南平住房公積金查詢個(gè)人賬戶有哪些渠道?你知道嗎?本文是由中國(guó)人才網(wǎng)小編搜集整理,僅供參考。
本站小編介紹,南平住房公積金查詢個(gè)人賬戶渠道包括:營(yíng)業(yè)部、各縣(市)管理部窗口和各承辦銀行指定窗口的柜臺(tái)、網(wǎng)上客戶服務(wù)中心、公積金聯(lián)名卡自助查詢終端(ATM機(jī))等。柜臺(tái)和自動(dòng)查詢終端查詢服務(wù)提供近三年的職工或單位的明細(xì)賬信息,電話及網(wǎng)絡(luò)查詢服務(wù)應(yīng)提供當(dāng)年繳存、提取、結(jié)息及余額信息。
(1)登陸南平住房公積金管理中心網(wǎng)站(http://www.npgjj.com/),點(diǎn)擊“公積金查詢”,輸入賬號(hào)/身份證號(hào)、密碼和驗(yàn)證碼。
注意:
1、查詢密碼以輸入帳號(hào)或身份證號(hào)的后6位為初始密碼。
2、身份證以公安局新的18位身份證為準(zhǔn)。
3、第一次修改密碼時(shí)原密碼為個(gè)人公積金帳號(hào)的后6位。
4、若個(gè)人公積金賬戶信息有誤(指變更姓名、身份證號(hào)等)請(qǐng)攜帶個(gè)人身份證原件及復(fù)印件、個(gè)人公積金存折、單位出具的有效證明到開戶銀行辦理變更手續(xù)。
(2)通過(guò)住房公積金對(duì)帳單,了解南平住房公積金個(gè)人賬戶信息。
小編介紹,住房公積金對(duì)賬單是每年一度住房公積金管理中心與繳存職工核對(duì)其住房公積金賬戶內(nèi)余額情況的憑證。住房公積金對(duì)賬單分為對(duì)公賬單和個(gè)人賬單兩種,個(gè)人賬單詳細(xì)列出了繳存人的本年繳存數(shù)、上年結(jié)轉(zhuǎn)數(shù)、提取數(shù)、利息和賬戶余額等信息,使繳存人對(duì)自己的繳存情況一目了然。對(duì)公賬單則詳細(xì)列出了單位繳存情況,為各繳存單位公積金繳存管理工作提供便利。
(3)撥打公積金服務(wù)熱線12329
12329熱線擁有自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)和人工服務(wù)兩大系統(tǒng)功能。自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)由系統(tǒng)自動(dòng)控制,提供7×24小時(shí)服務(wù),客戶可通過(guò)自助選擇和語(yǔ)音提示查詢公積金信息;人工服務(wù)由12329專職接線員為客戶提供的5×8小時(shí)的對(duì)外專門服務(wù)。
12329熱線服務(wù)范圍主要有:一是政策咨詢服務(wù)。主要受理住房公積金、住房補(bǔ)貼繳存、提取、公積金貸款業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件、要件、流程等方面的政策咨詢;二是查詢服務(wù)。主要受理單位及職工住房公積金繳存、職工住房公積金貸款、住房補(bǔ)貼繳存余額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的查詢服務(wù);三是投訴與建議服務(wù)。主要受理職工對(duì)單位在繳存住房公積金方面存在的違法違規(guī)行為的投訴;群眾對(duì)住房公積金管理中心工作的建議以及對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量的投訴;四是回訪調(diào)查服務(wù)。由客服人員主動(dòng)呼出,對(duì)投訴建議處理結(jié)果、服務(wù)滿意度等情況進(jìn)行回訪和調(diào)查。
(4)持本人身份證前往南平各公積金管理中心大廳查詢。
(5)使用住房公積