河南中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)官網(wǎng)

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河南中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)官網(wǎng):http://zxx.haedu.gov.cn/

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一、電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)已取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展

四年來(lái),特別是2012年《教育部關(guān)于做好全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)部署準(zhǔn)備工作通知》印發(fā),以及2013年初在貴陽(yáng)召開的電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開以來(lái),在教育部領(lǐng)導(dǎo)高度重視、悉心指導(dǎo)下,教育部礎(chǔ)教育一司會(huì)同教育部教育管理信息中心統(tǒng)籌部署、大力推進(jìn),指導(dǎo)各地全面動(dòng)員、不懈努力、攻堅(jiān)克難,建成了電子學(xué)籍系統(tǒng),并全國(guó)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。各地做了大量工作,付出很多努力。這是“金教工程”的核心項(xiàng)目,是礎(chǔ)教育管理信息化的標(biāo)志工程,是治理能力現(xiàn)代化的奠之作,受到國(guó)務(wù)院和教育部領(lǐng)導(dǎo)高度肯定,必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)影響。

一是電子學(xué)籍系統(tǒng)全面建成。按照小金教工程“兩級(jí)建設(shè)、五級(jí)應(yīng)用”的體系架構(gòu),電子學(xué)籍系統(tǒng)已在32個(gè)省份進(jìn)行了部署,8個(gè)對(duì)接省份已完成聯(lián)調(diào)接入中央系統(tǒng)。從教育部到學(xué)校的五級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)并穩(wěn)定運(yùn)行。截至8月20日,已有近1.6億學(xué)生信息入庫(kù)。從6月起,學(xué)籍系統(tǒng)迎來(lái)第一個(gè)應(yīng)用高峰期,在各地共同努力下,學(xué)籍系統(tǒng)初步經(jīng)受住考驗(yàn),各省已完成中小學(xué)生的升級(jí)和畢業(yè)工作,近期正在開展學(xué)生升學(xué)、跨省就學(xué)等工作。

二是學(xué)籍管理制度逐步建立。電子學(xué)籍系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用需要上位制度保障。2013年教育部印發(fā)了《中小學(xué)生學(xué)籍管理辦法》,確定了省級(jí)統(tǒng)籌、屬地管理的本原則,要求各地具體制定各學(xué)段各類學(xué)籍變動(dòng)的條件和要求。截至目前,已有23個(gè)省份印發(fā)了實(shí)施細(xì)則或工作通知。在建設(shè)應(yīng)用過程中,針對(duì)具體需求,我們不斷建立健全相關(guān)制度。為規(guī)范數(shù)據(jù)導(dǎo)出、使用和管理,研究制定了《全國(guó)中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)出使用管理規(guī)則》,從制度層面保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。另外,還針對(duì)辦理跨省轉(zhuǎn)學(xué)、管理無(wú)學(xué)籍流動(dòng)學(xué)生、做好升級(jí)畢業(yè)升學(xué)、自建系統(tǒng)對(duì)接等工作印發(fā)專門文件,逐項(xiàng)建立具體工作制度。

三是各項(xiàng)工作機(jī)制逐步健全。為提高系統(tǒng)應(yīng)用管理工作水平,我們建立了月報(bào)和通報(bào)制度,從2013年5月份開始,已經(jīng)發(fā)出15期通報(bào),在交流工作情況,督促、指導(dǎo)地方工作,及時(shí)解決各類問題等方面發(fā)揮了積極作用。為了應(yīng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)用問題,我們建立了問題解決制度。通過建立專門的全國(guó)教育技術(shù)服務(wù)平臺(tái),為學(xué)籍管理員提供在線實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)。在學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)過程中,我們還在司內(nèi)成功建立了調(diào)研、例會(huì)、培訓(xùn)、全司通報(bào)等制度,力爭(zhēng)做到人人遵守、常年堅(jiān)持,為學(xué)籍系統(tǒng)科學(xué)設(shè)計(jì)、順利實(shí)施提供了切實(shí)保障,有效避免了“拍著腦袋辦事、摸著石頭過河”的情況。

