企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展
人力資源的最重要的核心就是培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,一方面它是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)核心工作內(nèi)容,是獲得高素質(zhì)人才的重要途徑,另一方面也是工作的難點(diǎn)所在。筆者根據(jù)自己的了解,就企業(yè)員工的培訓(xùn)與發(fā)展這一問題進(jìn)行探討,并提出一些建設(shè)性的意見。
一、企業(yè)員工培訓(xùn)與發(fā)展應(yīng)該注意的事項(xiàng)
第一,培訓(xùn)與發(fā)展的內(nèi)容應(yīng)該和員工的工作息息相關(guān),那些跟工作沒有關(guān)系的要剔除在外,如此一來(lái)就能盡量節(jié)約時(shí)間和金錢,提高培訓(xùn)的效率。另外,培訓(xùn)和開發(fā)的內(nèi)容要全面、細(xì)致,只要是跟工作內(nèi)容相關(guān)的都應(yīng)該包括在內(nèi),像知識(shí)技能、工作態(tài)度、企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃以及各種規(guī)章制度等等。
第二,企業(yè)應(yīng)該有一個(gè)完整的培訓(xùn)與發(fā)展的規(guī)劃體系,對(duì)象是企業(yè)的全體員工,而不只是部分員工。雖然并不是所有的人都必須參加每次的培訓(xùn),但是所有的員工都應(yīng)該包括在培訓(xùn)與發(fā)展的體系之內(nèi),而不是將有些人排除在整個(gè)的培訓(xùn)體系之外。
第三,企業(yè)應(yīng)該成為培訓(xùn)和發(fā)展的主體,對(duì)培訓(xùn)發(fā)展做統(tǒng)一的規(guī)劃以及積極的組織,同時(shí)要科學(xué)的預(yù)測(cè)培訓(xùn)實(shí)施的效果,做好培訓(xùn)之后的反饋和考核工作,進(jìn)而在培訓(xùn)與發(fā)展的過(guò)程中取得更好的效果。
二、如何開展有效的企業(yè)員工培訓(xùn)工作
第一,開展員工培訓(xùn)之前做好科學(xué)的需求分析。培訓(xùn)工作涉及很多相關(guān)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都必須認(rèn)真設(shè)計(jì)和規(guī)劃,包括培訓(xùn)的需求分析、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式以及培訓(xùn)對(duì)象等等。而需求分析是培訓(xùn)工作的首要環(huán)節(jié),其準(zhǔn)確把握的程度直接決定了培訓(xùn)的合理性與有效性,因此,企業(yè)要想達(dá)到培訓(xùn)的目的,讓培訓(xùn)更有意義,保證培訓(xùn)需求分析的目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出和可操作性強(qiáng)是必不可少的。
第二,科學(xué)地選擇培訓(xùn)對(duì)象,使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性,避免盲目性,進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的成果設(shè)想。首先,要考慮到接受培訓(xùn)的人是否真的有學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī);其次,要考慮到受訓(xùn)者的水平和培訓(xùn)目標(biāo)以及培訓(xùn)課程內(nèi)容的實(shí)際差距;再次,要充分考慮受訓(xùn)者的健康狀況、身體特征、崗位技能和興趣愛好等等;最后,企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式必須根據(jù)員工所在的職務(wù)層次來(lái)加以確定,循序漸進(jìn),切忌跳躍。因?yàn)闊o(wú)論是超前的培訓(xùn)還是延后的培訓(xùn)都不利于員工安心地專注于本職工作,容易產(chǎn)生不滿的情緒。