某天晚上和上海的某公司的聊天，談起她被企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，折磨的經(jīng)歷。培訓(xùn)經(jīng)理把培訓(xùn)時間定了改，改了定，反復(fù)折騰了多次，很長時間了，都確定不了培訓(xùn)項目。更不要說課程大綱了，總說現(xiàn)在的不行，要求修改，但卻說不出個標準，價格還不高，要求的服務(wù)卻不少，這個銷售差點兒瘋了。這確實是培訓(xùn)市場中的普遍現(xiàn)象，往往這些培訓(xùn)公司，被培訓(xùn)經(jīng)理折磨了，回頭就來折磨講師，我當年就做了150個大綱給他們，真是生不如死，成功率還不高。
很多企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，用錯了力氣，他們大多把精力放在挑講師上了，放在選培訓(xùn)公司上了，放在談價格上了，放在摳課程大綱的細節(jié)上了。后面對培訓(xùn)效果的把握呢？對培訓(xùn)內(nèi)容的落地和跟進呢？很多就被忽略了。還有很多培訓(xùn)經(jīng)理，以給企業(yè)節(jié)省為榮，在領(lǐng)導(dǎo)面前邀功，你看我多有本事，又把某講師忽悠來試講了，又要來某講師的資料了，又把講師的價格砍下來了（對這樣的培訓(xùn)經(jīng)理，郝志強要代表天下所有的講師說：垃圾�。�
培訓(xùn)經(jīng)理也是人呀（某些），能量有限，如果把能量放在折磨講師上，用光了，還有什么能量照顧學(xué)員呢？有什么能量做更重要的培訓(xùn)落地呢？當講師的心思整天放在搞定培訓(xùn)經(jīng)理上，他哪里有那么多能量用來授課呢？你希望他把80%的精力，放在談業(yè)務(wù)上面，把20%甚至更少的精力，放在研究如何講好課程嗎？其實講師偷懶，培訓(xùn)經(jīng)理是很難察覺的，學(xué)員更沒有感知，但講師自己知道，這個課程自己有無盡力，有無發(fā)揮出最佳水平。
前一段時間，在給中山大學(xué)上課的晚上，和家住在廣州的，全國著名終端話術(shù)專家張小虎先生，談了一個晚上。他說起一個實例，讓我氣憤不已。他應(yīng)邀給順德的著名公司下屬的公司，做賣場終端演示培訓(xùn)。結(jié)果他去提案，講了大概三個小時，提供給對方一套標準化資料，對方事業(yè)部幾位經(jīng)理一致高度認可，幾乎欣喜若狂，當場爭先恐后要求張老師先給他們管理的產(chǎn)品品類，做終端演示標準。就在張老師穩(wěn)操勝券，調(diào)集人馬，開始作業(yè)時，對方領(lǐng)導(dǎo)開始互相推諉，最終不了了之。對方在后期培訓(xùn)中，還得采用張老師資料中的那些方法。據(jù)我們推測，當張老師做完演示時，內(nèi)部培訓(xùn)師就屁顛屁顛地,對老總表功說：張老師講的這些，我們學(xué)會了，我們可是企業(yè)內(nèi)部的專家呀，我們更懂公司……
如果企業(yè)不是被對手逼近尷尬境地，企業(yè)也不會借助外腦擺脫困境。如果企業(yè)內(nèi)部有這樣的培訓(xùn)人才力挽狂瀾，你滿世界找終端話術(shù)演示專家干嗎？節(jié)省了幾十萬，對一個年銷售額在幾十個億的企業(yè)，有意義嗎？公司的經(jīng)營和持續(xù)的，是靠忽悠老師免費獻計獻策的嗎？認真學(xué)學(xué)張老師的原版的高級終端銷售話術(shù)，不是可以對公司的幫助更大嗎？關(guān)鍵是企業(yè)幾百名終端演示員學(xué)不到正宗祖師的課程與訓(xùn)練，靠摸著石頭過河的人引渡，能超越競爭對手的正規(guī)軍嗎？
培訓(xùn)經(jīng)理們，你們可要適可而止，差不多就可以了，不要那么過分。在簽署培訓(xùn)協(xié)議前，要挑剔，什么視頻，什么見面，什么大綱，什么試聽，變著花樣折磨培訓(xùn)公司和講師。在課程中，不斷地反饋意見，影響講師的授課進度，甚至挑剔講師的衣著和發(fā)音。在上課后，追著屁股要各種資料，甚至想把講師的電腦硬盤帶回家。講師往臺上一站，學(xué)員是敵人，培訓(xùn)經(jīng)理是敵人，培訓(xùn)公司還是敵人。你說這個講師的心情好嗎？能發(fā)揮出來嗎？還是想著把時間混過去？講師也是人呀！
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