yè)，重效益或者重質(zhì)量，在同一個(gè)行業(yè)可能走出完全不同的兩種企業(yè)模式。
了解了能力和文化在領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)中的核心基礎(chǔ)地位，培訓(xùn)經(jīng)理往往可以從這兩個(gè)維度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段，尋找合適的對(duì)標(biāo)企業(yè)或標(biāo)桿企業(yè)，找出領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在能力和文化上共性的需求和個(gè)性的不足，加以通過內(nèi)外訓(xùn)的不同方式，給予提升能力和文化水平，從而達(dá)到培訓(xùn)的真正效果——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
總之，對(duì)于中高層培訓(xùn)，決不能簡(jiǎn)單地用員工培訓(xùn)的一套方法去操作，而是要充分站在企業(yè)發(fā)展的角度，以更高的視野詮釋中高層培訓(xùn)戰(zhàn)略意義，助推企業(yè)更快更好地發(fā)展。
