星巴克招聘見習(xí)經(jīng)理筆試題和面試題答案

思而思學(xué)網(wǎng)

星巴克2015招聘見習(xí)經(jīng)理的筆試環(huán)節(jié)會考哪些類型的題目呢?大家不要錯過下文內(nèi)容:
一、您是一家咖啡店的經(jīng)理,你發(fā)現(xiàn)店內(nèi)同時發(fā)生以下事件:

1、許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯子沒有清理,桌面不干凈,待整理;

2 有客人正在詢問店內(nèi)賣哪些產(chǎn)品,他不知道如何點咖啡菜單;

3 已有客人點完成咖啡,正在收銀機(jī)旁等待結(jié)帳;

4、有廠商正準(zhǔn)備進(jìn)貨,需要店經(jīng)理簽收

請問,針對上敘同時發(fā)生的情況,你要如何排訂先后順序,并注明為什么?

二、有一位甲員工,脾氣不好,以致在前三家店因為與店內(nèi)其他同事相處不好而屢屢調(diào)動,現(xiàn)在甲被調(diào)到你的店面來,請問,身為店經(jīng)理的你該如何應(yīng)對

三、你是店經(jīng)理,本周五結(jié)帳后,發(fā)現(xiàn)門市總銷售額與上周相比減少30%,請問可能的原因是哪幾種?分別該如何應(yīng)對?

以上三道題是星巴克招聘見習(xí)經(jīng)理筆試部分?嫉念}目。最后,祝愿大家求職順利!

熱門推薦

最新文章