一、重慶市增值稅發(fā)票查詢平臺入口
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時間進(jìn)入11月,減稅降費(fèi)政策措施逐漸落地,納稅人、繳費(fèi)人對優(yōu)化稅收征管服務(wù)還有哪些期盼?
第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展到稅務(wù)系統(tǒng)最基層,加強(qiáng)調(diào)查研究,審視好、改進(jìn)好當(dāng)前的稅收重點(diǎn)工作,事關(guān)納稅人、繳費(fèi)人獲得感的進(jìn)一步提升。重慶市基層稅務(wù)部門堅(jiān)持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,在一線稅收管理服務(wù)中,尋找破解難題、優(yōu)化提升的實(shí)招、硬招,通過細(xì)化實(shí)施一系列個性化舉措,讓納稅人辦理涉稅事項(xiàng)有更多新體驗(yàn),獲取減稅紅利更加方便快捷。
“一號通辦”個性化服務(wù)前臺事項(xiàng)辦理提速
“我本來以為人會比較多,特意交代好了其它事項(xiàng),才前來辦稅服務(wù)廳,不成想20分鐘不到就辦完了�！敝貞c順泰管業(yè)有限公司辦稅員范琳高興地說。
今年10月,巴南區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳里秩序井然,等候辦稅的納稅人也減少了許多。
原來,針對往年大征期辦稅等候人數(shù)較多的問題,巴南區(qū)稅務(wù)局黨委提前對辦稅服務(wù)廳運(yùn)行情況作了分析,辦稅服務(wù)廳黨支部聚焦集中辦理較多的信息登記和變更、發(fā)票領(lǐng)用等多項(xiàng)業(yè)務(wù),提出了實(shí)行“一號通辦”服務(wù)的建議,即納稅人辦理同一類型窗口業(yè)務(wù)只取一次號,實(shí)現(xiàn)“一窗式”連貫辦事,取號“零重復(fù)”。
“我們基層黨員,與納稅人、繳費(fèi)人的聯(lián)系更為直接、更為緊密,在局黨委進(jìn)行辦稅痛點(diǎn)檢視的行動中,我們把設(shè)置‘補(bǔ)位窗’,打造‘一號通’的建議報了上去,得到了局黨委‘立即整改落實(shí)’的指示。目前推行的‘一號通’,當(dāng)窗口的第一業(yè)務(wù)無號時,便可無縫辦理其它窗口業(yè)務(wù),為了減少納稅人、繳費(fèi)人的辦事時間。”辦稅服務(wù)廳支部書記趙林介紹。
剛剛過去的十月征期,巴南區(qū)辦稅服務(wù)廳納稅人辦理業(yè)務(wù)平均等候時間約為5分鐘,辦理業(yè)務(wù)平均時間約為4分鐘,辦稅效率提升顯著,納稅人辦稅負(fù)擔(dān)進(jìn)一步得到減輕。
不僅如此,在兩江新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳,增值稅申報征收“清卡專窗”也投入使用,其較常規(guī)申報征收業(yè)務(wù)窗口辦理耗時更短,業(yè)務(wù)辦理量也高出常規(guī)窗口30%。在大渡口區(qū),代開發(fā)票“一表退稅”服務(wù)的推出,讓納稅人辦理退稅業(yè)務(wù),“全程零資料、不跑稅務(wù)局”,節(jié)省更多時間和精力。
支部聯(lián)建架起溝通橋政策更加簡明易懂
近日,中共重慶市萬盛經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局機(jī)關(guān)第三黨支部,與中共重慶市天皎環(huán)衛(wèi)服務(wù)有限公司黨支部共建,共同學(xué)習(xí)稅收新政策,算清減稅降費(fèi)賬,切實(shí)幫助企業(yè)掌握新規(guī)定、享受政策紅利。
“國家出臺的一系列減稅降費(fèi)政策,導(dǎo)向作用強(qiáng),今年前9月,我們已累計實(shí)現(xiàn)減稅降費(fèi)26.5萬元。但因?yàn)檎吒采w面廣、專業(yè)知識多,我們在理解消化的時候,確實(shí)存在難點(diǎn),希望稅務(wù)部門能給我們多提醒、做輔導(dǎo)�！痹摴军h支部書記王良佑在稅企支部共建活動中說。
企業(yè)有所盼,稅務(wù)人員就要有回應(yīng)。萬盛經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局機(jī)關(guān)第三黨支部支部書記羅昭隆表示:“開展聯(lián)建活動,就是為了搞清楚企業(yè)對于稅務(wù)部門還有哪些期盼,希望稅務(wù)部門在哪些方面添加助力。對于提出的建議,我們將反饋給局黨委,進(jìn)一步整改優(yōu)化,同時我們也將把生活服務(wù)類企業(yè)加計抵減新政策的要點(diǎn),以信息提示的方式發(fā)送給同行業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人,把黨和國家的好政策落得更細(xì)。”
走進(jìn)重慶大足高新區(qū)施密特電梯生產(chǎn)車間,大足區(qū)稅務(wù)局的青年黨員們發(fā)現(xiàn),電梯門板制作生產(chǎn)線上有6臺ABB機(jī)器人在進(jìn)行切割作業(yè),現(xiàn)場只有2名工人負(fù)責(zé)設(shè)備監(jiān)控等工作。
在隨后的支部共建座談中,該公司財務(wù)人員介紹,智能化改造后,以前10個人的活,如今只需2人就能完成,生產(chǎn)效率較以往提高10至15倍,這與減稅降費(fèi)帶來的利好不無關(guān)系,但用好用活現(xiàn)行政策,還需要稅務(wù)部門給予幫助。
針對該公司傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)型,大足區(qū)稅務(wù)局結(jié)合其業(yè)務(wù)范圍、工藝改造、員工結(jié)構(gòu),定制減稅降費(fèi)政策落實(shí)建議,時隔一周“送貨上門”。
