上周,月嫂新“國標”出爐。據(jù)悉,我市專門針對母嬰護理的專項職業(yè)技能鑒定暫未開展,且月嫂市場需求很大,人手緊缺??
生了娃請個月嫂伺候月子,成為越來越多年輕媽媽的選擇。上周,國家標準委發(fā)布《家政服務母嬰生活護理服務質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務機構(gòu)等級劃分及評定》,統(tǒng)一將母嬰生活護理人員(俗稱“月嫂”)劃分為6個等級,家政服務機構(gòu)也像酒店賓館一樣有了星級標準。國家標準到底是啥?南通月嫂市場情況如何?本報記者多方探訪。
月嫂國標:分為6個等級
以后想當月嫂,基礎門檻為18?55歲、具有初中以上學歷的女性,無刑事犯罪記錄,無精神病史和傳染病等。上崗服務時,還要具備與等級相適應的服務技能。根據(jù)國家標準,母嬰生活護理服務分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級和金牌級共6個等級。其中,一星級為最低等級,金牌級為最高等級。每個等級的母嬰生活護理員所對應的技能要求,標準規(guī)定也十分詳細。
比如,想評“金牌”月嫂,須具有從事五星級母嬰生活護理服務的經(jīng)驗,經(jīng)過相應培訓、考核合格,取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級的相關資格證書),同時有48個月以上工作經(jīng)歷,并且在此期間零投訴,可以對產(chǎn)婦進行心理疏導,指導產(chǎn)婦做形體恢復操,熟悉產(chǎn)后常見病的癥狀及預防,可以根據(jù)新生兒和嬰兒生長發(fā)育的特點,對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健,引導并對新生兒和嬰兒進行五項行為訓練等。如果沒有相應職業(yè)資格證書,則需具備72個月以上工作經(jīng)歷,并且客戶滿意無投訴。
南通現(xiàn)狀:月薪九千仍缺人手
與其他家政服務公司不同,白領家政服務公司負責人王莉堅持讓最好的育嬰師做月嫂,“我們公司近20位月嫂,全都是5年以上工作經(jīng)驗、擁有高級育嬰師資格證書,月薪8000元左右。”她認為,要成為一名合格的月嫂很不容易,除了有照顧產(chǎn)婦、嬰兒的技能和愛心,還得處理好與自己家庭的關系,“有時候培訓20個人,最后能成為月嫂的不過一兩個。”
作為南通地區(qū)為數(shù)不多專門從事母嬰護理的公司,“綠竹子”的月嫂隊伍也只有不到40人,“有7個人在上海培訓,考到了母嬰護理資格證,其他也基本上都有育嬰員、育嬰師資格證!惫矩撠熑速S志敏說,月嫂的月工資從6000元至9000元不等,但仍缺人手,“一方面是愿意做的人還不夠多,另外公司挑選的標準也比較嚴。”
王莉是在家政行業(yè)打拼十多年的“老人”,她對于南通月嫂市場還是充滿擔憂:“一些從業(yè)人員不愿意靜下心來練本事,一些小中介只為眼前利益擾亂市場。”國標的出臺,讓她看到希望:有利于建立起誠信體系,對月嫂、中介公司等進行篩選,形成規(guī)范的家政服務市場。
持證上崗:盡快組織職業(yè)鑒定
國家及江蘇省對于母嬰護理的相關職業(yè)標準早有規(guī)定,但此前一直是家政服務員職業(yè)標準的子項目,沒有單列出來。
市職業(yè)技能鑒定中心主任張院萍介紹,雖然有專門針對母嬰護理的專項職業(yè)技能鑒定,南通也有一些月子會所希望員工參加考試,但我市沒有相關的正規(guī)培訓機構(gòu),因此還沒有組織開展過這一考試。
目前,南通市場上專門從事母嬰相關服務的家政公司并不多,再加上還有一些掛靠在小中介、甚至通過熟人間介紹接活兒的月嫂,因此南通有多少月嫂,很難統(tǒng)計。
“南通市場上也有持有母嬰護理專項資格證書的,但都是在上海接受培訓、參加考試的。”張院萍希望能與民政等相關部門合作,盡快組織這一職業(yè)的培訓和技能鑒定!笆袌鰧υ律┑男枨蠛芏啵瑖鴺藢⒊肿C上崗作為一個條件,也能一定程度上為市民把關,保證月嫂的服務質(zhì)量。”