公關(guān)策劃書是按照特定格式記載公共關(guān)系調(diào)查結(jié)論、公共關(guān)系策劃成果的應(yīng)用文，是開展公共關(guān)系活動的藍本，由三個方面構(gòu)成，即項目標(biāo)題、正文內(nèi)容和署名。
其中，項目標(biāo)題一般采用公文式標(biāo)題，如“上海市第一百貨公司第20屆香水文化節(jié)策劃書”，涵蓋了事由單位（上海市第一百貨公司）、事由（第20屆香水文化節(jié)）和文體（策劃書）三個公文標(biāo)題的基本要素。署名部分比較簡單，寫出項目的策劃單位名稱和撰稿日期即可。
公共關(guān)系策劃書的正文是主體，其寫作內(nèi)容比較復(fù)雜，主要包括以下5個部分。
第一部分：項目背景
1、前言：
簡要介紹公司的背景及公司的發(fā)展現(xiàn)狀，介紹公司未來簡要的計劃。
第二部分：項目調(diào)查
1、調(diào)查市場狀況
詳盡地介紹公共關(guān)系市場狀況調(diào)查分析的結(jié)論。
2、企業(yè)形象
分析企業(yè)在消費者心中的形象，以及未來要樹立的形象。
3、企業(yè)產(chǎn)品的受眾
分析本企業(yè)的受眾群體。
第三部分：項目策劃
1、確定目標(biāo)
根據(jù)市場狀況，形象分析和公眾分析，確定本次公關(guān)的目標(biāo)，概要性地介紹公共關(guān)系活動的目標(biāo)設(shè)想，主要內(nèi)容有：
1、總體目標(biāo)，包括企業(yè)在未來某一較長時期內(nèi)所追求的形象特性、品牌忠誠度指標(biāo)等。
2、具體目標(biāo)，明確企業(yè)通過某一公共關(guān)系活動希望實現(xiàn)的具體指標(biāo)。
■ 樹立公司良好的公益形象
■ 提高公司的美譽度
■ 吸引顧客來采購
■ 增加公司的人氣
■ 增加產(chǎn)品的銷售
■ 擴大公司的影響力
2、確定主題（不包括活動本身的背景）
攜手新旅途.共創(chuàng)新未來
1、主題：對公共關(guān)系活動內(nèi)容的高度概括，提綱挈領(lǐng)，對整個公共關(guān)系活動起著指導(dǎo)作用。
2、表現(xiàn)形式：一個口號；一句陳述；一個表白
3、要求：
(1)基本特征：與目標(biāo)相一致；
(2)信息特征：簡明扼要，易于記憶和傳播
個性，新穎；打動人心，撥動心弦
(3)情感特征：適應(yīng)公眾心理：富有激情；可親可信
3、確定公眾
確定本次公關(guān)的目標(biāo)公眾（本次公關(guān)活動的對象）
4、項目設(shè)計：
（1）、創(chuàng)意說明：主要介紹公共關(guān)系活動的主題思想、宣傳文案，涉及的內(nèi)容主要有：指導(dǎo)思想、活動主題、活動總名稱、細項目活動名稱、宣傳作品（主要陳述電視宣傳作品的分鏡頭腳本、報紙雜志宣傳作品的設(shè)計圖、POP廣告的設(shè)計圖等。）、標(biāo)語和飾物（介紹營造現(xiàn)場主題氣氛所使用的裝飾物，如吉祥物、彩旗、現(xiàn)場色調(diào)、音樂、音響等。）
（2）、媒體策略：主要介紹宣傳媒體的分配規(guī)劃（包括媒體體分配、地理分配、時間分配、內(nèi)容分配方面的內(nèi)容）、組合方式，一般用表格形式陳述。
媒體名稱 租用時間 宣傳內(nèi)容 規(guī)格 注意事項
（3）、活動方案：圍繞公共關(guān)系目標(biāo)而確定的在不同時期進行的各種形式的活動。 這是策劃書的重點內(nèi)容，重點介紹公共關(guān)系的整體運作方案，重點突出宣傳效果。 內(nèi)容：
A、活動的主題。（包括活動本身的背景）
B、活動的時間（起止時間）
C、活動的具體實施：
（a）、日程安排：即介紹公共關(guān)系項目從承接項目任務(wù)開始到完成公共關(guān)系活動所涉及的工作進度安排。
日期 工作任務(wù) 負責(zé)人 注意事項
（b）、活動布置：介紹公共關(guān)系各個主體活動與后援活動的項目名稱、實施時間、地點、運作步驟、程序方案，其中運作步驟、程序方案一般表現(xiàn)為“節(jié)目單”，采用表格形式表述。
時間段（序號） 節(jié)目名稱 執(zhí)行人 注意事項
這部分具體實施環(huán)節(jié)要求每組的組員注意活動的細節(jié)安排。
第四部分：經(jīng)費預(yù)算：
1、公共關(guān)系活動經(jīng)費開支組成：
固定經(jīng)費：較為穩(wěn)定的經(jīng)費。
專項經(jīng)費:某一專門公關(guān)活動的經(jīng)費變動經(jīng)費；隨活動規(guī)模變化而變化
臨時經(jīng)費：應(yīng)急性公共關(guān)系活動費用
2、具體公共關(guān)系活動項目開支
原則：精打細算
(1)開列出詳細的開支預(yù)算清單，保證所有的項目是必要的，可檢測的
(2)項目包括：宣傳廣告費、調(diào)查活動費、人員培訓(xùn)費、場地租用費、贊助費、辦公、布展、接待參觀費等
第五部分：審定方案
1、方案優(yōu)化；方案論證：目的性、可行性、降低消耗
2、報告書（效果綜述；現(xiàn)場效果；受眾反應(yīng)；市場反應(yīng)）
公共關(guān)系策劃文案的基本格式
(1)封面：宋體二號 加粗
(2)序文：宋體小四 （以簡潔的文字作為一個引導(dǎo)或提舉）
(3)目錄：宋體四號
(4)正文：宋體小四
(5)附件：以宋體小四為標(biāo)準
注意：標(biāo)題部分都要宋體四號加粗。
