企業(yè)要取得成功穩(wěn)步,必須把握兩個方法,一是培訓(xùn),二是變革。
長期不斷的培訓(xùn)可以為企業(yè)提供足夠的人才以及由此而帶來能力和素質(zhì)的提高,更能為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展提供必須的良好文化氛圍,維護(hù)企業(yè)優(yōu)秀文化,這一切都為企業(yè)的變革打下基礎(chǔ),使企業(yè)變革成功機(jī)率大大提高,保證企業(yè)順利邁上一個新的臺階。兩種方法交使用,企業(yè)會像人用雙腿走路一樣穩(wěn)步前。當(dāng)然,在實施方法時,也會出現(xiàn)一些不盡人意的問題。
中國正式加入WTO以后,企業(yè)之間的更加激烈,危機(jī)感明顯加強(qiáng)。企業(yè)對于培訓(xùn)的需求日益增大,這促進(jìn)了國內(nèi)的培訓(xùn)行業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)與咨詢公司,促進(jìn)自我成長,已成日益上升的勢頭。國內(nèi)絕大多數(shù)知名企業(yè)都已引入了咨詢公司的服務(wù),這是社會和企業(yè)的一大進(jìn)步。我國培訓(xùn)行業(yè)還處于一種無緒狀態(tài),特別是國內(nèi)企業(yè)對培訓(xùn)價值、培訓(xùn)方法等方面缺乏正確的認(rèn)識,對培訓(xùn)發(fā)展起了阻礙作用,現(xiàn)在企業(yè)在培訓(xùn)方面存在著八大誤區(qū):
誤區(qū)之一:自己培訓(xùn)
國內(nèi)許多企業(yè)對于培訓(xùn)的態(tài)度是“我們自己來培訓(xùn)”,拒絕與咨詢公司合作,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)師或聘請專業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入企業(yè),成為企業(yè)一員進(jìn)行培訓(xùn),這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長期一來,容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力,積極性受到打擊,與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這個誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
誤區(qū)之二:培訓(xùn)需求誤區(qū)
需要培訓(xùn)什么,每個部門、每個人的結(jié)論可能都不一樣,每個人都有自己的看法。要想達(dá)到培訓(xùn)的目的,就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果,就要對培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。咨詢公司可以為企業(yè)設(shè)計良好的培訓(xùn)需求分析方案和調(diào)查方法,既解決了企業(yè)培訓(xùn)效果不理想的困惑,又能從培訓(xùn)的源頭找出企業(yè)的真正培訓(xùn)需求。
企業(yè)培訓(xùn)的需求分三種,一是企業(yè)現(xiàn)狀與企業(yè)期望的差距,可以通過調(diào)查得來;二是企業(yè)進(jìn)行調(diào)整而必須進(jìn)行的培訓(xùn),這要根據(jù)企業(yè)的調(diào)整布置計劃來安排;三是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)需要的人才、知識、能力、專業(yè)的儲備,這要在企業(yè)的戰(zhàn)略上體現(xiàn)出來。了解了這三種需求,才能制定出合適的培訓(xùn)計劃,取得良好的效果。