四是應(yīng)用隊(duì)伍建立并不斷壯大。各地普遍建立了應(yīng)用隊(duì)伍,形成了覆蓋各級(jí)教育行政部門和學(xué)校的學(xué)籍管理員與技術(shù)支持人員網(wǎng)絡(luò)。為提高這支隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,我們建立了培訓(xùn)與考核制度,并加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)既解讀政策,又安排上機(jī)操作,還進(jìn)行嚴(yán)格考試,以確保培訓(xùn)質(zhì)量。同時(shí),督促各地全面開展區(qū)縣和學(xué)校管理員培訓(xùn),將培訓(xùn)情況納入月度通報(bào)。截至7月底,全國(guó)多數(shù)省份已經(jīng)完成區(qū)縣和學(xué)校級(jí)管理員培訓(xùn)工作。

五是轉(zhuǎn)學(xué)等核心業(yè)務(wù)成效突出。學(xué)生畢業(yè)升級(jí)、招生注冊(cè)、轉(zhuǎn)學(xué)是系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù),也是推動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)用的抓手。按照教育部規(guī)定的時(shí)間點(diǎn),各地順利完成了畢業(yè)結(jié)業(yè)操作,電子學(xué)籍系統(tǒng)已于8月11日順利完成全國(guó)非畢業(yè)年級(jí)學(xué)生統(tǒng)一升級(jí)。電子學(xué)籍系統(tǒng)高速便捷的特點(diǎn),極大方便了人民群眾,廣東至河南的一例跨省轉(zhuǎn)學(xué)僅用12小時(shí)便全部完成。截至8月20日,系統(tǒng)共完成省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)206萬(wàn)例,完成跨省轉(zhuǎn)學(xué)22萬(wàn)例。同時(shí),隨著學(xué)生人數(shù)的不斷核準(zhǔn),逐漸加快推進(jìn)了與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有效銜接的步伐。

六是潛在綜合效益不斷涌現(xiàn)。電子學(xué)籍系統(tǒng)采集學(xué)生50多個(gè)字段個(gè)體信息,能夠?qū)崟r(shí)更新、為決策提供動(dòng)態(tài)支持,有效解決了原有的數(shù)據(jù)管理模式層級(jí)多、耗時(shí)長(zhǎng)、信息滯后等問題。7月,國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)要了解分年級(jí)隨遷子女?dāng)?shù)據(jù),我們依靠電子學(xué)籍系統(tǒng)及時(shí)提供了詳細(xì)數(shù)據(jù),這在以往很難實(shí)現(xiàn)。各地對(duì)運(yùn)用電子學(xué)籍系統(tǒng)也做了很多有益的探索。貴州應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)測(cè)學(xué)生考勤,做好義務(wù)教育“控輟保學(xué)”;北京利用系統(tǒng)分配生源,控制義務(wù)教育學(xué)生跨區(qū)無(wú)序流動(dòng);福建依據(jù)系統(tǒng)提供的名單配發(fā)免費(fèi)教科書,節(jié)約了辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。

二、電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)仍面臨諸多挑戰(zhàn)

要充分認(rèn)識(shí)電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用存在的問題和面臨的突出矛盾,以應(yīng)用為導(dǎo)向,不斷深化建設(shè)應(yīng)用。

一是數(shù)據(jù)質(zhì)量亟待提高。電子學(xué)籍系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)不僅量大,而且涉及環(huán)節(jié)多,各地都下了很大功夫,絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)都已入庫(kù)。但仍然存在少數(shù)學(xué)校漏填漏報(bào)、個(gè)別字段不全不準(zhǔn)、問題學(xué)籍還未處理等情況。對(duì)接省份普遍存在數(shù)據(jù)項(xiàng)不完整、對(duì)接數(shù)據(jù)前后不一致的問題,影響了數(shù)據(jù)質(zhì)量,限制了學(xué)籍系統(tǒng)功能。

