文化影響了國家和民族的過去，也牽引著國家和民族的未來。作為文化建設(shè)的重要組成部分，企業(yè)文化建設(shè)不僅關(guān)乎企業(yè)的生存和發(fā)展，也關(guān)乎員工的成長和幸福，還關(guān)乎社會(huì)的進(jìn)步與和諧。因此，所有優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家，都會(huì)高度重視企業(yè)文化建設(shè)，并積極擔(dān)當(dāng)，身體力行，做企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、引領(lǐng)者、建設(shè)者和守護(hù)者。
美國管理學(xué)家科特和赫斯克特提出，企業(yè)文化在下一個(gè)十年內(nèi)可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。IBM公司創(chuàng)始人沃森說：“任何一個(gè)組織想要生存、成功，首先必須擁有一套完整的信念，作為一切政策和行動(dòng)的準(zhǔn)則。處在千變?nèi)f化的世界里，要迎接挑戰(zhàn)，就必須準(zhǔn)備自己挑戰(zhàn)，唯一不能變的就是企業(yè)理念。換句話說，組織的成功主要跟它的基本哲學(xué)、精神和政策動(dòng)機(jī)有關(guān)。思維和理念的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出技術(shù)經(jīng)濟(jì)資源、組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新和時(shí)效。”在經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理理念日益式微、文化管理方興未艾、品牌戰(zhàn)略大行其道的情況下，依靠文化的力量贏取企業(yè)的生存和發(fā)展，已成為中國企業(yè)和企業(yè)家的必然選擇。
任何具有全球視野的中國企業(yè)和企業(yè)家，都會(huì)站在這個(gè)角度思考企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。潞安集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的新思考由此而來。
企業(yè)的使命企業(yè)是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)細(xì)胞，企業(yè)文化建設(shè)是文化建設(shè)的重要組成部分，企業(yè)有責(zé)任在實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的過程中承擔(dān)歷史使命。當(dāng)今之世，企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)已成為各國文化的象征和載體，能影響世界的產(chǎn)品和技術(shù)由此成為發(fā)達(dá)國家輸出本國文化和價(jià)值觀的利器。美國的可口可樂、微軟、蘋果，日本的豐田、松下、索尼，韓國的三星、LG，這些產(chǎn)品、品牌所到之處，即是該國文化播種生根之處。
從世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律來看，企業(yè)的持續(xù)競爭力主要不是來自企業(yè)外部，而是來自企業(yè)的組織和文化。一方面，企業(yè)發(fā)展靠管理，管理成功靠文化。一個(gè)企業(yè)無論有多么完善的管理制度，采用多么先進(jìn)的管理系統(tǒng)和工具，最終都要通過人來實(shí)現(xiàn)。人的主觀能動(dòng)性決定管理執(zhí)行的有效性。企業(yè)文化的內(nèi)化，可以通過無形的精神力量激發(fā)人的主動(dòng)性，提高人的自覺性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，以及通過觀念形態(tài)的管理方法論指導(dǎo)提升人的價(jià)值創(chuàng)造能力。在由戰(zhàn)略引領(lǐng)向價(jià)值引領(lǐng)轉(zhuǎn)型的過程中，支撐企業(yè)發(fā)展的是一種崇高的使命、堅(jiān)定的信念，是核心價(jià)值的驅(qū)動(dòng)，它產(chǎn)生的凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力是其他任何力量都不可比擬的。另一方面，企業(yè)文化外化，可以通過產(chǎn)品和員工群體風(fēng)貌形成企業(yè)的價(jià)值，讓顧客和社會(huì)獲得實(shí)際的價(jià)值體驗(yàn)，從而在顧客和公司之間建立起價(jià)值選擇關(guān)系，贏得顧客，拓展市場，企業(yè)也會(huì)因此獲得可持續(xù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基業(yè)長青。
面對未來的發(fā)展，潞安集團(tuán)強(qiáng)調(diào)兩句話：第一句話是“小勝靠智、大勝靠德”，要做得大，必須有德驅(qū)動(dòng);還有一句話是“厚德載物”，做得越大，越需要優(yōu)秀品德來承載，對于每個(gè)人如此，對于企業(yè)也同樣如此。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)思想和文化的因素是“幸福潞安”內(nèi)涵的重要體現(xiàn)。“幸福潞安”要讓大家有物質(zhì)享受、生活幸福，既要通過轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，進(jìn)一步提高物質(zhì)生活水平，更要通過文化的建設(shè)，讓每一位員工擁有健康的心智模式，能夠充分感受幸福、共創(chuàng)幸福、共享幸福。
