醫(yī)院工作總體計(jì)劃(一)

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醫(yī)院工作總體計(jì)劃二一一,我院將堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,繼續(xù)切實(shí)抓好“醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)”,認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作,現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下:
一、二一一醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想
在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)》、《四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求,進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,搞好服務(wù);積極推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,堅(jiān)決反對醫(yī)療、藥品購銷活動(dòng)中的商業(yè)賄賂,不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持“全心全意為人民服務(wù)的宗旨”,堅(jiān)持“救死扶傷”的人道主義精神,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)專科建設(shè),積極開展新技術(shù),以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí),努力在解決“看病難,看病貴”問題上下功夫。要抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè),團(tuán)結(jié)全院職工,奮發(fā)努力,力爭全面完成和超額完成二一一目標(biāo)任務(wù),進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展。
二、二一一醫(yī)院工作目標(biāo)
力爭實(shí)現(xiàn):門診量萬人(次),同比增加.%;入院病人人(次),同比增加.%;病床使用率%、醫(yī)療收入與藥品之比實(shí)現(xiàn):。建立醫(yī)院體檢部,拓展服務(wù)范圍,滿足社會(huì)需求;完成鈷放療機(jī)的精確放療改造,有效提升治療水平;加大?平ㄔO(shè),特別是要按要求實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“成都市示范中醫(yī)科”的目標(biāo),切實(shí)做好專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)工作,推動(dòng)醫(yī)院技術(shù)水平和?平ㄔO(shè)再上新臺(tái)階;九實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬(同比增加.%),力爭完成萬,全面完成和超額完成市衛(wèi)生局下達(dá)的全目標(biāo)任務(wù)。
三、二一一重點(diǎn)要做好的工作
、堅(jiān)持發(fā)展和創(chuàng)新精神,不斷深化服務(wù)理念
進(jìn)一步解放思想,更新觀念,一心一意謀發(fā)展、集中精力抓服務(wù)。首先要繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、民主管理意識(shí)、勤政廉潔意識(shí),堅(jiān)持以德、以法治院,不斷拓展加快醫(yī)院發(fā)展的新思路;二是要繼續(xù)抓好醫(yī)院各級(jí)管理人員的思想、作風(fēng)建設(shè),積極做到在管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)成本控制,狠抓增收節(jié)支,努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。在努力加強(qiáng)規(guī)范化、服務(wù)型管理人員、醫(yī)療服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),爭取在解決“看病難、看病貴”上,在規(guī)范服務(wù)流程的工作上有突破;三是進(jìn)一步加大?平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)力度,爭取再有-個(gè)?苹?qū)I(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展上有較大突破;四是進(jìn)一步強(qiáng)化職工的法制觀念和服務(wù)意識(shí),切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè),不斷營造出奮發(fā)創(chuàng)新、規(guī)范服務(wù)的氛圍。
、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計(jì)機(jī)制,反對和抵制商業(yè)賄賂,進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。
進(jìn)一步樹立誠信意識(shí)和人性化服務(wù)理念,堅(jiān)持搞好院務(wù)公開、科務(wù)公開,不斷完善科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持“八不準(zhǔn)”和“五禁止,”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷,以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務(wù),不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)程序、各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施,力求實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務(wù)高品質(zhì)。
、依法行醫(yī),繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理
繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī),按照“醫(yī)院管理”的要求,以醫(yī)療質(zhì)量管理,以嚴(yán)格各項(xiàng)醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點(diǎn),抓好以病例質(zhì)量控制、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管理。進(jìn)一步嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、病歷質(zhì)控的三級(jí)責(zé)任制,尤其要加強(qiáng)科室的兩級(jí)質(zhì)控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,要不斷提高各級(jí)醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和科主任的質(zhì)量管理意識(shí),加強(qiáng)檢查考核,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。,

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