二是運(yùn)行維護(hù)不夠順暢。電子學(xué)籍系統(tǒng)采用兩級(jí)部署,各省的運(yùn)行保障能力直接影響全國(guó)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)前,部分省份數(shù)據(jù)中心建設(shè)進(jìn)度緩慢,缺乏必備硬件及管理人員。部分省份電子學(xué)籍系統(tǒng)出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行較慢、向中央傳輸數(shù)據(jù)困難等情況,導(dǎo)致電子學(xué)籍系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定。少數(shù)技術(shù)支持人員對(duì)相關(guān)政策和操作流程不熟悉,難以支持電子學(xué)籍系統(tǒng)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是學(xué)籍管理仍待規(guī)范。截至8月,還有近10個(gè)省份《中小學(xué)生學(xué)籍管理辦法》實(shí)施細(xì)則處在研究制定或征求意見階段,本省學(xué)籍制度還沒有真正建立起來(lái)。一些地方在學(xué)籍管理中不同程度地存在不規(guī)范、不及時(shí)、處置隨意等問題。個(gè)別地方不落實(shí)學(xué)籍管理政策,甚至不為學(xué)生建立學(xué)籍或把學(xué)籍作為轉(zhuǎn)學(xué)條件,導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生無(wú)學(xué)籍或?qū)W籍轉(zhuǎn)接不順利,引發(fā)家長(zhǎng)到教育行政部門上訪事件。

四是功能應(yīng)用不夠全面。建設(shè)電子學(xué)籍系統(tǒng),核心是為了總體提高教育管理水平、推進(jìn)教育治理現(xiàn)代化。就現(xiàn)有功能來(lái)講,各地應(yīng)用并不充分?刂瓢囝~、校額,控輟保學(xué)等重要功能還沒有被普遍應(yīng)用。就實(shí)施綜合評(píng)價(jià)、服務(wù)就近入學(xué)等特色功能來(lái)講,只有少數(shù)地方開始了探索。從總體上看,電子學(xué)籍系統(tǒng)還沒有實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用、深入應(yīng)用和全面應(yīng)用,還不能成為教育決策的本依據(jù)和主要依據(jù)。

因此,部署和推進(jìn)全面建設(shè)應(yīng)用工作是鞏固當(dāng)前建設(shè)成果的當(dāng)務(wù)之急,是解決電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)突出問題的必然要求,是提升電子學(xué)籍系統(tǒng)應(yīng)用水平的根本措施,是深化礎(chǔ)教育治理體系和治理能力改革的關(guān)鍵載體,不容退步,不容懈怠,不容錯(cuò)過。我們必須深刻認(rèn)識(shí)推進(jìn)全面應(yīng)用工作的重大意義,不斷增強(qiáng)緊迫感,牢牢抓住當(dāng)前1 ~2年建設(shè)關(guān)鍵期,有針對(duì)性解決各地不同問題,明確工作方向和任務(wù),明確機(jī)制和責(zé)任,銳意突破,狠抓落實(shí),盡快贏得電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)的決定性勝利。

三、電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)

一是抓緊提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。擁有高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是電子學(xué)籍系統(tǒng)存在和發(fā)展的生命線,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量是當(dāng)前最為緊迫的任務(wù)。各省份要對(duì)以學(xué)生身份本信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。省級(jí)教育行政部門要組織對(duì)本省份學(xué)籍進(jìn)行查重、查錯(cuò),向縣級(jí)教育行政部門提供問題學(xué)籍清單,督促其盡快核查處理?h級(jí)教育行政部門和學(xué)校要按照要求和提示,認(rèn)真對(duì)問題學(xué)籍進(jìn)行逐一核查處理。要優(yōu)先完成畢業(yè)年級(jí)問題學(xué)籍處理工作。同時(shí),教育部將利用公安部人口信息管理系統(tǒng)或國(guó)家礎(chǔ)人口信息庫(kù),對(duì)各省上傳的學(xué)生數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,并向各省份反饋問題學(xué)籍清單。目前,我們要求各省份省內(nèi)問題學(xué)籍處理工作,原則上應(yīng)于秋季開學(xué)前完成。全部問題學(xué)籍處理工作結(jié)束后,教育部將為每位學(xué)生核發(fā)全國(guó)唯一的學(xué)籍號(hào)。此前,貴州省和廣東省已經(jīng)率先獲得全國(guó)學(xué)籍號(hào)。為支持各地做好核查工作,教育部正在制定科學(xué)算法,設(shè)計(jì)有效模塊,核查數(shù)據(jù)字段缺失情況,為各地查遺補(bǔ)漏提供參考。

