優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。當(dāng)前,整合企業(yè)文化資源,培育優(yōu)秀企業(yè)文化,已成為我國企業(yè)提升國際競爭力亟待解決的新課題。
責(zé)任。責(zé)任是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。首先要講社會責(zé)任。自覺遵守和踐行社會道德規(guī)范,積極參與公益事業(yè)、回報社會,這樣的企業(yè)才會贏得社會的尊敬。其次要講義務(wù)。企業(yè)應(yīng)通過完善自身經(jīng)營,對員工負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對股東負(fù)責(zé),對市場負(fù)責(zé)。第三要講誠信。近年來,產(chǎn)品質(zhì)量問題和企業(yè)誠信失范現(xiàn)象時有發(fā)生,帶來嚴(yán)重的不良后果。這些反面事例警醒我們,企業(yè)責(zé)任、企業(yè)誠信、企業(yè)道德的缺失不僅危害社會,還會給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。講責(zé)任、講誠信、講道德的企業(yè)才會贏得客戶、擁有市場。
關(guān)愛。員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者、實踐者、受益者。企業(yè)只有形成尊重人、理解人、關(guān)愛人的文化氛圍,員工隊伍才能成為充滿凝聚力、創(chuàng)造力、競爭力的工作團(tuán)隊。企業(yè)應(yīng)關(guān)心員工、尊重員工,為員工規(guī)劃好職業(yè)生涯,為其發(fā)展提供公平、公正的環(huán)境。同時,努力為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境,引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、愛企如家,促進(jìn)員工之間相互關(guān)愛、團(tuán)結(jié)互助。企業(yè)關(guān)愛員工,員工關(guān)愛企業(yè),員工關(guān)愛員工,是企業(yè)文化建設(shè)的至善境界。
和諧。企業(yè)文化成熟的一個重要標(biāo)志是企業(yè)的和諧發(fā)展。在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)注意以下幾個方面:一是企業(yè)發(fā)展與社會發(fā)展要同步。企業(yè)應(yīng)善待社會、善待自然、善待客戶、善待與自身一同成長的所有利益相關(guān)者。二是企業(yè)中各部門、各項業(yè)務(wù)的發(fā)展要協(xié)調(diào)。三是員工心理要和諧,員工與員工、員工與管理者之間的關(guān)系要和諧。四是企業(yè)管理團(tuán)隊要和諧,嚴(yán)格按照公司的規(guī)則議事、辦事,依靠集體智慧作決策,不做小動作,不搞小圈子。
創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新,企業(yè)文化建設(shè)就沒有活力,就無法結(jié)出有生命力的碩果。企業(yè)文化建設(shè)不是靜止和一成不變的,必須與時俱進(jìn),適應(yīng)形勢變化。在新的歷史條件下,企業(yè)文化創(chuàng)新至少應(yīng)考慮到這樣幾個方面:戰(zhàn)略創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、風(fēng)險管控創(chuàng)新。企業(yè)的每一步發(fā)展都需要創(chuàng)新文化支持。企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)堅持實事求是,既具有全球化視角,又立足于我國國情和行業(yè)、企業(yè)發(fā)展實際。
企業(yè)家應(yīng)成為優(yōu)秀企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和實踐者。在企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)家始終處于倡導(dǎo)者、組織者、指揮者的地位。企業(yè)文化的形成、運(yùn)用和推廣,也在考驗著企業(yè)家的創(chuàng)造力、執(zhí)行力、帶動力。同時,企業(yè)家又是企業(yè)文化的第一實踐者。企業(yè)文化一旦確立,就要求企業(yè)家以身作則,積極倡導(dǎo)和實踐。否則,企業(yè)文化就難以貫徹下去。