為創(chuàng)業(yè)公司工作與為知名公司工作不同:在大公司的工作環(huán)境中重要的一些東西在小企業(yè)中可能就是生產(chǎn)力和文化的殺手。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工應(yīng)該具備下列品質(zhì):
1. 不依賴支票簿
資本密集型企業(yè)可能需要大量的資金,但是大多數(shù)企業(yè)只需要很少的資金就可以啟動(dòng)。事實(shí)上,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金水平和長(zhǎng)期成功往往是反比關(guān)系。(Inc.前5000列表中的大多數(shù)公司都是依靠微小的資源發(fā)展起來(lái)的)
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工不在乎辦公室的裝飾,不在乎配備齊全的功能,也不在乎提供從某種角度上講總是裝滿東西的壁櫥。他們的天性就是解決問(wèn)題,而不是讓別人向他們?nèi)渝X。
2. 喜歡根據(jù)思考采取行動(dòng)
詳細(xì)的計(jì)劃很好,但是當(dāng)事情發(fā)生時(shí),大多數(shù)企業(yè)面對(duì)現(xiàn)實(shí)都可能連其中的前三個(gè)計(jì)劃都沒(méi)實(shí)現(xiàn)。(你可以去問(wèn)任何一位成功的企業(yè)家,他的公司是否在任何方面與他們?cè)瓉?lái)的商業(yè)計(jì)劃相似——我保證不會(huì)。)
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工需要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間去計(jì)劃,然后花多得多的時(shí)間去做事情。如果他們不確定,他們會(huì)思考,然后做出相應(yīng)調(diào)整后的行動(dòng)。他們知道思考、權(quán)衡和評(píng)估的重要性。
3. 只關(guān)心客戶看到什么
一些人為了創(chuàng)業(yè)公司的一份工作而離開(kāi)他們自己的公司職位,他們帶著對(duì)舒適而平等的工作環(huán)境的假設(shè)而去。但是,這很可能不會(huì)實(shí)現(xiàn),因?yàn)橐揽课⑿≠Y源的公司只把錢花在接觸到客戶的地方。(打個(gè)比方,如果你經(jīng)營(yíng)一家法律公司,你合伙人的辦公室反映出你的公司情況;如果你經(jīng)營(yíng)一家飯店,那么客戶甚至不應(yīng)該知道有辦公室存在。)
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工會(huì)本能地明白,你只會(huì)在對(duì)客戶產(chǎn)生真正的影響的地方花錢。他們知道成功不是由舒適高檔的辦公室定義的:成功只由收入、利潤(rùn)定義。就員工而言,成功是由與公司一同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)來(lái)定義的。(如果他們不知道,那么教他們就是你的工作)
4. 不輕視任何一個(gè)客戶
幾乎每位企業(yè)家都?jí)粝胝业揭粋(gè)授權(quán)客戶——而創(chuàng)業(yè)公司的銷售人員也是如此。
不幸的是,授權(quán)客戶很難搞定。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工會(huì)花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間去搞定大客戶,但他們?cè)谟泻线m的機(jī)會(huì)搞定許多小客戶的時(shí)候也會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間去籌劃臺(tái)詞。
因?yàn)樗麄冎,他們這樣做,將來(lái)就能利用他們的客戶基礎(chǔ),以及他們學(xué)到的關(guān)于客戶和競(jìng)爭(zhēng)情況的知識(shí),去捕捉到更大的客戶。
5. 知道生活是贏得的,而不是給予的
作為一個(gè)企業(yè)家,無(wú)論你工作多么努力,都沒(méi)人必須要買你的東西。“公平”適用于你如何對(duì)待客戶、供應(yīng)商和銷售商等等。公平絕不適用于你是否應(yīng)該獲得成功或失敗這個(gè)問(wèn)題。
這對(duì)員工們也同樣適用:薪水是根據(jù)業(yè)績(jī)而定的,而不是根據(jù)頭銜、任期或者是“我要養(yǎng)活一個(gè)家庭”而定。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工努力賺取他們的薪水,而不是留住他們的工作。
眾所周知,這有很大差別。
6. 不要花時(shí)間在不能產(chǎn)生收入的任務(wù)中
早期,每位員工都應(yīng)該產(chǎn)生一定的收入。(沒(méi)有哪家創(chuàng)業(yè)公司能夠養(yǎng)得起不產(chǎn)生收入的員工)
然而一些人會(huì)開(kāi)始創(chuàng)建深?yuàn)W的電子表格,因?yàn)樗麄兿矚g創(chuàng)建電子表格。一些人會(huì)創(chuàng)建詳細(xì)的報(bào)告,因?yàn)樗麄兿矚g創(chuàng)建全面的報(bào)告。一些人會(huì)花時(shí)間在社交網(wǎng)絡(luò)上“建立關(guān)系網(wǎng)”,因?yàn)樗麄兿矚g社交網(wǎng)絡(luò)。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工關(guān)注盡可能產(chǎn)生直接收入的活動(dòng)——或者如果在他們不能產(chǎn)生收入的時(shí)候,盡可能控制低成本。這就意味著她會(huì)利用“業(yè)余時(shí)間”讓你的會(huì)計(jì)工作的應(yīng)收賬款減少,或者與供應(yīng)商協(xié)商得到一個(gè)更好的維護(hù)合同,或者精簡(jiǎn)匯報(bào)系統(tǒng),這樣員工們就能更加關(guān)注工作,更少地關(guān)注行政任務(wù)。
優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司員工會(huì)知道資金是你的商業(yè)命脈。所以如果一項(xiàng)工作不會(huì)得到回報(bào),他們就會(huì)放棄。