二是充分用好電子學(xué)籍系統(tǒng)功能。為貫徹《義務(wù)教育法》確定的分級(jí)管理、省級(jí)統(tǒng)籌、以縣為主的管理體制,《中小學(xué)生學(xué)籍管理辦法》將制定各學(xué)段各類學(xué)籍變動(dòng)的具體條件和要求的權(quán)限賦予了地方,各地要加快制定完善實(shí)施細(xì)則,明確辦事的規(guī)矩和程序,利用電子學(xué)籍系統(tǒng)做好礎(chǔ)教育階段學(xué)生的學(xué)籍建立和學(xué)籍正常變動(dòng)、學(xué)籍異動(dòng)的管理工作。在此礎(chǔ)上,全面掌握和用好電子學(xué)籍系統(tǒng)的延伸功能,服務(wù)決策和管理。要應(yīng)用電子學(xué)籍系統(tǒng)監(jiān)測(cè)學(xué)生上學(xué)考勤情況,做好義務(wù)教育“控輟保學(xué)”工作。完善學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善計(jì)劃管理工作,提高項(xiàng)目實(shí)施效果。做好學(xué)生資助工作,提高資金使用效益。監(jiān)測(cè)隨遷子女流動(dòng)情況,提高平等接受義務(wù)教育水平。在做好隨遷子女義務(wù)教育工作的同時(shí),加快推動(dòng)高中階段教育公平。加強(qiáng)留守兒童管理,建立動(dòng)態(tài)登記監(jiān)測(cè)制度,提高關(guān)愛和服務(wù)水平。為招生入學(xué)提供支撐,控制義務(wù)教育學(xué)生無(wú)序流動(dòng),遏制超大規(guī)模高中學(xué)校,規(guī)范招生入學(xué)秩序和辦學(xué)行為。認(rèn)真將全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù)與教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,積極推進(jìn)電子學(xué)籍系統(tǒng)與教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的銜接;逐步在教育經(jīng)費(fèi)管理中運(yùn)用電子學(xué)籍系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù);逐步在教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)建設(shè)中運(yùn)用電子學(xué)籍系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù),提高科學(xué)決策水平。

三是開發(fā)完善特色功能。各地采集的數(shù)據(jù)所有權(quán)、管理權(quán)和使用權(quán)都應(yīng)該屬于各地。教育部將逐步開放全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)有關(guān)數(shù)據(jù),并初步建立數(shù)據(jù)導(dǎo)出使用管理制度,支持各省份以全國(guó)電子學(xué)籍系統(tǒng)為礎(chǔ)開發(fā)滿足地方管理需求的特色功能。各地要根據(jù)教育事業(yè)發(fā)展情況及早著手,結(jié)合以往應(yīng)用礎(chǔ),擬定業(yè)務(wù)需求,做好頂層設(shè)計(jì),進(jìn)行開發(fā)應(yīng)用,盡早發(fā)揮效益。自建系統(tǒng)對(duì)接的8個(gè)省份要盡快過渡到以全國(guó)電子學(xué)籍系統(tǒng)為礎(chǔ)開發(fā)完善特色功能的模式上來(lái)。教育部將對(duì)各地特色需求功能開發(fā)工作及時(shí)跟進(jìn),總結(jié)肯定探索力度較大、功能成熟完善、應(yīng)用效果明顯省份的經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行全國(guó)推廣;還將對(duì)工作積極、有需求但技術(shù)力量相對(duì)薄弱的省份給予技術(shù)支持。

