一項(xiàng)對持續(xù)高績效員工隊(duì)伍形成因素的研究表明,長期來看,幸福的員工比不幸福的員工有更多的工作成效。他們會按時上班,不太可能辭職,主動去做職責(zé)范圍之外的事,而且他們會吸引同樣致力于該工作的人。具有幸福感的員工,其績效比所有員工的整體績效高出16%,職業(yè)倦怠率低125%,對組織的忠誠度高出32%,對自己工作的滿意度高出46%。(引自《哈佛商業(yè)評論》的報(bào)道。)什么是幸福?積極心理學(xué)家塞利格曼將幸福生活的來源分為三個部分,第一個是興趣,第二是心流體驗(yàn),第三是意義,而意義對幸福生活的影響最為巨大。
那么職業(yè)生涯規(guī)劃如何促進(jìn)員工幸福感呢?
1.當(dāng)員工在進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時,將能夠?qū)ψ晕疫M(jìn)行更深入的認(rèn)知,幫助他了解和發(fā)展自己工作中的興趣。有人會說,如果他正好對現(xiàn)在的工作沒有興趣怎么辦?有兩個辦法,一個是通過了解這項(xiàng)工作對其職業(yè)生涯的意義來激發(fā)興趣,其二如果確實(shí)無法激發(fā)他對這份工作產(chǎn)生那么一點(diǎn)點(diǎn)興趣,那么他能夠有好的績效嗎?答案是否定的,所以幫助他轉(zhuǎn)向其他的崗位可能是一個更佳的選擇,事實(shí)上也幫助企業(yè)降低了用人風(fēng)險(xiǎn)。
2.員工在深入自我認(rèn)知之后,能夠從更多的角度、更客觀來分析自己的技能和優(yōu)缺點(diǎn),包括正確面對績效評估的結(jié)果,員工將會懂得如何在工作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢,并引發(fā)忘我的心流體驗(yàn)。員工工作表現(xiàn)不佳之處常常會和自己的弱勢相連,但員工往往也會高估自己的工作表現(xiàn),如果明白到工作表現(xiàn)和自己特質(zhì)優(yōu)劣勢的關(guān)系并驗(yàn)證,那么員工將會變得更加客觀。
3.職業(yè)生涯規(guī)劃幫助員工將個人職業(yè)發(fā)展融入組織目標(biāo),把個人愿景和績效目標(biāo)相連接,建立一個共同發(fā)展的計(jì)分卡及個人計(jì)劃,把組織績效目標(biāo)給予員工的壓力轉(zhuǎn)變成員工自我成長的儀表盤,這樣,工作將帶給員工更多的意義,員工將擁有更多的幸福感,使員工從被動的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥?ldquo;我要做”,同時為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而主動的提高工作技能與表現(xiàn)。
4.當(dāng)遇到挫折時,由于對自己能力有更充分的認(rèn)識,以及了解工作的意義,員工將擁有更為強(qiáng)大的抗沖擊能力,更為樂觀。
5.在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上,員工也將會進(jìn)一步理解到人與人之間的差異性,增強(qiáng)人際敏感性,這將會對團(tuán)隊(duì)的配合,員工以及部門之間溝通產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用,有助于員工實(shí)現(xiàn)工作的意義,進(jìn)一步促進(jìn)員工幸福感。
當(dāng)員工將職業(yè)生涯賦予更多的意義時,將會充滿生機(jī)勃勃,充滿激情和動力。另一方面,雖然意義對員工幸福感有最大的影響,但興趣、心流體驗(yàn)、意義這三個部份存在著相互促進(jìn)的作用。
最后,再說明一點(diǎn),很多人在談到如何在組織中幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時,更多的談到是告知員工晉升通道以及為此需要的能力發(fā)展,事實(shí)上晉升通道是會發(fā)生變動的,而在一些不夠完善的公司中情況尤其如此,同時,這個時代也存在著諸多不確定性。一個清晰的晉升通道固然好,但其實(shí)更重要的是,要讓員工體會到工作對他自己的意義,同時懂得如何運(yùn)用自己的能力優(yōu)勢來應(yīng)對未知,這樣當(dāng)工作或公司遭遇無法預(yù)料到的困難時,員工將會更加懂得把握自己,為自己負(fù)責(zé),會擁有更為強(qiáng)大的能量和動力。因此,在對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)和培訓(xùn)時,我們要更為關(guān)注員工內(nèi)在的改變,對自身成長以及組織目標(biāo)的促進(jìn)作用,而不僅僅是外在的組織架構(gòu)。
因此,在組織中實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃,將提升員工的幸福感,使員工生機(jī)勃勃,充滿工作的雄心與激情!