思想和文化回歸到每個(gè)人身上，歸根結(jié)底是一個(gè)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的問題。每個(gè)人要想獲得好的發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)，就必須超越個(gè)人的局限，將個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀與社會(huì)需要相對接，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的超越、人生的超越、組織的超越和社會(huì)的超越。
在企業(yè)中培育核心價(jià)值觀的過程，歸根結(jié)底是培育人的過程�；谏鲜稣J(rèn)識，潞安集團(tuán)提出了“七個(gè)回歸，七個(gè)超越”的企業(yè)文化新思維。七個(gè)回歸，就是回歸感恩、回歸真誠、回歸宇宙、回歸大海、回歸自然、回歸陽光、回歸無為。七個(gè)超越，就是超越時(shí)空、超越自我、超越記憶、超越“廬山”、超越人生、超越危機(jī)、超越紅海。實(shí)踐“七個(gè)回歸，七個(gè)超越”是一個(gè)思維、價(jià)值觀和文化重塑的過程，是潞安人自我管理、自我修煉、自我培育、自我成長的過程。
管理的境界之所以把感恩作為第一個(gè)回歸，因?yàn)楦卸鞑粌H是中國人崇尚的做人準(zhǔn)則，也是潞安集團(tuán)探索中國式管理的文化經(jīng)驗(yàn)。感恩是一種文化，也是一種責(zé)任，更是一種智慧，還應(yīng)該成為一種力量。感恩的人必有恭敬之心，心懷恭敬，其實(shí)就是回歸真誠。為人至誠，才能為業(yè)至精。一個(gè)企業(yè)，小勝靠智，大勝靠德。對企業(yè)管理者來說，為人真誠，工作才會(huì)真干，對員工才有真情。作為管理者，回歸真誠還體現(xiàn)在賞識別人、善待別人上。
一支軍隊(duì)，仁義之師必是威武之師。一個(gè)企業(yè)，有了包容才有發(fā)展。有效的管理者，懂得如何把平凡的人組織起來，做出不平凡的事情。彼得。德魯克說：“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的惟一目的。管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長處，共同完成任務(wù)。”潞安集團(tuán)提倡回歸宇宙，強(qiáng)調(diào)做人、做企業(yè)都應(yīng)有寬廣眼界的同時(shí)，還倡導(dǎo)回歸大海，回歸自然，能從“拙處力行”，做人才能彌久芬芳，做事才能歷久成功。
企業(yè)管理的最高境界是“無為而治”。無為是順應(yīng)客觀規(guī)律，因勢利導(dǎo)，不做那些沒有效率、沒有效益、沒有效果的事，節(jié)約出更多的時(shí)間和精力去做有意義、有價(jià)值的事，追求由“從無到有”向“從有到無”的轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到更好的目標(biāo)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)善于授權(quán)管理、抓大放小，不事必躬親、面面俱到。給別人留點(diǎn)空間，給自己留點(diǎn)時(shí)間。員工看不見領(lǐng)導(dǎo)，而時(shí)時(shí)能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的存在，有高度的自覺和自律，高度的“制度信譽(yù)”。
企業(yè)文化中的危機(jī)意識彼得-德魯克說：“企業(yè)的首要任務(wù)是生存，企業(yè)唯有重視創(chuàng)新與企業(yè)家精神，才能創(chuàng)造企業(yè)的生機(jī)。”企業(yè)本質(zhì)上是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的組織，求生存永遠(yuǎn)是企業(yè)的必修課。
對于企業(yè)而言，危機(jī)管理是國際化大企業(yè)的重要工作，需要企業(yè)正確研判、科學(xué)把握世界經(jīng)濟(jì)形勢，審時(shí)度勢，積極應(yīng)對，超越發(fā)展危機(jī)。當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢仍然處于復(fù)雜多變的危機(jī)中，潞安集團(tuán)提出，必須樹立“超越危機(jī)”的意識，要像對待安全一樣，如履薄冰，如臨深淵。面對危機(jī)，不要光說“不能辦”，要多說“怎么辦”，不能回避矛盾，要敢于知難而進(jìn)，爭取不出事，有事不怕事，壞事變好事，要從容而決斷，把握應(yīng)對危機(jī)的主動(dòng)權(quán)，做到化危為機(jī)。
超越“紅海”則是化危為機(jī)的重要路徑。當(dāng)今世界一流企業(yè)已經(jīng)超越了以你死我活競爭為主要特征的“紅海”戰(zhàn)略，紛紛走上了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、競合雙贏發(fā)展的“藍(lán)海”戰(zhàn)略。
超越“紅海”，主要包含兩層意義：一是在行業(yè)中保持領(lǐng)軍優(yōu)勢，占據(jù)競爭的絕對主導(dǎo)權(quán)，做行業(yè)“游戲規(guī)則”的主導(dǎo)者;二是能夠主動(dòng)放大優(yōu)勢、集成優(yōu)勢、嫁接優(yōu)勢，進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新，謀求競合雙贏發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“無中生有、有中更優(yōu)”。