四、電子學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)提高保障水平

一是繼續(xù)提高應(yīng)用管理水平。應(yīng)用好電子學(xué)籍系統(tǒng)的關(guān)鍵是行政管理和技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),要不斷提高各級(jí)學(xué)籍管理員的政策水平和工作能力。各地要按照要求盡快完成區(qū)縣和學(xué)校相關(guān)人員的系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),做到不漏一縣、不漏一校、不漏一人。還要逐步建立動(dòng)態(tài)培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)于新增功能、新進(jìn)人員都要培訓(xùn)到位,不留死角。要建立常態(tài)化的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)先培訓(xùn)、后上崗。要對(duì)現(xiàn)有學(xué)籍管理員定期培訓(xùn),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)學(xué)籍系統(tǒng)不斷發(fā)展的需求。要健全考評(píng)制度,構(gòu)建分級(jí)負(fù)責(zé)、全面覆蓋各級(jí)教育行政部門與學(xué)校的學(xué)籍管理員和技術(shù)支持人員網(wǎng)絡(luò),明確崗位職責(zé),將系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)支持納入學(xué)校教師職稱評(píng)聘和工作考核,提高學(xué)籍管理員的工作主動(dòng)性和積極性。

電子學(xué)籍系統(tǒng)是管理平臺(tái),是服務(wù)平臺(tái),是我們與人民群眾密切聯(lián)系的窗口,服務(wù)做不好,學(xué)籍系統(tǒng)的作用就會(huì)大打折扣。要實(shí)現(xiàn)學(xué)籍管理的規(guī)范化、科學(xué)化,既需要完善的政策體系支撐,又需要各項(xiàng)政策切實(shí)有效執(zhí)行。建設(shè)電子學(xué)籍系統(tǒng)是為了更好服務(wù),不能增加關(guān)卡和麻煩。各級(jí)學(xué)籍管理部門和學(xué)籍管理人員要深刻理解政策,厘清學(xué)籍政策與其他政策的關(guān)系,避免因政策把握不準(zhǔn)做出錯(cuò)誤處理,損害群眾利益。

二是繼續(xù)健全各項(xiàng)工作機(jī)制。電子學(xué)籍系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用需要不同業(yè)務(wù)部門的配合,各省要由廳(委)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,“一盤棋”統(tǒng)籌考慮,指導(dǎo)礎(chǔ)教育、發(fā)展規(guī)劃、財(cái)務(wù)、教育信息化等部門各司其職、密切配合、共同推進(jìn)。應(yīng)用電子學(xué)籍系統(tǒng)是行政工作和信息技術(shù)的深度融合,教育部門是應(yīng)用主體,信息中心是技術(shù)服務(wù)主體,只有兩個(gè)部門相互配合,加強(qiáng)溝通,才能用最好技術(shù)實(shí)現(xiàn)最佳應(yīng)用,F(xiàn)在礎(chǔ)教育一司和教育部教育管理信息中心就形成了很好的工作機(jī)制,堅(jiān)持每月召開例會(huì),堅(jiān)持重要問題及時(shí)溝通,堅(jiān)持各項(xiàng)任務(wù)共同部署,堅(jiān)持突發(fā)情況共同應(yīng)對(duì),這種各司其職、各用其長(zhǎng)、互通有無(wú)、密切配合的工作機(jī)制,對(duì)學(xué)籍系統(tǒng)的順利建成和廣泛應(yīng)用起到了至關(guān)重要的作用。各省可以參照教育部的模式,或者結(jié)合實(shí)際形成本省的工作模式,讓電子學(xué)籍系統(tǒng)真正服務(wù)于教育管理,讓信息技術(shù)成為助推礎(chǔ)教育發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

