為了加強酒店內(nèi)部人員、設(shè)施和場所的管理,確實做好“六防一確保”安全工作,(防火、防盜、防毒、防疫、防交通意外、防人身傷害、確保設(shè)施設(shè)備運作正常),防止發(fā)生違法犯罪活動和災(zāi)害性事故,保證酒店內(nèi)部正常經(jīng)營、工作和服務(wù)秩序,保證酒店賓客和員工安全,保證酒店各項工作的順利完成,根據(jù)中央有關(guān)文件精神和地方政府、公安機關(guān)的要求,根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,集團(tuán)辦公室與xx店簽訂“安全目標(biāo)管理責(zé)任書”。
一、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與主要工作目標(biāo):
1、實行門店店總責(zé)任制。門店店總是門店安全保衛(wèi)工作的主要負(fù)責(zé)人,必須堅持“生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理兩手抓”的方針,把所轄范圍內(nèi)的安全防范和消防安全工作納入工作目標(biāo)。
2、建立門店安全工作臺賬。做好門店平時安全保衛(wèi)工作的檢查、考核和記錄的同時,督導(dǎo)各部門的安全保衛(wèi)工作,加強檢查力度,完善各部門檢查、考核和記錄等臺帳的建立。
3、建立門店各部門事故應(yīng)急處理程序。配合集團(tuán)辦公室全面落實門店的各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,充實和完善門店各部門的安全保衛(wèi)工作程序,建立相應(yīng)的火災(zāi)、安全事故預(yù)防措施及應(yīng)急處理程序并落實培訓(xùn)。
4、推行班組、崗位安全責(zé)任制。充分發(fā)揮班組負(fù)責(zé)人的作用,強化內(nèi)部管理,與班組、崗位簽訂安全保衛(wèi)工作目標(biāo)管理責(zé)任書,保證各項工作措施層層落實。
5、充分發(fā)揮門店辦公室及集團(tuán)辦公室的組織作用,正確處理和認(rèn)真疏導(dǎo)各種矛盾糾紛,避免矛盾激化引發(fā)案件。民事糾紛調(diào)解率達(dá)100%,調(diào)解成功率達(dá)95%以上。
6、加強門店的安全檢查與管理,明確安全工作重點,保證各類安全防范措施落實到位、消防設(shè)施完好可用,服務(wù)設(shè)施運作正常,對存在的隱患及時整改,爭取全年門店內(nèi)無刑事案件,無員工違法犯罪,無火災(zāi)事故,無責(zé)任事故。
7、加強門店全體員工的管理,人員進(jìn)出必須上報集團(tuán)辦公室,同時加強對他們的教育,確保他們無違法犯罪情況發(fā)生。
8、加強門店全體員工的安全技能培訓(xùn),使全體員工都掌握必備的安全防范知識和消防安全知識,熟悉各類應(yīng)急程序,確保發(fā)生問題時能正確處置。
9、配合集團(tuán)積極開展的各項安全防范活動,認(rèn)真完成集團(tuán)布置的各項安全保衛(wèi)工作,確保門店平安祥和。
10、根據(jù)門店特點,注意對員工的培訓(xùn),提高員工警惕性,在工作中密切注意來店人員情況,防止盜竊案件的發(fā)生,同時加強停車場的管理,杜絕車輛被盜事件的發(fā)生。認(rèn)真貫徹消防法規(guī)及門店各項安全制度,確保門店財產(chǎn)及員工生命的安全。
11、認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生法,把好食品驗貨、制作和存儲關(guān),防止食物中毒事故的發(fā)生。
12、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,防止交通和人生傷害。
二、獎懲措施及其他
1、門店的安全保衛(wèi)工作作為集團(tuán)年終總結(jié)評比(優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工)條件之一。
2、集團(tuán)將門店負(fù)責(zé)人抓安全保衛(wèi)工作的能力、實績作為考核依據(jù)之一。
3、集團(tuán)組織經(jīng)常性檢查,監(jiān)督本責(zé)任書的執(zhí)行落實情況,并通報檢查情況。
4、發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生案件、火災(zāi)或安全責(zé)任事故超過3起,則扣除年終獎勵;并視情節(jié)嚴(yán)重,給必要的黨紀(jì)、店紀(jì)處分,直至追究法律責(zé)任。
5、發(fā)生因設(shè)施設(shè)備問題影響正常經(jīng)營事故的,追究門店責(zé)任人管理責(zé)任,扣除當(dāng)月工資的10%-100%,如全年發(fā)生設(shè)施設(shè)備問題影響正常經(jīng)營事故超過2起(含2起),扣除當(dāng)年年終獎勵。
××集團(tuán)安全責(zé)任人
董事長(簽字)(簽字)
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