為進(jìn)一步落實“放管服”改革要求，實現(xiàn)讓“信息多跑路，群眾少跑腿”的服務(wù)目標(biāo)，為繳存單位和廣大繳存職工提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更高效的服務(wù)，我市住房公積金網(wǎng)上辦事大廳(以下簡稱“網(wǎng)廳”)已于2019年5月31日上線試運行，6月10日正式上線。
大家可以通過韶關(guān)市住房公積金管理中心官方網(wǎng)站（網(wǎng)址：http://gjj.sg.gov.cn/)，點擊首頁中部“網(wǎng)上辦事大廳”欄目進(jìn)入網(wǎng)廳登錄頁面進(jìn)行登陸。
網(wǎng)廳業(yè)務(wù)范圍：
一、單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)
1、查詢打印類：單位基本信息查詢、單位明細(xì)賬查詢、繳存信息變更查詢、單位托收業(yè)務(wù)查詢、職工賬戶轉(zhuǎn)移查詢、單位結(jié)息對賬單查詢、單位繳存證明查詢、單位下個人基本信息查詢、單位下個人明細(xì)賬查詢、單位結(jié)息對賬單打印、單位住房公積金繳存證明打印、單位申報查詢；
2、辦理類：個人賬戶設(shè)立、單位信息變更、單位比例調(diào)整、個人繳存基數(shù)變更、個人基本信息變更、職工封存轉(zhuǎn)移、單位登錄密碼修改，單位實名認(rèn)證。
二、個人網(wǎng)上業(yè)務(wù)
1、查詢打印類：個人賬戶基本信息查詢、個人賬戶明細(xì)查詢、個人繳存證明查詢、公積金貸款試算、個人貸款賬戶查詢、個人貸款進(jìn)度查詢、公積金貸款還款明細(xì)查詢、合作樓盤查詢、申報查詢、個人繳存證明打印、貸款結(jié)清證明打��；
2、辦理類：離退休提取、還貸提取、租房提取、提前還款、貸款基本信息變更、公積金沖還貸簽約、公積金沖還貸撤銷、登錄密碼修改、找回密碼、個人實名認(rèn)證。
網(wǎng)廳使用：
（一）開通單位網(wǎng)上業(yè)務(wù)
1、短信驗證碼登錄：單位已經(jīng)在中心柜臺進(jìn)行了實名認(rèn)證并登記了單位經(jīng)辦人信息，進(jìn)入“網(wǎng)廳-單位用戶登錄”界面，選擇“短信驗證碼登錄”，輸入單位賬號、密碼（默認(rèn)為單位賬號）、驗證碼（單位經(jīng)辦人手機(jī)號碼接收）進(jìn)行登錄，登錄成功后在線簽訂《韶關(guān)市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》即可辦理業(yè)務(wù)；
2、CA證書登錄：單位已經(jīng)在中心柜臺辦理了CA證書的，進(jìn)入“網(wǎng)廳-單位用戶登錄”界面，選擇“CA證書登錄”，輸入證書密碼（即PIN碼，默認(rèn)123456），登錄成功后在線簽訂《韶關(guān)市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》即可辦理業(yè)務(wù)。
3、未進(jìn)行實名認(rèn)證的繳存單位，請攜帶以下資料到繳存地業(yè)務(wù)窗口辦理實名認(rèn)證：
①《韶關(guān)市住房公積金單位信息變更申請表》一式一份；
②單位經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件；
③授權(quán)委托書一式一份。
上述表格可在中心網(wǎng)站-表格下載欄目自行下載打印，需加蓋單位公章。
（二）開通個人網(wǎng)上業(yè)務(wù)
1、已經(jīng)在中心柜臺進(jìn)行了實名認(rèn)證并預(yù)留了手機(jī)號碼的繳存職工，進(jìn)入“網(wǎng)廳-個人用戶登錄”界面，選擇“密碼登錄”，輸入身份證號碼、密碼（默認(rèn)身份證號后六位）、驗證碼，登錄后在線簽訂《韶關(guān)市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》即可辦理業(yè)務(wù)；
2、未辦理實名認(rèn)證業(yè)務(wù)，且未在中心預(yù)留手機(jī)號碼的繳存職工，持本人身份證到繳存地業(yè)務(wù)窗口辦理實名登記業(yè)務(wù)。
其他事項：
（一）用戶名、密碼等用戶登錄信息是繳存單位和職工登錄網(wǎng)廳進(jìn)行身份認(rèn)證的重要信息，為保障信息安全，請繳存單位和職工妥善保管用戶登錄信息。如使用的密碼為默認(rèn)密碼，請及時登錄網(wǎng)廳進(jìn)行密碼修改；
（二）為便于我中心能及時審核在線提交的業(yè)務(wù)，請務(wù)必確保上傳的影像資料真實、有效并且清晰；
（三）辦理業(yè)務(wù)前請認(rèn)真閱讀《網(wǎng)廳用戶手冊》《韶關(guān)市住房公積金業(yè)務(wù)自助辦理服務(wù)協(xié)議》等資料，并使用IE8及以上版本、火狐、谷歌、360等主流瀏覽器訪問網(wǎng)上辦事大廳；
（四）若繳存單位或職工在網(wǎng)上辦事大廳操作過程中遇到問題，請致電0751-12329或8177886咨詢。
