中小民企規(guī)模小、實(shí)力弱、底子薄,沒(méi)有大企業(yè)的名聲,也沒(méi)有大企業(yè)的環(huán)境,不能像大企業(yè)那樣吸引人才,也不能像大企業(yè)那樣留得住人才。相比而言,中小民企比大企業(yè)更需要人才,況且中小民企有自己用人的靈活優(yōu)勢(shì),這也是現(xiàn)在民企和國(guó)企相比剩下的唯一優(yōu)勢(shì),如果基于自身?xiàng)l件做好設(shè)計(jì),同樣可以把人才引得進(jìn)、留得住、用得好。下面筆者根據(jù)個(gè)人民企實(shí)踐談幾點(diǎn)看法與大家交流。
第一,建立技術(shù)晉升通道
建立技術(shù)晉升通道,是相對(duì)管理晉升通道而言的。中小民企的管理職位是有限的,很多民企又是以管理職位高低來(lái)確定工資的標(biāo)準(zhǔn),如果沒(méi)有相應(yīng)的管理職位,就無(wú)法拿到更高一些的工資,所以,設(shè)立與管理晉升通道并列的技術(shù)晉升通道,就可以解決大家都走管理晉升這條路的問(wèn)題。
具備較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力的人,未必同時(shí)具備較強(qiáng)的管理能力,作為中小民企來(lái)講,對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,應(yīng)該用其所長(zhǎng),避其所短,對(duì)不適合做管理的人,就讓他們走技術(shù)晉升通道,從而在技術(shù)研發(fā)、技術(shù)進(jìn)步方面,最大限度地發(fā)揮他們的個(gè)人潛能。
技術(shù)晉升通道應(yīng)該有明確的技術(shù)職位,一般情況可以從見(jiàn)習(xí)員、技術(shù)員、助理工程師、工程師、主任工程師、高級(jí)工程師、資深工程師這樣逐級(jí)上升的路徑來(lái)確定。另外,為了鼓勵(lì)技能型的人才,也可以把高級(jí)工、技師、高級(jí)技師納入這個(gè)體系。
第二,進(jìn)行人才標(biāo)準(zhǔn)界定
企業(yè)所處的行業(yè)、規(guī)模及企業(yè)性質(zhì)的不同,決定了對(duì)人才需求類(lèi)型的不同,因此,企業(yè)必須對(duì)人才加以明確界定,不僅有利招聘活動(dòng)的組織,有利人才的引進(jìn)、培養(yǎng)及使用,而且也是對(duì)應(yīng)聘者負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
人才的界定標(biāo)準(zhǔn),大企業(yè)相對(duì)要高的多,而中小企業(yè)相對(duì)低一些;大多數(shù)國(guó)企繼續(xù)沿用過(guò)去做法沒(méi)有改變,而民企是可以根據(jù)自身實(shí)際來(lái)確定的。對(duì)中小企業(yè)而言,人才的界定可以設(shè)定兩個(gè)基本條件:一是本科學(xué)歷,二是專(zhuān)業(yè)對(duì)口。這樣的條件,在當(dāng)前形勢(shì)下是符合中小民企人才引進(jìn)實(shí)際的。
人才界定有三個(gè)基本原則:一是企業(yè)目前最關(guān)鍵的是哪些崗位,二是企業(yè)最需要的是哪些專(zhuān)業(yè),三是企業(yè)最缺乏的是哪類(lèi)人才。根據(jù)這三個(gè)條件來(lái)界定人才,譬如說(shuō)對(duì)加工制造類(lèi)企業(yè)而言,除了銷(xiāo)售類(lèi)崗位實(shí)行提成工資之外,對(duì)其他的崗位,首先重要的是研發(fā)系統(tǒng),其次是生產(chǎn)系統(tǒng),再次是管理系統(tǒng)。按照這樣的順序,就可以把企業(yè)人才劃分為三類(lèi),而三類(lèi)人的薪資待遇是有差別的,這完全體現(xiàn)了企業(yè)用人的指導(dǎo)思想。
第三,建立獨(dú)立薪酬制度
企業(yè)的薪酬體系,在把握總體平衡基礎(chǔ)上,應(yīng)該是靈活多樣的。一般的企業(yè),把崗位大體分為管理、技術(shù)、生產(chǎn)、勤務(wù)四個(gè)類(lèi)別,根據(jù)崗位類(lèi)別確定不同的薪酬制度,尤其對(duì)技術(shù)研發(fā)系統(tǒng),應(yīng)該建立獨(dú)立的薪酬制度。