三是繼續(xù)提高運(yùn)維保障能力。系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持是重要的礎(chǔ)性工作,各地要建立保障電子學(xué)籍系統(tǒng)正常運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高保障水平。盡快落實(shí)電子學(xué)籍系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持所需經(jīng)費(fèi)和人員,并滿足持續(xù)發(fā)展需要,為系統(tǒng)正常運(yùn)行提供保障。建立系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)、數(shù)據(jù)保密等制度,細(xì)化要求,責(zé)任到人,做好日常管理工作。建立運(yùn)行監(jiān)測(cè)機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確掌握電子學(xué)籍系統(tǒng)運(yùn)行情況。教育部將完善全國(guó)教育技術(shù)服務(wù)平臺(tái),健全系統(tǒng)運(yùn)行問題研判機(jī)制,暢通學(xué)校和教育行政部門快速反映和解決電子學(xué)籍系統(tǒng)問題的渠道,確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。

1.河南中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)登錄入口:http://zxx.haedu.gov.cn/

2.河南中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)查詢?nèi)肟?/a>

3.江西中小學(xué)學(xué)籍信息管理系統(tǒng)網(wǎng)址:http://zxxs.jxedu.gov.cn/

4.江西省中小學(xué)學(xué)籍信息管理系統(tǒng)登錄入口: http://zxxs.jxedu.gov.cn/

5.河南學(xué)籍信息管理系統(tǒng)登錄入口:http://zxx.haedu.gov.cn/

6.河南學(xué)籍信息管理系統(tǒng)官網(wǎng)網(wǎng)址:http://zxx.haedu.gov.cn/

7.河南學(xué)籍信息管理系統(tǒng)入口官網(wǎng):http://zxx.haedu.gov.cn/

8.江西省中小學(xué)生學(xué)籍信息管理系統(tǒng)入口:http://zxxs.jxedu.gov.cn/

9.江蘇省基礎(chǔ)教育學(xué)籍信息管理系統(tǒng)登錄地址

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四是繼續(xù)爭(zhēng)取各方廣泛支持。電子學(xué)籍系統(tǒng)的建成和應(yīng)用帶來(lái)了礎(chǔ)教育管理模式的改革,給群眾創(chuàng)造了更為便利的條件,但由于政策宣傳不到位,一些群眾不理解系統(tǒng)建立初衷,甚至有聲音。各地要通過各種途徑加強(qiáng)學(xué)籍政策宣傳,詳細(xì)解讀核心政策,讓家長(zhǎng)了解關(guān)鍵業(yè)務(wù)。學(xué)校要做好服務(wù),在政策范圍內(nèi)盡量滿足家長(zhǎng)需求,幫助家長(zhǎng)解決問題。教育部教育管理信息中心正在建設(shè)呼叫中心,初期在部里設(shè)20個(gè)坐席,在各省設(shè)2個(gè)坐席,接受各級(jí)教育部門和學(xué)校電話咨詢,一起為群眾答疑解惑。要加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)宣傳,讓社會(huì)各界了解學(xué)籍系統(tǒng)的建設(shè)歷程、發(fā)展脈絡(luò)、應(yīng)用情況,為電子學(xué)籍系統(tǒng)贏得更廣闊的發(fā)展空間。教育部網(wǎng)站礎(chǔ)教育一司的欄目上已經(jīng)開辟了“學(xué)籍系統(tǒng)建設(shè)”專欄,作為宣傳學(xué)籍系統(tǒng)的長(zhǎng)期陣地,介紹學(xué)籍管理制度和各地工作情況,推廣優(yōu)秀典型。各地要積極發(fā)現(xiàn)層學(xué)籍管理、系統(tǒng)應(yīng)用的先進(jìn)做法,及時(shí)上報(bào),以在教育部網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。各地也要結(jié)合實(shí)際,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等做好宣傳工作。

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