對(duì)技術(shù)崗位的工資結(jié)構(gòu),可以由崗位工資、績(jī)效工資、學(xué)歷補(bǔ)貼、職稱(chēng)補(bǔ)貼、技術(shù)職務(wù)補(bǔ)貼等組成。崗位工資由該崗位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度來(lái)確定,績(jī)效工資由月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)確定,學(xué)歷補(bǔ)貼是為區(qū)別員工文化程度而設(shè)立的,職稱(chēng)補(bǔ)貼是為鼓勵(lì)大家在崗繼續(xù)學(xué)習(xí)而設(shè)立的,技術(shù)職務(wù)補(bǔ)貼是根據(jù)所聘技術(shù)職務(wù)級(jí)別而設(shè)立的。學(xué)歷補(bǔ)貼和職稱(chēng)補(bǔ)貼現(xiàn)在很多大企業(yè)都已取消,但對(duì)中小民企而言,還是有必要設(shè)立。
就工資待遇水平來(lái)講,見(jiàn)習(xí)員的工資可以和生產(chǎn)線(xiàn)工人的平均工資相當(dāng),技術(shù)員可以高出生產(chǎn)線(xiàn)工人500元左右,助理工程師可以高出生產(chǎn)線(xiàn)工人1000元左右,到了工程師及以上的級(jí)別,可以和管理通道的職位相對(duì)應(yīng)。這樣清晰明確的薪資待遇,可以大大堅(jiān)定引進(jìn)人才的信心,這也是留得住人才的核心。
第四,建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制
這里說(shuō)的考核聘任,是針對(duì)技術(shù)職務(wù)而言的。既然設(shè)立了技術(shù)晉升通道,它和管理晉升通道一樣,也必然涉及技術(shù)職務(wù)的聘任問(wèn)題。而技術(shù)職務(wù)的晉升和管理職務(wù)的晉升又有不同,建立對(duì)技術(shù)人員的動(dòng)態(tài)考核聘任機(jī)制最為重要。
技術(shù)職務(wù)可以實(shí)行三年任期制,這是對(duì)技術(shù)人員形成動(dòng)態(tài)管理的必要前提。三年任期到了,不管技術(shù)職務(wù)高低,一律就地免職,重新考核聘任。這樣的制度設(shè)計(jì),避免了國(guó)企的終身制弊端,也是民企完全可以做到的,可以發(fā)揮對(duì)技術(shù)人員的持續(xù)激勵(lì)作用。
對(duì)技術(shù)人員的考核周期,可以半年一次,或者一年一次。對(duì)三年任期的考核結(jié)果,進(jìn)行系統(tǒng)分析、全面評(píng)價(jià),來(lái)決定是否繼續(xù)聘任。就考核的內(nèi)容來(lái)講,可以包括專(zhuān)業(yè)能力測(cè)試、業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)、員工民主評(píng)議等方面,前兩項(xiàng)是重點(diǎn)?己说牟块T(mén)應(yīng)該由人力資源、生產(chǎn)研發(fā)共同組成。
第五,需要注意幾個(gè)問(wèn)題
當(dāng)前形勢(shì)下,盡管存在就業(yè)難的問(wèn)題,但剛走出校門(mén)的學(xué)生,尤其是一些好大學(xué)的畢業(yè)學(xué)生,對(duì)工資低的單位是不會(huì)選擇的。這就需要企業(yè)在人才引進(jìn)方面,必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念,確定適應(yīng)市場(chǎng)的薪資待遇,首先把人才能引進(jìn)來(lái)。
人才引進(jìn)來(lái)以后,企業(yè)對(duì)他們應(yīng)該有清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,讓他們看到未來(lái)的職業(yè)發(fā)展前景,這也是建立技術(shù)晉升通道的主要作用。同時(shí),建立各個(gè)崗位的差別化薪酬待遇,有利于內(nèi)部員工的心態(tài)平衡和系統(tǒng)把握。
要留住想留的人才,在讓他們看到未來(lái)方向的同時(shí),必須加大對(duì)他們的考核力度。事實(shí)證明,有學(xué)歷,未必有能力;有文憑,未必有水平。是不是真正的人才,是不是企業(yè)所需要的人才,必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn),對(duì)不合適的人堅(jiān)決予以清退。
對(duì)享受學(xué)歷補(bǔ)貼的人員,也必須進(jìn)行年度的考核評(píng)價(jià),如果年度考評(píng)不及格,可以直接取消下年度的學(xué)歷補(bǔ)貼。這一考核的目的,就是讓不同層次的學(xué)歷人員都有壓力,不能把自己等同于非學(xué)歷的人員。